weixin_44589682的博客

【代码】【入门】3. Excel笔记。

针对机会用户：针对二次激活：针对购物车：占比。

定义：方法：缺点：发散思维方法：思维导图是否贴合业务：办法：换位思考业务人员总结：操作：总结：通过将数据加工成指数，达到聚焦的目的。方法：线性加权，反比例（x/(x+1)使之收敛在0-1），log（避免特别夸张的数据造成的异常）总结：好的数据指标，一定是比例或者比率好的数据分析，一定会用到对比孤数不证维度：总结：

埋点，又称打点、事件追踪指通过在互联网产品中加入埋点代码，在用户使用产品时触发相应的代码，并记录相关数据（行为、属性）的一种技术。埋点的本质是用户行为描述，为用户洞察、业务迭代提供数据支持。只适合人找物，不适合人找人、物找人、物与物。除了埋点数据（行为数据），还有业务数据（交易数据、运营数据、用户信息数据、创作内容数据）。

推荐系统中，用户画像是给机器看得，不是给人看的字符化：字符匹配向量化：三要素：元素数、元素值、元素顺序关键是：维度、重要度、顺序召回阶段：物品过滤排序阶段：物品排序。

用户增长的本质：降低交易成本。用户增长的假设：需求与市场是匹配的，但到达用户存在阻碍。用户增长的局限市场容量决定用户增长的顶；用户增长是优化创新，非颠覆创新。增长黑客 VS 用户增长。

本质：扩展用户生命周期，提高企业收入。经验不要预先设限，多听听业务侧的建议，优选物理特征。确定流失周期要用多种方法，多个方法相互验证，确定一个稳定的周期。逻辑拆分要慎重，逻辑的逻辑会把事情变复杂，归因的不确定性因素指数增加。第二曲线用户流失还是聚焦当前产品，有时要跳出这个产品，开辟第二曲线，实现连续性增长。开辟第二曲线首先要破界，突破自己当前的边界，企业才能开辟自己的第二曲线增长。

单一指标：DAU（Daily Active User）日活跃用户，简称日活，通常是指一天之内使用某产品的独立用户数。WAU（Weekly Active User，周活），MAU（Monthly Active User，月活）复合指标活跃率=活跃用户数/总用户数日活跃率、周活跃率、月活跃率渗透率日活渗透率 = DAU / MAU功能渗透率=该功能的使用人数/DAU用户粘性（日启动总次数/DAU，日使用总时长/DAU，日使用总时长/日启动次数）本质：用户需求的总体规模。

指标体系（Indication System）是指将多个指标按照一定关系构成一个整体。指标体系是数据分析、数据产品、数据运营和数据营销的一项基本技能。借助指标体系把业务逻辑化，可以快速测量用户对产品的使用情况，精准的定位问题分析问题，也可以有助于洞见商业机会。指标是衡量目标的单位。指标体系（Indication System）是指将多个指标按照一定关系构成一个整体。所以，指标与指标体系的最大区别是个体与系统的关系。本质：分类，但“类别”（指标）之间是“四则运算”关系。

概述数据分析的结构层次步骤架构图数据分析的结构层次步骤数据采集（埋点）【用户行为→原始数据】数据业务化【原始数据→加工数据】：将收集的数据转换成可理解、可量化、可观察的业务指标。数据只有结合业务才能发挥价值。数据可视化【加工数据→可视化数据/信息】：有了数据指标，必须管理好指标。数据分析体系即数据指标体系，指标需要监控和衡量。数据决策和执行【可视化数据→数据决策】：当从数据中获得了洞察，就需要把洞察转换成策略。这也是包含分析得过程。执行既包含策略的制定，也包括优化和改进。这是持续的。数据运营