如何解开中小企业老板的心结？

在管理咨询的过程中，经常要和中小企业主打交道，他们总是抱怨公司里人人都在偷懒，事事需要操心，自己每天都忙得前脚打后脚；另一方面，有不少朋友在中小企业里担任要职，他们又经常吐槽老板们神出鬼没，几周不见人影，很多事情都推来推去，悬而未决。

这让我想起了楚汉争霸的故事。

刘邦的个人能力平平，最后为什么能击败项羽，问鼎天下？一个很重要的原因，就是刘邦善于识人和用人：萧何、张良、韩信、陈平、樊哙、周勃、曹参这些人才，无论出身如何，最后都成为他的得力干将和人才梯队，而西楚霸王项羽，个人武力超强但领导力却极低，看似豪迈大度却难以凝聚人心，身处高位还要事必躬亲、四处救火，最后落得个众叛亲离。

回到本文开头提到的话题，根据个人的观察，中小企业老板一般有几个特点，

一是精力旺盛，出差频繁，很难在办公室里面看到他们；

二是面面俱到，财务、销售、采购、推广、运营等等都要插一脚，重要职权紧紧握在自己手中，很少进行授权；

三是居安思危，能够看到企业发展中的瓶颈，从外界引入了一些职业经理人，希望实施组织变革，但又害怕引起组织混乱，迟迟不敢行动。

辩证来看，凡事都有两面性，以上三个特点也是如此：

对于特点一，好处是老板们身先士卒，以身作则，一线的同仁们都会鼓足干劲，不敢懈怠；坏处是老板经常不在办公室，公司里缺少了拍板者和协调者，各个部门各自为阵，无形中增加了部门壁垒和沟通成本；

对于特点二，好处是老板们大权在握，公司里谁走了都不用担心，坏处是公司内的优秀人才很难得到信任，尽管担任要职大多也是有名无实，时间长了肯定选择离开，公司的长久发展无法保障；

对于特点三，好处是老板们能够放眼未来，未雨绸缪，希望把企业做大做强，走向更规范的轨道，坏处是老板们内心矛盾，瞻前顾后，习惯在新人旧人中搞平衡，很容易把一锅好米煮成夹生饭。

现实社会中，这些老板们是中小企业的命脉，他们的眼界和思维格局，决定了企业能够企及的高度，他们的胸怀和气度，决定了企业中人才的质量和密度。

德鲁克曾经说过：管理者，就是把事情做得正确。而企业家，就是做正确的事情。所以企业家们，一定要把自己和管理者区分开来，把时间投入到更重要的事情上来。

所以，我给到这些企业主的几条建议是：

第一，把更多时间用在发现和培养人才上，搭建起合理的人才梯队；

第二，逐步放手业务，授权人才，在公司内建立起信任文化，让人才有更多的发展空间；

第三，下定决心实施组织变革，打破大锅饭式的平均文化，实现企业的蜕变。

最后，对于有追求有抱负的老板们，一定不能故步自封，躺在过去的成绩上睡大觉，需要放下架子，与时俱进，加强学习意识，善于倾听优秀人才的建议，善于采纳更好的工具管理企业，让自己、让企业都能够新陈代谢，走向更大的成功。