问题描述
电脑启动以后突然遇到下面的情况,WiFi图标不见了,也连不上网,
经过搜索,发现是驱动程序的问题,找到网络适配器发现wifi那里出现了感叹号,如下图:
可以看到MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card这个驱动出现了感叹号,说明它出了问题。
解决方案
1. 网上的方法(并不可行)
方法:右键禁用该驱动,然后重新启用,然后重启电脑。
结果:并未解决问题。
2. 询问联想客服
联想客服给的解决方法:先按住电源键20s以上不松手,然后拔掉所有外接设备和电源适配器,长按电源30s以上然后松开,再开机看一下故障有没有恢复。
结果:成功解决问题,就很神奇。
修复完以后如下图:
修复完以后,客服让我更新无线和蓝牙驱动,首先下载下面两个链接里的文件:
【MTK 7921 无线+蓝牙驱动】 下载安装 MT7921 3.0.1.1254 版本无线驱动(下载并解压,打开以管理员身份运行“Setup.cmd”安装) 无线驱动:https://share.weiyun.com/KAkukod0 下载安装 MT7921 1.3.14.135 版本蓝牙驱动(下载并解压,打开以管理员身份运行“Setup.cmd”安装) 蓝牙驱动:https://share.weiyun.com/Ts6HWhI3
解压后右键以管理员身份运行“Setup.cmd”安装,两个都安装完以后重启电脑即可。
打开网络适配器的方法
1. 方法1-通过我的电脑
右键“我的电脑” → “管理“ → ”设备管理器“ → ”网络适配器“。
动图过程如下:
2. 方法2-Win+X命令
调用Win+X快捷键,
然后选择“设备管理器”,然后双击“网络适配器”即可。