一个实验:
卖酸奶,随机抽取800名顾客分为两组发积分卡。组1规定,积分卡上只要买满6瓶就可以享受一定优惠。组二规定,积分卡上必须先买草莓味,再买原味,这样按顺序购买6瓶才能享受优惠。同时规定积分卡必须第二天来超市激活才能使用。
结果: 组1前来激活的比例30%,大于组2前来激活的比例16%。但激活后完成6瓶的购买计划的比例,组2远高于组1
结论:人们在接受一个计划时,希望有更多的灵活性可以选择。但按照计划执行时,希望计划更加严格和详细。
一个实验:
卖酸奶,随机抽取800名顾客分为两组发积分卡。组1规定,积分卡上只要买满6瓶就可以享受一定优惠。组二规定,积分卡上必须先买草莓味,再买原味,这样按顺序购买6瓶才能享受优惠。同时规定积分卡必须第二天来超市激活才能使用。
结果: 组1前来激活的比例30%,大于组2前来激活的比例16%。但激活后完成6瓶的购买计划的比例,组2远高于组1
结论:人们在接受一个计划时,希望有更多的灵活性可以选择。但按照计划执行时,希望计划更加严格和详细。