随着互联网、物联网、云计算、人工智能等新一代信息技术的应用,信息化、数字化成为新时代的主属性,促使各行各业都开始探索新的信息化、数字化发展模式。
与此同时,数据伴随着信息化、数字化的飞速发展,已经成为社会及企业中新的生产要素,海量数据成为了每个企业都要面对的问题。为了将海量数据转化为可用的信息,也为了让企业在新时代获取数字化经济,数字化转型成为了企业生存和发展的必然选择。
数字化转型的“点”“线”“面”“体”
数字化转型不是什么一夜就能完成的小事,而是一个庞大的,针对整个企业进行的一次系统性的重塑,是一个长期持续的复杂过程。
数字化转型的“点线面体” – 派可数据BI
曾鸣教授曾经提出过一个“点线面体”的数字化转型方法论,主要内容是将企业的数字化进程分为了点线面体四个阶段,其中每个阶段对应了企业不同的数字化转型程度。
企业可以根据这个标准来判断自己企业所处的位置,以此来确定下一阶段的目标或是对企业目前的状态做出完整的评估。
点:数字化转型的点是指企业刚开始尝试进行数字化转型,以某项业务或某个节点为基础进行数字化,规划布局企业数字化转型建设;
线:数字化转型的线是指企业已经完成了点的建设,将单项业务拓展到部门或整条业务线,利用业务信息系统完成业务线的数字化建设;
面:数字化转型的面是指企业的数字化已经普及到整个企业,实现了业务、技术、文化上的数字化,基本完成了企业的数字化转型;
体:数字化转型的体是指企业开始涉足生态体系,布局产业链上下游相关企业数字化转型,将众多企业通过数字化生态建设进行连接。
数字化转型的“点”
数字化转型的“点”指的是企业数字化转型的第一步,也是最考验企业管理人员战略意识的关键一步。在这个时期,企业管理人员会选择一项具体的业务进行信息化、数字化尝试。
数字化转型的“点” – 派可数据BI
数字化转型的“点”可以从签到、请假、报销等单个环节切入,将业务流程转移到线上,例如员工请假行为的申请、审批、复验等环节都可以在一个界面进行处理,不再需要和不同员工沟通,简化了整个流程,提升了企业内部信息流转的速度。
数字化转型的“线”
数字化转型的“线”指的是企业整个部门或单个业务链条的转型,在这个阶段,企业可以将一些流程比较固化的业务线进行数字化转变,通过部署业务系统来提升效率,并通过业务系统数据库来大量沉淀业务数据。
数字化转型的“线” – 派可数据BI
数字化转型的“线”可以从内部办公整个业务流程切入,将入职、档案、打卡、请假、报销等一系列办公业务串联在一起,部署一个业务系统,将这些不同的业务放到一个平台进行线上处理。既提升了效率减少了成本,还可以将这些业务数据沉淀到业务系统的后台数据库中。
数字化转型的“面”
数字化转型的“面”指的是企业整体的转型,意味着企业的数字化转型已经比较成熟。在这个阶段,企业已经为大部分部门或业务链条部署了业务系统,并且在数据库中沉淀了海量的业务数据,接下来就是将这些业务及业务数据连通,将企业真正变为一个整体。
数字化转型的“面” – 派可数据BI
数字化转型的“面”可以选择部署商业智能BI,将生产、人力、供应链、销售等不同业务系统打通,并将这些业务数据经过ETL处理统一汇总到数据仓库,并通过指标、标签为数据进行分级分类。后续企业就可以直接在数据仓库中调取数据,对数据进行可视化分析,将数据转化为信息,辅助管理人员进行决策。
数字化转型的“体”
数字化转型的“体”指的是企业内外部产业链的转型,在这个阶段企业已经基本完成了自身的数字化转型,打通了企业内部不同的业务系统,将企业塑造成一个整体,并开始将企业发展从内部延伸扩展到外部。
数字化转型的“体” – 派可数据BI
数字化转型的“体可以连接上下游的不同企业,打通生产、供应、运输、上市等需要不同企业参与的产业链条,将这些企业转变为基于一种社会化的、上下游协作分工的模式,实现企业内部和外部的资源连接整合。
“点”“线”“面”“体”的实现
从业务上
- 找出企业流程相对固化,和数据有较强相关性的业务节点,建立数字化试点,找出企业数字化转型的基点;
- 确认试点中数字化效果较好的业务节点,将数字化拓展到节点所在的部门或业务线,凭借成功经验逐步拓展到其它部门或业务线;
- 列出企业所有部门及业务线,分别进行数字化建设,建设完成后将这些部门或业务线进行连接互通,完成企业数字化转型任务要求;
- 沟通协调企业在产业链中的上下游其他企业,进行产业链的数字化生态建设,帮助上下游企业进行数字化建设,建立统一的数字化大平台,共同促进业务增长。
从技术上
- 为选择的业务节点建立试点,通过数字化技术将线下业务搬到线上,简化业务流程,提高效率;
- 将试点从业务节点拓展到完整的业务线,安装业务信息系统,将线下业务线集成到线上软件或小程序中,规范业务流程,沉淀业务数据;
- 打通企业业务线并进行连接并拓展到整个企业,部署商业智能BI,对业务信息系统数据进行整合,通过ETL和数据模型提高数据质量并储存到数据仓库,将企业所有业务数据分级分类,优化数据利用流程;
- 企业确认产业链上下游企业建设生态体系,建立统一的数字化平台,分享业务、市场、决策等信息和数据,对生态体系中企业进行统一调度、统一需求、统一运输等。
数字化转型思考
数字化转型的“点线面体”是曾鸣教授在《智能商业二十讲》中提到的一种企业进行数字化转型的战略定位思考方法。曾鸣教授的这套方法论不仅有理论高度,而且能切实落地,已经帮助不少企业完成了数字化转型。
数字化转型思考 – 派可数据BI
数字化转型目前还处于数字化建设初期,各种思想、方法、方案正在不断涌现。所以企业只要坚持从数字化思想出发,以实践落地为转型目标,一步一个脚印的根据用户需求进行商业创新,那就是成功的数字化转型方法。