小团队管理核心(二)

主管给下属提供帮助要注意技巧



一、核心关注点

主管的目标:让下属拥有自己主动去解决问题思维
核心关注点:
①害怕下属不动脑,只是按照所吩咐的、所传授的去完成任务
②害怕下属形成思维定势,下次遇到没见过的问题不自己主动去寻找解决方法


二、授之以鱼 or 授之以渔

先别急着想哪个答案是对的,我们先来看看下面三个例子:
在这里插入图片描述
上面的三个故事,相信大家应该能get到这个故事的核心思想:引导下属自己解决问题,并且让下属认为问题是靠自己解决的。
所以无论是【授之以鱼】 or 【授之以渔】都不是最优解,最好的办法是让下属拥有自己主动去解决问题的勇气与自信
我们可以称这种方法为:增强自信式管理
而我们所利用的原理是:保护下属的自尊心,不让下属感觉到自己被支援
我们想要达到的目标是:增强下属解决问题的能力


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