产品基础知识Day01

1.为什么要做产品经理?

        我们为什么想做产品经理?在我们选择任何一个岗位之前,必须要问自己这几个问题:“这个岗位是我所喜欢的嘛?这个岗位未来发展如何?我做这个岗位的优势有哪些?我希望自己的工作环境是什么样的?”,我们只有经过这种理性的思考,才能最终选对我们的职业。

2.产品经理是什么?

        产品:指能够供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西;包括有形和无形的产品(用来实现某个目的的)

        经理:(企业中高层管理者)但是  产品经理≠产品+经理

        产品经理只是一个岗位名称,不是一个级别名称(产品经理是产品的管理者)

        产品经理的定义:产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查收集并分析产品、市场及用户等的需求确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。并推动相应产品的开发。根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

1.市场分析:找准市场方向,确定哪个市场是值得进入的

2.用户分析:针对目标市场的用户,分析他们的特征和需求,从而得到产品的需求和方向

3.产品实现:组织相关的人力和资源,比如开发、山、测试、运营、客服等,将产品实现出来,并发布上线

4.产品运营:将产品推广出去,吸引用户使用,并根据用户的反馈和数据统计结果,继续优化迭代产品

3.产品经理的工作职责?

职责:确定产品类型——>做好市场调查——>确定用户需求——>组织产品开发——>协调运营推广

职责重点:

        设计类:产品架构设计、结构设计、.流程设计、原型设计(页面设计、功能设计)等

        分析类:市场调研、竞品分析、用户分析、需求分析、数据分析

        文档类:需求文档、会议文档、产品说明、帮助手册等

        跟进类:项目进度跟进、Bug修复跟进、发版跟进、UI跟进、客服跟进、测试跟进等;

        组织类:组织项目立项、需求评审、项目总结等常见会议

        沟通类:与老板、市场、销售、渠道、客户、开发、运营、设计师、测试等沟通;

产品经理需要具备的技能:

        专业技术:业务分析、需求挖掘、需求分析、产品规划、产品设计、数据分析

        能力素质:学习能力、沟通能力、情商高、抗压能力......

        加分项:对某个行业领悟深、商业思维、项目管理、领导力、了解其他角色的知识

4.产品经理的分类?

        传统行业产品经理:主要指劳动力密集型的、以制造加工为主的行业,如制鞋、制衣服、光学、机械,制造业等行业

        互联网行业产品经理:以计算机网络技术为基础,利用网络提供服务并因此获得收入的行业

        区别:传统企业生产产品,纯互联网企业不生产有形产品,互联网企业能帮传统企业推广其产品。

(1)按行业划分:电商,旅游,社交,教育等......

(2)按职级高低划分:产品助理、产品经理、高级产品经理、产品总监

(3)按产品形态划分:移动端产品经理、PC端产品经理、Web端产品经理

(4)按产品的用户群体划分:C端产品经理(面向普通消费者用户)、B端产品经理(面向公司或者企业)、G端产品经理(面向政府单位)

(5)按工作内容划分:功能型产品经理、策略型产品经理、商业型产品经理、数据产品经理、硬件产品经理

5.项目组成员

产品经理、UI设计师、交互设计师、研发工程师、测试工程师、运营

6.常用工具

原型工具: Axure、墨刀、Sketch

脑图: Xmind、ProcessOn、Mindmaster

流程图工具: Visio、ProcessOn、亿图

Office套件: Word、PPT、Excel

7.UI设计师

(1)什么是UI设计师?  UI设计师是指从事对软件的人机交互、界面美观的整体设计工作的人

(2)UI设计师的工作重点?  确定产品风格、确定产品色调、输出标注图

8.交互设计

        主要是研究用户需求和界面的关系,并且根据这种关系,对产品的功能和界面交互模块进行设计和规划。

        多数企业中,产品经理兼任交互设计师。

9.研发工程师

(1)通过代码实现产品功能

        Java:后端服务应用

        C++/ .Net:Win后端开发、游戏

        PHP:快速开发web

        H5、JS、CSS3:前端

        Python:机器学习、人工智能(爬虫)

(2)分为前端开发和后端开发

        前端:页面和交互实现

        后端:数据和逻辑关系

10.测试工程师

        在理解产品的功能基础上,并对其进行测试,检查软件有没有错误,决定软件是否具有稳定性,写出相应的测试规范和测试用例的工作人员

        1.测试计划、测试数据、测试用例

        2.执行测试用例,提交BUG

        3.解决问题,验证

        4.Beta测试

        5.上线

        6.线上测试

        7.测试完成

11.运营

        内容运营:通过图文、音视频直播等内容的编辑和推广,来达到产品和品牌推广的目的

        用户运营:围绕这用户来做的工作,包括拉新、活跃、转化、留存、传播等

        活动运营:做活动

        渠道运营:主要目的是为了拉新,通过不同拉新渠道的分析,找到性价比最高的拉新渠道

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