4大方法,因果关系分析的总结,都在这了

因果关系推断,可以说是数据分析领域最难的问题之一,争吵很多年也没有定论。经常同学们被问到:“到底这个问题的原因是什么!”都会觉得分析起来很挠头,今天我们系统讲解下。

 

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常见方法1:拆解法

最常见的用来求因果关系的方法,是拆解法。把一个结果指标,从多个角度拆解,找到影响它的原因。举例:昨天有4个推广渠道,一共获客100,今天只获客80,问为啥获客少了。

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拆解法做法(如上图):

1、把总获客数,按四个渠道拆解,发现A渠道获客最少。得到结论1:因为A渠道少了,所以总获客少了。

2、把A渠道的获客,按获客流程拆解,拆解为展示页-落地页-转化三步,发现是转化环节少了,得到结论:因为A渠道的转化环节出了问题,所以总获客少了。

3、小结:因为A渠道转化环节出问题,这是获客少的原因。

 

看起来回答的很完美,原因找到了!

可这种答法经不起业务部门再问一句:那为什么A转化差了呢?

l 我也没改文案呀?

l 投放经费也没少呀?

l 前后只差1天,为啥差异这么大?

l 为啥只有A变差了,其他又不变呢?

一个都回答不上来……

 

所谓的拆解法,本质上只是通过细分,锁定了问题发生的位置。并不能找到元凶。所以常常被用来发现问题,而不是解释问题(如下图)。

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