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用户运营
接地气的陈老师
公众号【接地气学堂】,就是要在程序员世界里讲业务。
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这套方法,更容易让数据分析师立功,比算法模型好用
上一篇【这套系统,可能真的是数据分析师们未来5年的机遇!】引起了同学们强烈反响,其中提到一个关键点:CDP与增长实验结合,很容易让数据分析师立功。今天我们就系统的讲解下这一点。话不多说,直接上干货!一、数据分析想立功,难在哪里数据分析想立功,核心难点在于:立功的事是别人办,出事的锅却是自己背。特别在增长问题上。用户最后注册的页面是产品经理设计的,购买的产品是商品运营选款的,使用的优惠券是用户运营发的——是滴,直观看起来,这跟数据分析一毛钱关系没有。庆功的时候也是这些人冲在最前边。但是,万一注册的人不够原创 2020-11-19 10:32:55 · 222 阅读 · 0 评论 -
这套系统,可能真的是数据分析师们未来5年的机遇!
2017年吹用户画像 2018年吹人工智能 2019年吹数据中台 2020年吹……答:CDP!(customer data platform客户数据中台)如果你真的是一个2010年入行的老头子,听到这种新词冒出来,一定是菊花一紧。因为这些年在这些新概念上栽倒的人可以说太多太多了。甚至可以总结出新概念发展五部曲:1、某个地方喊出新概念(80%概率是阿里/前阿里)2、朋友圈开始发文章热炒3...原创 2020-11-05 16:55:51 · 254 阅读 · 1 评论 -
用户生命周期,这部分关键内容,书上忘了讲……
在做数据分析的时候,用户生命周期分析,是个很典型的“理论一听就懂,数据一做就废”的东西。很多同学很困扰:“到底生命周期该怎么算?为啥我算的套到业务上不成立!”今天我们系统解答一下。一、书本上的生命周期在各路书本、文章中,大家都看到过这张图要注意的是,这个图讲的是理论上的用户生命周期。它假设了用户留存与用户价值之间存在倒U型关系。因此推导出:用户必须得维护好要搭建成长路径要计算全生命周期价值不要只计较眼前利益前期重体验,后期分等级等等理论结果。但这个假设前提,在具体的业务场景中很可能原创 2020-10-26 16:46:08 · 373 阅读 · 0 评论 -
问他咋做数据分析,张口就来RFM,结果还用错!
上一篇讲了【用户画像高大上,但90%的人都做失败了!】以后,很多同学表示想看RFM,今天它来了。RFM是很传统的数据分析模型,几乎所有文章都会提到它,然而市面上流传的各种乱用、错用也非常多。今天我们系统讲一下一、RFM基本原理RFM是三个单词的缩写:最近一次消费时间 (Recency),取数的时候一般取最近一次消费记录到当前时间的间隔,比如7天、30天、90天未到店消费。直观上,一个用户太久不到店消费,肯定是有问题,得做点什么事情。很多公司的用户唤醒机制都是基于这个制定的。一定时间内消费频率 (F原创 2020-09-24 10:33:45 · 248 阅读 · 0 评论 -
用户画像高大上,但90%的人都做失败了!
上一篇分享算法模型失败的案例【不懂数据分析的算法工程师,混得有多惨!】,激起了很多同学的共鸣,有同学问:“有没有用户画像项目失败的例子,也分享下。”答:失败的用户画像项目,简直罄竹难书!一抓一大把。今天我们系统讲解一下。一、用户画像失败的标志大家自己是不是也经常疑惑:“用户画像有啥用?”如果有,恭喜,你的项目做扑街了,就这么直观!当然,更一般的扑街方式,是刚开始做用户画像的时候,业务部门摇头晃脑的说:“我们要基于用户画像,详细深入的了解用户,比如用户性别,年龄,地域,喜好,消费习惯,……这样我们就原创 2020-09-21 15:42:40 · 274 阅读 · 0 评论