软件测试基础了解

一、计算机的组成：

1.硬件

硬件	应用
输入设备	键盘
运算器和控制器	CPU (中央处理器)是电脑的心脏
内存储器	内存
外存储器	硬盘
输出设备	eg:电脑、打印机

2.软件
(1)系统软件：控制硬件

桌面操作系统	服务操作系统
Windows系统 （用户群体大）	Linux（安全、稳定、免费、占有率高）
macOS（程序员使用较多）	Windows Server（ 付费、占有率低 ）
Linux （ 软件使用较少 ）

嵌入式操作系统	移动设备操作系统
Linux文件很小，一般使用在机顶盒、pda、网络电视、手机…	iOS系统、Android系统

（2）应用软件：QQ、迅雷、游戏、PPT、Word…

二、B/S架构 和 C/S架构

（1）B/S： 浏览器和服务器架构

通过浏览器直接打开、包含客户端浏览器、web应用服务器、数据库服务器的软件系统，用户只需要一个浏览器就可以访问服务。系统跟心是只需要更新服务端，不需要更新浏览器
***是建立在广域网上的，不需要专门的网络硬件环境

（2）C/S：客户端和服务器架构

需要下载安装客户端，通过客户端程序来访问应用系统。更新时，急需要更新服务端，也需要更新客户端（如：百度网盘、微信、王者荣耀手游、QQ音乐等软件）
***是建立在专用网络上的，小范围的环境，局域网之间通过专门服务器提供链接和数据交换服务

（3）两者区别

架构	硬件环境	安全要求	系统维护	处理问题
C/S	使用局域网（局部专用网络）	安全性较高	表现方式有限，对程序员要求高	用户固定，安全要求高
B/S	使用广域网（不需要专用网络）	面向所有用户，可通过浏览器直接访问，安全性较低	表现方式丰富，开发环境低	面向所有用户

三、存储单位

位 ： 用 bit表示。是表示信息的最小单位，用来表示一个二进制信息
字节：用B表示。是处理信息的最小单位，八位二进制信息为一个字节
1kB=1024B
1MB=1024KB
1GB=1024MB
1TB=1024GB
1PB=1024TB

四、计算机编程语言

1、机器语言
由0和1 组成的二进制数
2、汇编语言
用间接的英文字母、符号串来代替特定的二进制串，使得更加容易识别、记忆、使用，运行效率最高
3、高级语言
它包含着很多编程语言（如：C++/C/JAVA/Python/PHP等），极大地简化了程序中的指令

五、计算机网络-OSI七层模型

模型层	解释
应用层	所有应用程序的网络在此开发
表示层	表示数据形式，完成对传输数据的转化（数据的加密解密）
会话层	负责建立、维护、拆除会话（session缓存）
传输层	负责建立一个可靠的端到端的链接
网络层	负责路由寻址和广播
数据链路层	负责将上层数据封装打包成帧
物理层	只负责传输01二进制比特（bit）流，不做任何解释

六、TCP/IP协议

定义：网络通讯协议

层	解释
应用层	应用程序之间沟通的层
传输层	提供数据传送，是应用程序之间的通信服务
网络互联层	负责提供基本的数据封包传送功能，让数据包能够到达目的主机
网络接口层	接收数据，并进行传输

1 IP地址：（互联网协议地址）好比门牌号

地址分类
A类：第一组数是1到126
B类：第一组数是128到191
C类：第一组数是192到223

七、常用的dos命令

dos常用操作:windows+R打开运行窗口——输入cmd 回车
1.输入ipconfig/all——查看电脑的物理（mac）地址

2.arp -a ——查看ip地址和物理地址的对应关系

3. ping www.itcast.cn
ping + 目标计算机网址
测试网络是否连通，查看当前计算机是否能和目标计算机连通。TTL（生存时间）

4.cls 清屏

5.“盘符：” 切换对应的盘符
输入盘符名，加一个冒号，即可进入想要切换的盘

6. cd 空格 指定文件名： 进入指定的文件夹

7.Dir 显示当前文件夹中的目录结构

8.cd… 返回上一目录
9.cd/ 返回到根目录
10.md 文件名： 给文件夹里 新建文件夹
进入projects文件夹，在里面新建一个名为haha文件夹

11.rd 文件路径\文件名 （删除文件，要求此文件为空，要求写全文件路径）
12.copy 路径\名字 复制
13.move 路径\名字 移动、剪切
14.del 目录名 删除目录里的所有内容
15.del *.* 删除文件夹中所有的文件（不是文件夹）
16.del 具体的文件路径\名字 删除指定的东西
17.格式化： format:盘符 慎重，格式化就是重置硬盘数据

软件测试

1.什么是软件测试
在规定条件下对程序进行操作，从而发现问题，对质量进行评估的过程，降低商业风险
2.软件测试的目的
以最少的人力、物力、时间 找到软件中的缺陷并修改，从而回避商业风险
3.测试的原则

1. 所有的测试都应追溯到用户需求
2. 尽早\不断地测试
3. 由独立的专门的测试机构来完成
4. pareto原则。80%的错误很有可能起源于20%的模块中
5. 考虑各种情况
6. 对测出的错误，要求正确的确认过程
7. 严格的测试计划
8. 妥善保存一切测试过程文档
9. 回归测试

4.软件产品质量模型（IOS/IEC9126)的六大特性：

特性	解释
功能性	指软件产品在指定条件下使用时，提供满足明确和隐含要求的功能的能力
可靠性	指在特定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别能力
易用性	易懂、易学、易用、用户体验好
效率	即 产品性能
可维持性	指产品被修改，纠正，改进的能力，和软件产品对环境、功能规格变化的适应性
可移植性	指 软件产品从一种环境（如：win7,win10,iOS，安卓…）迁移到另外一种环境的能力

5.软件质量，哦行保证(SQA)
目的：让软件过程对于管理人员来说是可见的
QC：检验产品的质量
QA：审计过程的质量，保证过程被正确执行
6.软件测试的基本流程

1. 需求分析
2. 编写测试用例
3. 评审测试用例
4. 搭建测试环境
5. 等待开发提交测试包
6. 部署测试包
7. 冒烟测试（对软件主题基本功能进行基本测试）
8. 执行测试用例
9. BUG跟踪处理（提交 回归BUG）
10. n轮之后符合需求
11. 测试结束

根据需求记录总结每个页面/模块的测试要点和测试点