银行业务基础知识-常用术语-客户

客户：客户是指委托银行办理金融业务或者接受银行提供的金融服务的个人或单位；

客户分类：

银行客户根据客户类型分为个人客户和单位客户，个人客户一般又称为对私客户，单位客户一般又称为对公客户；

银行客户根据是否在行内建立客户信息分为存量客户和新客户，已建立客户信息的称为存量客户，未建立客户信息的叫做新客户；

（对于新客户来说到网点办理业务首先需要拿身份证件柜员会帮客户建立客户信息，然后在客户信息管理系统为新客户建立一个客户号作为客户的唯一标识）

对私客户：

对私客户办理业务的角色可以有客户本人、代理人、监护人、办理人；客户本人是指客户自己到网点办理业务；代理人是指依当事人的授权委托而确定的代为办理业务的人，代办时一般需携带授权书；监护人是指未满16周岁客户的直系亲属，未满16周岁的客户只能在监护人陪同的情况下才可办理业务，监护人办理业务时一般需携带户口本；办理人是指未在本行建立客户信息的用户，可在本行办理现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务。

在银行留存的对私客户信息包括