东软始业教育考试-part1

东软始业教育考试

提交时间：2023-11-14 19:10:37
考生：张晓宇（zhangxy.neu）

一、单选题 （本题共50小题，共50分）

1. 东软初步建立覆盖全国的市场营销网络是在：（ 1分 ）
A. 1993年
B. 1994年
C. 1995年
D. 1996年
答案 C
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2. 员工小美喜欢逛淘宝，玩游戏，现在流行分享给奖励，她就在员工群里各种发链接，影响到很多人。请问她这种做法是否符合员工规范?（ 1分 ）
A. 符合
B. 不符合
C. 不确定
D. 因人而异
答案 B
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3. 我们的愿景是成为最受社会、客户、股东、员工尊敬的公司，这属于（）当中的内容。（ 1分 ）
A. 东软简介
B. 品牌管理
C. 东软发展
D. 东软文化
答案 D
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4. 公司为员工提供的福利礼金不包括（）（ 1分 ）
A. 生育贺金
B. 结婚礼金
C. 丧葬抚慰金
D. 年假未休补偿金
答案 D
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5. 关于TCOE计划，下面哪一项内容是错误的。（ 1分 ）
A. TCOE计划包括4个层次，TCOE管理委员会、技术战略与发展部、公司级组织、业务单元
B. TCOE组织体系中的主要角色包括：TCOE计划管理组、架构组、方法学组、知识管理组、开发组、能力中心组、培训组
C. 公司级组织主要包括：基础软件事业部、解决方案技术中心、过程改善中心、人力资源部
D. 技术战略与发展部是TCOE计划的最高管理机构
答案 D
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6. 遇到火灾并疏散到紧急集合点后，哪些做法是对的？（ 1分 ）
A. 随意走动
B. 大声喧哗
C. 配合清点人数
D. 返回火场取物品
答案 C
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7. 关于邮件安全管理，下列哪项描述不正确（ 1分 ）
A. 转借邮箱帐号、密码
B. 工作须使用公司统一分配的邮箱，禁止使用搜狐、网易、新浪等外部邮箱传输公司和客户的涉密信息
C. 员工在获取邮箱帐号后应立即修改初始密码，密码的设置要符合公司强密码策略
D. 禁止伪造他人的邮箱地址发送邮件
答案 A
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8. 公司提出“Beyond Technology” 的品牌理念时间为（ 1分 ）
A. 2005-3-1
B. 2004-3-1
C. 2003-3-1
D. 2006-3-1
答案 A
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9. 中国最大的离岸软件外包提供商是（）（ 1分 ）
A. 东软
B. 中软
C. 华为
D. 中兴
答案 A
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10. 非现金薪酬不包括（）（ 1分 ）
A. 股权激励计划
B. 非现金奖励
C. 培训与发展
D. 法定社保和假期
答案 C
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1. 在东软的办公经营规范中，每月迟到、早退累计次数超过多少次按旷工半天处理（ 1分 ）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案 C
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12. 当考勤出现异常时，可最迟在什么时候申请补签考勤?（ 1分 ）
A. 一周之内
B. 当月月末
C. 次月月初3号
D. 三个工作日内
答案 C
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13. 以下哪些物品可以带如办公大厅？（ 1分 ）
A. 汽油
B. 酒精
C. 矿泉水
D. 矿泉水(香蕉水)
答案 C
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14. 公积金缴费最高上限为社平工资的（ ）倍（ 1分 ）
A. 1倍
B. 3倍
C. 5倍
D. 6倍
答案 B
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15. 组织级技术能力模型包括（）个维度。（ 1分 ）
A. 5
B. 6
C. 8
D. 9
答案 D
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16. 东软的愿景：（ 1分 ）
A. 成为最受社会、客户、股东、员工尊敬的公司
B. 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司
C. 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司
D. 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司
答案 A
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17. 员工出现以下哪种行为时，可以不按照公司打卡规定进行考勤？（ 1分 ）
A. 请病假，并获得审批通过
B. 请事假，但并未获得审批通过
C. 无故外出
D. 临时安排工作地
答案 A
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18. 东软的愿景是：（ 1分 ）
A. 成为最受社会，客户，股东，员工尊敬的公司
B. 追求企业成长与社会发展的和谐
C. 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报
D. 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报
E. 以德经营，诚信为本
答案 A
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19. 公积金缴费最高上限为社平工资的（ ）倍（ 1分 ）
A. 1倍
B. 3倍
C. 5倍
D. 6倍
答案 B
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20. 在职位任职资格评估时，主管根据员工的_______对员工的行为标准达标情况进行逐条评价。（ 1分 ）
A. 能力水平
B. 个人绩效
C. 举证输出
D. 工作计划
答案 C
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1. 社保最低缴费基数为社平工资的（ ）（ 1分 ）
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
答案 B
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22. 企业文化的涵义：（ 1分 ）
A. 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观
B. 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略
C. 力求尽善尽美的运营执行
D. 建立和维持绩效导向型文化
答案 A
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23. 在企业文化的三层次中，（）是企业的核心价值导向（ 1分 ）
A. 精神理念层
B. 行为制度层
C. 形象物质层
D. 核心要义层
答案 A
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24. 员工与员工之间不应该因为关系好而选择帮助对方掩饰违纪行为，这在公司的规章制度要求中，属于禁止的行为吗？（ 1分 ）
A. 属于
B. 不属于
C. 不确定
D. 因人而异
答案 A
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25. 东软是第几家上市的专业化软件公司（ 1分 ）
A. 第一家
B. 第二家
C. 第三家
D. 第四家
答案 A
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26. NeuSA？一个支持域是：（ 1分 ）
A. 组织与执行
B. 能力发展
C. 知识管理
D. 卓越中心
答案 A
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27. 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商
是我们的（）。（ 1分 ）
A. 价值观
B. 愿景
C. 使命
D. 核心要义
答案 C
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28. 东软开始进入BPO业务始于（ 1分 ）
A. 2003年
B. 2002年
C. 2004年
D. 2005年
答案 A
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29. 下列哪一项不属于公司特色福利（ ）（ 1分 ）
A. 特色假期
B. 人身意外伤害险&交通工具险/商业补充医疗保险
C. 企业年金
D. 法定假期
答案 D
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30. 养老保险个人缴费比例（ ）（ 1分 ）
A. 8%
B. 9%
C. 10%
D. 20%
答案 A
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1. 楼宇功能机房可作为哪个用途？（ 1分 ）
A. 设备间
B. 库房
C. 会议室
D. 办公室
答案 A
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32. 东软的愿景是：（ 1分 ）
A. 连接世界，顺势而为
B. 追求企业成长与社会发展的和谐
C. 成为最受社会，客户，股东，员工尊敬的公司
D. 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报
答案 C
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33. 《财富》杂志年度“最受推崇的公司”评语中：如果有一种特质使得这些“最受崇拜”的顶级公司脱颖而出的话，它便是（ ）（ 1分 ）
A. 公司健全的文化
B. 公司卓越的领导力
C. 公司清晰的目标规划
D. 公司公平的人力资本战略
答案 A
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34. 下述行为哪一项是错误的？（ 1分 ）
A. 园区内湖面结冰后，在湖面上行走
B. 进入园区后，降低车速，安全行驶
C. 非紧急情况下不经过逃生锁门离开楼宇
D. 及时清理工位周边无用纸壳等易燃物
答案 A
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35. 关于内部流动机制，以下描述不正确的是：（ 1分 ）
A. 公司根据员工的能力、工作表现和业务实际需要，为员工提供内部岗位调整的机会，这将使员工接触不同层面的工作，促进个人能力完善与提高；
B. 员工可根据个人职涯发展目标，提出公司内部调整工作岗位的申请，公司将根据具体情况给予及时反馈
C. 公司将随时公布职位空缺信息，员工可报名参与内聘或举荐其他人才，由人力资源部和相关部门负责具体协调工作；
D. 员工可以随时进行内部流动；
E. 员工在内部流动后，如工作性质或岗位没有实质改变，不允许工资调整。
答案 D
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36. 东软的下一个目标与策略是成为全球优秀的（）供应商。（ 1分 ）
A. IT解决方案与服务
B. 产品工程与服务
C. 软件产品与平台
D. IT解决方案与产品工程
答案 A
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37. 早上有很多人因为出来的早而选择带着早餐进办公室就餐，这属于什么行为（ 1分 ）
A. 禁止行为
B. 不应有行为
C. 允许范围内
答案 B
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38. 东软的使命是：（ 1分 ）
A. 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务供应商
B. 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报
C. 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司
D. 追求企业成长与社会发展的和谐
答案 A
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39. 以下哪个东软通过的信息安全管理认证说法正确（ 1分 ）
A. 东软软件外包和BPO业务同时获得了ISO / IEC27001:2005认证
B. 东软通过ISO9001：1994认证，
C. 东软医疗通过ISO9001、ISO13485
D. 东软通过ISO9001：2000认证，
答案 A
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40. 东软员工核心胜任能力中“以团队目标的达成为导向，乐于分享，相互学习，高效协作，追求多赢”指的是（ 1分 ）
A. 团队合作
B. 坦诚沟通
C. 信守承诺
D. 自我激励
答案 A
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1. 东软的愿景：（ 1分 ）
A. 成为最受社会、客户、股东、员工尊敬的公司
B. 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司
C. 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司
D. 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司
答案 A
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42. 东软集团董事长、CEO刘积仁形容企业文化为？（ 1分 ）
A. 企业文化是无法体现在财务报表，但是能够对财务报表产生重大影响的生产要素
B. 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商
C. 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报
D. 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观
答案 A
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43. 2006年5月，东软与SAP签署1000万欧元的投资协议，双方在（ ）展开全面合作（ 1分 ）
A. 企业管理软件领域
B. 企业财务软件领域
C. 企业EHR软件领域
D. 企业学习软件领域
答案 A
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44. 安全事件分为三级，下述哪一项不属于分级类别？ （ 1分 ）
A. 一般安全事件
B. 特别安全事件
C. 严重安全事件
D. 重大安全事件
答案 B
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45. 成为中国最大的离岸软件外包提供商时间（ 1分 ）
A. 2004年
B. 2000年
C. 2002年
D. 2003年
答案 A
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46. 法定假期包括年假、婚假、丧假、产假和（）。（ 1分 ）
A. 探亲路途假
B. 护理假
C. 病假
D. 事假
答案 B
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47. 东软的愿景是：（ 1分 ）
A. 继续执行创新与全球化发展策略
B. 追求企业成长与社会发展的和谐
C. 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报
D. 成为最受社会，客户，股东，员工尊敬的公司
答案 D
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48. 东软集团董事长、CEO刘积仁形容企业文化为？（ 1分 ）
A. 文化就像水，没有固定的形状，十分的柔软，建立企业文化就像将水汇集起来那样，天下最刚强的东西也挡不住它的力量
B. 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观
C. 企业文化应成为一种待遇
D. 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报
答案 A
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49. 公司的信息安全管理方针是（ 1分 ）
A. 管理风险，保障信息安全，提升经营持续性
B. 降低风险，保障信息安全，提升经营持续性
C. 以人为本，追求个人与社会的共同发展
D. 关爱生命，保护环境，服务社会，平衡发展
答案 A
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二、多选题 （本题共20小题，共20分）

50. 以下哪些物品可以带如办公大厅？（ 1分 ）
A. 汽油
B. 酒精
C. 矿泉水
D. 矿泉水(香蕉水)
答案 C
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1. 东软集团通过了哪些ISO质量认证体系？ （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 东软通过ISO9001：1994认证，中国质量认证中心
B. 东软医疗通过ISO9001、ISO13485质量管理体系认证
C. 东软通过ISO9001：2000认证，挪威船级社(DNV)
D. 东软通过ISO9001：2000 认证，英国标准协会(BSI)
E. 东软IT服务和BPO业务通过ISO/IEC 20000-1:2005 IT服务管理体系认证，并获得BSI（英国标准协会）授予的ISO/IEC 20000-1:2005认证证书
答案 A、B、C、D、E
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2. 东软为员工提供了多种学习发展方式，除了项目锻炼、专项培养、导师辅导，还包括： （ 共1分，漏选不得分 ）
A. EL自学
B. OhwYaa知识社区
C. 微信公众号：畅学东软
D. 课堂面授
E. 微吼直播
答案 A、B、C、D、E
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3. 关于软件安全下载，下列哪几项描述不正确 （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 只要选择资源丰富的网站下载即可
B. 关闭杀毒软件，提高下载速度
C. 下载完成后直接打开下载的文件
D. 到软件官方网站或正规软件下载网站下载
答案 A、B、C
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4. 员工入职后应该将银行卡号告知公司，以便按时发薪，可通过哪些渠道提交卡号？（ 共1分，漏选不得分 ）
A. 手机移动OA
B. E-HR系统
C. 公司内网
D. 公司报销系统
答案 A、B
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5. 东软集团特色福利包括（ ）（ 共1分，漏选不得分 ）
A. 人身意外伤害险&交通工具险
B. 商业补充医疗保险
C. 企业年金
D. 福利体检
E. 特别假期
答案 A、B、C、D、E
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6. 以下哪些是2007年度东软获得的社会荣誉？ （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 2007年，东软连续4年蝉联中国软件外包第一。
B. 2007年，东软第三次入围CMP“全球IT服务100强”榜单，并荣登“亚洲新兴外包十强”榜首。
C. 2007年，东软获得“2006CCTV年度十佳雇主”称号。
D. 2007年，IAOP公布“2007年全球外包100强”排行榜，东软首次进入前25强，成为全球最优秀的外包公司之一。
E. 2007年，东软被世界经济论坛批准成为GGC合作伙伴，这是该论坛在全球的第一家GGC合作伙伴。
F. 2007年，获得2007年度中国杰出创新企业奖。
G. 2007年，获得“2007年度中国IT创新企业奖”。
答案 A、B、C、D、E、F、G
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7. 以下哪些是东软安全规范所要求的员工不应当有的行为？（ 共1分，漏选不得分 ）
A. 未经准许，擅自将公司提供的办公设备、工具等转借他人，或因私人目的使用及允许他人使用公司、客户资产
B. 将与公司业务无关的人员及非必要物品带入公司或有关工作场所。（三）在工作场所动用明火
C. 在员工公寓内未经公司允许使用功率在1000瓦以上（含1000瓦）或发热电器设备
D. 在公司园区内个人车辆停放在停车位以外的场地，占用行车道或消防通道，阻碍他人车辆的出行
E. 未经上岗前职业健康检查即从事放射性岗位工作
答案 A、B、C、D、E
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8. 目前，东软全国各地软件园分别分布在： （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 沈阳
B. 大连
C. 上海
D. 北京
E. 南京
F. 成都
G. 广州
答案 A、B、E、F
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9. 强密码策略适用于 （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 邮箱帐号密码
B. 计算机终端开机登录密码
C. 服务器登录密码
D. 应用系统/程序的帐户密码
答案 A、B、C、D
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10. 社保五险指哪五险（ ）（ 共1分，漏选不得分 ）
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
E. 生育保险
F. 公积金
答案 A、B、C、D、E
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1. 我们可以在___查看到内部举荐信息（ 共1分，漏选不得分 ）
A. 内网
B. 外网-招聘信息
C. 内部举荐活动
D. 文化战报
答案 A、B、C
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12. 职业生涯包括：（ 共1分，漏选不得分 ）
A. 内职业生涯
B. 外职业生涯
C. 职业发展通路
D. 职业目标选择
答案 A、B
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13. 员工日常绩效记录的来源包括： （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 绩效评价者提供的该员工的实时记录或证明材料
B. 员工的定期工作总结及日常关键行为记录材料
C. 主管与员工沟通过程中积累的与绩效有关的信息
D. 相关部门或团队成员提供的该员工在协作方面的反馈意见或证明材料
答案 A、B、C、D
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14. 员工发展包括如下几个方面：（ 共1分，漏选不得分 ）
A. 职位发展
B. 工作生活平衡
C. 晋升
D. 个人能力提升
答案 A、C、D
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15. 公司提供的全面薪酬包括： （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 薪酬；
B. 福利；
C. 工作与生活平衡；
D. 绩效与认可；
E. 能力提升与职业发展。
答案 A、B、C、D、E
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16. 职业生涯成功方向包括： （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 安全型
B. 自由型
C. 平衡型
D. 攀登型
E. 进取型
答案 A、B、C、D、E
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17. 公司在这新一轮转型的过程中对销售体系提出来的三个要求是 （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 高效
B. 担当
C. 健壮
D. 合规
答案 B、C、D
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18. 东软需要什么样的员工？ （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 激情、敬业、高潜质
B. 以德服人
C. 简单、负责、合作、尊重、诚信
D. 以人为本
答案 A、C
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19. 员工评价体系的核心维度是： （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 职位任职资格管理
B. 绩效管理
C. 职位管理
D. 晋升管理
答案 A、B
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20. 属于外职业生涯范畴的是： （ 共1分，漏选不得分 ）
A. 工作时间
B. 工作地点
C. 工作单位
D. 工作能力
答案 A、B、C
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三、判断题 （本题共30小题，共30分）

**1. 公司对于人才的招聘有多种渠道，包括招聘网站、招聘会、校园招聘等，也包括我们现在非常倡导的内部人才举荐，并根据被举荐人的职位、级别等，**在其入职和试用期
转正后，公司给予举荐人举荐奖金。（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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2. 外来人员参观公司办公大厅、机房等区域，可以随意拍照。（ 1分 ）
正确
错误
答案 错误
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3. 网页浏览是网页病毒传播的主要途径。（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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4. 公司保留审查员工所提供个人资料真实性的权利，如有虚假，公司有权立刻解聘该员工（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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5. 尊重他人的知识产权及个人隐私，因工作需要在接受媒体采访和社交媒体平台中使用他人原创文字、图片、视频等内容时应注明出处（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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6. 职位任职资格评估包含对员工行为的行为评价与能力评估（）（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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7. 公司在这新一轮转型的过程中对销售体系提出来的三个要求是担当、健壮、合规。（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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8. 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息。（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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9. 企业文化是实质，是刻在心中的理念，是让员工认可的企业氛围。（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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10. 当员工工作地发生变化，只要员工与部门协商一致即可，不需要签订书面的《劳动合同变更协议》。（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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1. 在东软的5.0战略中，以核心业务的专业化、IP化、互联网化为发展方向（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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12. 持续地激发基层活力在未来东软会是一个持续的课题。（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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13. 绩效管理的输入是工作目标，绩效流程的起点是员工、主管（）（ 1分 ）
正确
错误
答案 错误
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14. 员工可以接受媒体、证券机构、投资者、律师等对公司情况的询问、调查，并向其回复信息及提供资料（ 1分 ）
正确
错误
答案 错误
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15. 若发薪日遇节假日，将提前至最近一个工作日发薪。（ 1分 ）
正确
错误
答案 正确
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16. 员工可通过面谈、电话、E－mail等渠道把自己的疑问和意见与主管、同事、下属等相关人员沟通交流，并可与各级负责人一起平等地讨论交流与工作有关的任何问题，
提出个人的建议和想法。（ 1分 ）
正确
错误
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17. 我们的Neusoft Employee Health Care Plan简称EHCP是指东软员工健康关怀计划（ 1分 ）
正确
错误
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18. 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为部分员工接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则。（ 1分 ）
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19. 遵守公平、合法、诚信的商业交易原则，积极、公正地对待商业机会及商业竞争是公司每一位员工应该准守的行为（ 1分 ）
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20. 如发生《员工行为规范》中的禁止类行为，公司将给予立即解除劳动合同的处理。（ 1分 ）
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21. 入司前工龄跟现在的工作没关系，所以随便提供就可以了（ 1分 ）
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22. 东软集团这25年来，每一步一走都是为了下一步更好的生活，为了更好的发展，更持续的发展（ 1分 ）
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23. 员工因违法、违纪行为给公司及客户造成经济损失，数额在2000 元以下的（不包括2000 元），予以公司内通报批评（ 1分 ）
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24. 任何一方在合同期满前30日以书面形式通知对方续签合同，而在合同期满时未得到对方书面回复的，视为对方不同意续签合同。（ 1分 ）
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25. 公积金可以做异地转移（ ）（ 1分 ）
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26. 员工在社交媒体平台中实名注册或注册信息中带有公司名称、标识时，个人身份信息中有关公司、职务、专家头衔、荣誉称号等信息应真实准确（ 1分 ）
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27. 制定绩效计划时，要根据业务实际需要设定绩效考核周期，不同职位绩效考核周期不尽相同（）（ 1分 ）
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28. 1个月以内的病假，按缺勤天数扣除上岗工资，即日工资的50%。（ 1分 ）
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29. 员工收到异常考勤邮件提醒后应及时进行补签考勤申请，次月3日内是可以申请补签考勤的时间，之后不能再补签，且考勤系统每月5日晚自动生成考勤报表。（ 1分 ）
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30. 与公司签订培训协议后，如果劳动合同到期了，则培训协议自动终止（ 1分 ）
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