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原创 2020-08-20

## 假期作业关于《创新实践思维》,看了书,看了视频之后,不能说完全理解了,但总觉得做的是服务业方面的内容。甚至感觉有现在绝大部分职业都可以包括进“服务业”这一范畴中(这个“服务业”不是指第三产业的那个服务业,印象里当初学地理的时候说服务业就是啥旅游之类的),因为所有的产品被开发出来都是给人来使用的,那么所有产品都是服务业产业链上的一环。既然目的是服务,那么围绕这一点,书中所讲的步骤和方法也就有迹可循了。因为服务的对象是客户,那么就应当以客户为中心,要做到这一点,就需要产品的开发者换位思考,了解客户的

2020-08-20 00:17:30 124 1

原创 换位思考的反思与总结

#换位思考的反思与总结##过程我们小组进行的换位思考是在第一次调研结束后。我们一轮调研的题目是“知乎治校”,探讨的问题主要在于发帖的人的言论对老师的影响,以及看帖的人看到帖子时的感受和想法。我们分别从三个角度进行了换位思考:发帖人、老师、看到帖子的人。在进行换位思考的过程中,我们考虑到,如果看到帖子的人是相关学校的同学的话,可能情感又会不一样,所以多做了一些讨论。###发帖的人站在发帖...

2019-12-21 13:05:23 793

原创 调研报告(总结)

#调研报告(总结)##很多个第一次第一次在课堂上进行真正意义上的换位思考;第一次做调研;第一次做问卷;第一次挨个办公室找老师填问卷;第一次被大规模地拒绝(…);第一次演戏(我个人觉得自行车那场是真的很好);第一次写调研报告。都是很有意思的体验。##遗憾没有报到大创,把时间看错了…数据更多一些也许会更好。##收获知道了这个世界上确实是有事情是我们这种基本上什么也不懂的人也...

2019-12-15 20:25:32 594

原创 调研报告(三)

#调研报告(三)##起因

2019-12-15 20:04:42 429

原创 调研记录(二)

#调研记录(二)##确定题目在一轮调研后,进行了第一次的讨论和换位思考。在第一次调研时,我们认为矛盾主要存在于:知乎发帖的人和教师之间、知乎发帖的人和看到帖子的人之间,知乎发帖人和看到帖子的人都认为是学生。这样的矛盾存在于同一学校的教师和学生、学生和学生之间时会更加尖锐。在课堂上,在老师的引导之下,我们通过带入思考的方式进行了换位思考,分别从“听到的”、“想到的”、“看到的”、“做过的”、“...

2019-12-15 02:01:24 764

原创 调研记录 (一)

#调研记录(一)##确定题目第一次顶点计划的课程中,我初步了解到了换位思考并不是我之前所理解到的那样,它包含了更多的东西。在随后确认调研的过程中,我们想到了老师上课时提到过的“同学举报”的事件,再以此联想到了沸沸扬扬的“知乎治校”,决定以此作为我们调研的主题。(就我个人而言,我在此之前一直有关注知乎论坛上的一些言论,对与电子科大相关的“四大发明”事件也有一定的了解,可能对于知乎治校也许会有...

2019-12-13 09:07:33 617

空空如也

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