麒麟案例 | 小蜡烛也可以点亮大市场

据美国蜡烛协会(National Candle Association)估计，美国的蜡烛产业价值达35亿美元，千禧一代是最大的消费者。
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据外媒报道，因疫情实施居家隔离措施，数以百万计的美国人在家办公，很多人会在一天工作结束后使用蜡烛，让自己从工作状态中抽离，回归家庭。
因此，美国人对蜡烛的需求很高，蜡烛作为家庭装饰品，在西方的节日庆典里，尤其是圣诞前后或宗教活动，需求量更为惊人。

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值得注意的是，随着消费者环保、便捷意识的增强，电子蜡烛正逐渐取代一部分的传统蜡烛。

宁波锒升工艺品有限公司正是抓住了这一趋势与卖点，进军电子工艺蜡烛行业。
自2008年成立以来，锒升一直从事电子工艺蜡烛的生产及销售，主营LED蜡烛、塑料蜡烛等各类工艺品，产品远销美国、加拿大、德国、丹麦等众多欧美国家。
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电子蜡烛
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不同于其他“零跨境经验”的工贸一体公司，锒升早早乘着跨境电商的东风，入驻了亚马逊平台。目前商铺里上架了20多款样式新颖的电子蜡烛，“里面有四五款是我们卖的比较好的，都是爆款，定价超过了20美金。”公司负责人介绍到。

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但隐藏在负责人笑容背后的是不为人知的苦涩。

“七八月份由于listing被拆分，导致排名下降，当时的销量骤降至一万美金左右”，锒升负责人回忆起去年七八月份时的情形。“一开始我们还不知道是什么原因，都是自己在摸索嘛，也没有什么专业指导，看后台反馈大多数人退货是因为包装破损导致的产品损坏，但基本也没多少退货请求。”
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在各方的介绍下，锒升公司决定向麒麟阁寻求帮助。经过仔细排查，发现问题在于运营，不知道平台的流量模式，在listing优化上也出现了问题。

通常创建好listing后，需要持续优化，以便亚马逊平台抓取，提高商户的转化率和销售额。但优质listing和好评量的缺失，造成了锒升产品排名下降，流量减少使得锒升的销售额大幅下降。

锒升在和麒麟阁同事的交流中解决了困扰已久的疑问。在得知有第一期亚马逊孵化班的时候，便立即报了名，系统、细致地学习了亚马逊全套运营过程，包括listing、品牌打造、店铺活跃指标等专业课程。

“学了才两个月不到，就对跨境电商有了一个颠覆性的认识，运营的理念和环节每一点都不可或缺。去年十一月份，我们在亚马逊上的销量超过了五万美金。解决困难后商品立马就那么火爆，是我们没想到的。”

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锒升在第一期孵化班的学习过程中，学习到了很多以前没有考虑到的问题，并对公司的发展现状和缺陷有了更深入的思考，还和麒麟阁共同规划了公司未来发展方向，比如品牌效益、专利备案等。