re:Invent 2023 | 处于前沿: AI 驱动的可持续 5G 网络

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2023, 亚马逊云科技, Ai Driven 5G Networks, Customer Experience, Oss And Bss Systems, Network Virtualization, Sustainability]

本文字数: 1800, 阅读完需: 9 分钟

视频

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导读

在本论坛中,探索来自世界各地的突破性电信创新。了解 MVNO、公共 5G、私有 5G 以及独特的生成式 AI 和机器学习驱动的业务流程和自动化用例的规划和部署最佳实践。了解 20 多个国家/地区的私人无线部署如何为零接触可持续 NaaS 带来活力。为了实现数字运营商的愿景,请了解电信运营商如何通过亚马逊云科技 Marketplace 开发增值捆绑包,以使其工业、企业和消费者客户的网络资产货币化。使用实际用例探索 Amazon Graviton、Serverless、Amazon IoT Core、IPW和 Amazon Telco Network Builder(Amazon TNB)服务。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华,共1500字,阅读时间大约是8分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文,请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。

电信行业正经历着一场重大变革,全球各地客户都在寻求创新的解决方案和AI驱动的网络以满足不断变化的需求。电信公司迫切希望能够借助新兴技术(如速度比4G快100倍、带宽高出1000倍的5G、人工智能和机器学习)来推动新的收入增长。目标是为消费者和企业提供采用数字优先方法的创新服务。

为了探讨这一问题,亚马逊云科技全球电信客户和合作伙伴技术的负责人Robin Harwani主持了一场主题为“处于前沿:AI驱动的可持续5G网络”的演讲。他还与亚马逊云科技电信解决方案架构师Lana Glock一起分享了他们在转型过程中从客户那里获得的见解。

Lana表示,电信公司希望通过利用5G、AI/ML等创新技术来加速收入增长。例如,Vodafone和Orange一直在探索如何实现差异化解决方案和AI驱动的网络。同时,他们也在通过降低资本支出和运营支出以提高盈利能力。这包括缩减现场硬件规模,并将应用程序和网络功能迁移到云端。利用聊天机器人和基于生成性AI的推荐引擎等技术,电信公司还可以为客户提供超个性化的服务并交付定制产品。

此外,电信公司正成为各领域企业利用5G和物联网的战略合作伙伴。他们利用自己的基础设施、连接和专业技能来推动创新。Lana强调,对于电信公司在这一数字化和AI驱动的转型中取得成功而言,选择正确的合作伙伴并获得正确的支持至关重要。

Robin提出了一个问题,许多客户都在关心:电信运营商如何通过云原生、可持续的AI驱动的5G网络来实现数字化之旅?他承认这是一个复杂的任务,将在一场60分钟的会议中进行分析,从建立框架开始,以便创建有区别的B2B和B2B2X解决方案,同时减少碎片化物联网生态系统之间的分裂。

Robin通过他们创建的参考架构进行了阐述,并与行业组织如TM论坛和ODA保持紧密合作。该架构基于连接和网络层,数十个设备使用亚马逊IoT技术进行集成。然后,利用亚马逊云科技的服务,通过符合行业标准的通用API层组合独特的CSP服务。

在这个平台上,CSP可以为客户提供消费者、SMB和企业级产品,并通过一个市场轻松捆绑服务,跨越运营商和合作伙伴。例如,他们已经与Onetel和NTT等运营商合作实现了这一点。这个框架大大减少了复杂性,同时支持生态系统创新。

提供了一个应用此框架创建“数字生活”解决方案以供家庭使用的示例。连接层抽象了底层固定或移动网络。各种亚马逊云科技服务处理摄像头、智能恒温器、锁、灯和控制器等设备的数据,并启用诸如家庭安全、能源管理和多渠道互动等功能。应用程序中间件(可以是合作伙伴许可的或运营商自建的)支持围绕身份、通知和协调的不同服务。生成式AI对此进行扩充,以提供个性化推荐和例行程序自动化。

Robin解释了如何企业可以利用相同的框架来交付解决方案,如沉浸式VR体验,通过捆绑来自亚马逊云科技、Salesforce、网络提供商和设备合作伙伴的服务。例如,他们正在与北美的一家运营商以及Salesforce、Nokia和亚马逊零售合作创建一个5G VR体验。最终目标是使运营商能够通过无缝的数字市场提供消费和服务业务。

在转变思路方面,Lana强调客户体验在电信行业中至关重要,因为95%的客户表示它将影响忠诚度。随着人们对无缝数字体验的期望不断提高,特别是在COVID-19之后,如果客户无法获得满意的体验,他们很可能会更换服务提供商。尽管许多企业正在利用5G、IoT和AI/ML等技术改变客户互动方式,但电信公司在这一领域仍面临挑战,因为它们拥有数十年的历史遗留系统。一些企业的运营时间甚至超过100年,积累的技术债务和复杂性使得数字创新变得具有挑战性。

为了应对这一挑战,Lana提出了一种有效的方法,使电信公司能够在不替换遗留系统的情况下利用客户旅程数据来指导决策。她展示了基于亚马逊云科技的连接客户旅程解决方案,该方案可以使用联邦数据湖来连接各个孤岛,并提供对诸如购买新手机等渠道中度过几天或几周这样的旅程的可视性。通过对数据进行汇总和分析,可以生成围绕购买倾向等指标的实时个性化和预测见解,从而增强客户体验,同时避免了对现有系统的大规模替换需求。

Lana描述了如何将数据源输入到亚马逊云科技的服务中,以及如何使用Amazon Neptune构建连接的旅程图,使用Lake Formation进行访问控制,并生成用于通知客户代理和个人化引擎的见解。该解决方案可以灵活地应用于客户生命周期的各个阶段。然而,罗宾提出了一个关于哪些系统支持这些电信公司的客户旅程的问题。答案是OSS和BSS系统。随着比4G快100倍的5G网络的出现,对OSS和BSS功能的依赖增加了。为了充分利用5G的潜在1000倍更大的带宽潜力,电信公司需要通过接受新模式并将OSS/BSS迁移到云端来现代化其5G架构。

亚马逊云科技提供了动态切片和按需调配所需的敏捷、API驱动的环境。

她强调了全球电信公司在亚马逊云科技及其合作伙伴如Mavenir、爱立信和Salesforce的支持下,采用云原生OSS/BSS模式并创建了基于使用的服务案例。这标志着从传统方法向重大转变。例如,T-Mobile在亚马逊云科技上实施了蓝绿部署以支持超过5000个计算节点。

Lana还概述了一个关于Liberty Latin America将OSS/BSS迁移到亚马逊云科技的案例,以整合来自包括Claro和AT&T在内的四个主要收购的系统,同时转换以支持5G。这使他们能够将各种遗留的BSS系统集成到一个在亚马逊云科技上的平台上。

Robin随后转向讨论运营商如何利用亚马逊云科技构建其网络基础设施,涵盖核心网络和接入。电信公司希望在亚马逊云科技上创建安全、虚拟化的环境,完全进行管理,部署具有低延迟的边缘应用程序,实施用于频繁网络更新的CI/CD管道,以及灵活地利用网络。

亚马逊云科技将其无处不在的全球基础设施扩展到边缘,以实现这种变革。Wavelength还允许企业应用程序部署在5G网络上。Robin通过不同场景(如主动活跃和灾难恢复)展示了快速部署5G核心的参考架构。

他强调了在过去5年里,他们如何与像Verizon这样的客户紧密合作,通过利用亚马逊云科技的虚拟化功能实现显著的TCO和运营成本减少50%或更多。整个5G网络已经使用亚马逊云科技的一致方法从核心到无线接入部署,跨越15个本地区域和16个可用区。

现场演示可观看运行在亚马逊云科技上的5G核心,包括与多家合作伙伴的容器化部署。例如,他们已经用Ericsson、Mavenir、Affirmed Networks和其他合作伙伴的容器化了。

Robin然后讨论了Graviton处理器如何实现重大的能效改进,测试显示性能提高了72%。亚马逊云科技还在投资于将生成性人工智能应用于闭环自动化、更简单的网络操作和经验增强。这在使用终端基础设施时更难实现。

对于无线接入网络领域,亚马逊云科技的Outposts和EKS Anywhere等服务帮助企业在数千个分布式基站位置部署虚拟化网络。例如,Verizon等运营商能够实时访问亚马逊云科技在边缘的云计算能力。值得注意的是,通过使用亚马逊云科技,企业可以降低显著的总体拥有成本和运营成本。

总的来说,Robin强调了亚马逊云科技如何依靠其行业领先的云计算能力和合作伙伴生态系统来支持电信行业的服务转型、客户体验改进、OSS/BSS系统的优化、5G网络基础设施建设和无线接入网络的虚拟化。亚马逊云科技提供的深入且广泛的解决方案使得电信公司能够快速创新以满足不断变化的市场需求。

他邀请与会者亲自观摩现场演示,并向专家请教关于在亚马逊云科技上部署下一代电信系统的相关问题。这些演示将展示全球运营商如何利用亚马逊云科技进行5G核心和无线电访问虚拟化的实际应用。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间:

领导者探讨了电信行业如何通过运用人工智能技术来开发独特的解决方案并采用数字化战略。

借助CJ Core架构,企业能够收集、解析和存储数据,并通过机器学习技术挖掘客户洞察。

领导者分享了如何通过客户细分数据的提取和处理,以及利用亚马逊云科技服务(例如S3、Glue和Redshift)来构建定制化的分析应用和可视化工具,从而更深入地了解客户行为。

演讲者还简要回顾了OSS和BSS系统的运作原理,解释前者负责管理复杂的技术基础设施,而后者则支持企业开展客户获取和服务交付等业务流程。

领导者还讨论了亚马逊云科技的敏捷API驱动架构,这种架构通过亚马逊云科技与合作伙伴和产业组织的紧密合作,支持实现动态网络切片和按需供应。

此外,亚马逊云科技已实现了72%的能效,并在创新性领域如生成性人工智能、闭环调度、简化网络操作和优化用户体验方面不断取得进展。

在re:Invent期间,亚马逊云科技已成功地在EKS上快速部署了CUDU站点,并展示了5G核心和无线接入网的虚拟化技术。

总结

演讲探讨了电信公司如何通过运用5G、物联网、人工智能(AI)和机器学习(ML)等技术革新其网络并提供个性化的解决方案。内容涉及构建端到端由人工智能驱动的5G网络架构的方法,该架构是基于亚马逊云科技的。

演讲的主题集中在运营商如何转型为可持续且云原生的网络,以推动创新。关键要点包括利用生成性AI和亚马逊云科技服务打造智能家居和商业解决方案,通过旅程分析优化客户体验,升级运营与支持系统(OSS)和业务支持系统(BSS)以支持5G网络切片,搭建一个采用容器和边缘计算的云原生5G核心网,以及运用亚马逊云科技Outposts和EKS Anywhere来实现无线接入网的虚拟化。

在整个进程中,演讲强调了亚马逊云科技的丰富合作伙伴生态系统、全球基础设施和最新的Graviton处理器如何帮助运营商实现可持续发展与盈利能力这两大目标。核心观点是,通过在灵活的云计算平台上采用新一代技术,电信公司能够重塑其网络以满足不断变化的市场需求。

演讲原文

https://blog.csdn.net/just2gooo/article/details/134813043

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亚马逊云科技是谁?

亚马逊云科技(Amazon Web Services)是全球云计算的开创者和引领者,自 2006 年以来一直以不断创新、技术领先、服务丰富、应用广泛而享誉业界。亚马逊云科技可以支持几乎云上任意工作负载。亚马逊云科技目前提供超过 200 项全功能的服务,涵盖计算、存储、网络、数据库、数据分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体,以及应用开发、部署与管理等方面;基础设施遍及 31 个地理区域的 99 个可用区,并计划新建 4 个区域和 12 个可用区。全球数百万客户,从初创公司、中小企业,到大型企业和政府机构都信赖亚马逊云科技,通过亚马逊云科技的服务强化其基础设施,提高敏捷性,降低成本,加快创新,提升竞争力,实现业务成长和成功。

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