通过 AI、网络安全等扩大公共部门合作伙伴业务

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2023, Amazon Kendra, Public Sector Innovation, Ai And Cybersecurity Solutions, Amazon Web Services Partner Ecosystem, Mission Delivery Transformation, Gen Ai Adoption]

本文字数: 2600, 阅读完需: 13 分钟

视频

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导读

在本论坛中，了解如何在公共部门发展和转变合作伙伴业务。考虑如何利用生成式 AI、网络安全和其他尖端技术的力量，帮助政府、受监管的医疗保健、非营利性以及航空航天和卫星客户数字化转型和实现关键任务成果。与亚马逊云科技公共部门渠道和联盟副总裁 Jeff Kratz 一起，独家了解旨在促进亚马逊云科技合作伙伴在公共部门增长的新产品发布和亚马逊云科技合作商计划更新。还可以听取内布拉斯加州司法部门的生成式 AI 用例演示。本论坛面向亚马逊云科技合作伙伴。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共2300字，阅读时间大约是12分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。

亚马逊云科技的全球公共部门合作伙伴副总裁杰夫·克雷茨在拉斯维加斯举行的年度re:Invent的第一天下午，热情洋溢地欢迎了众多与会者。他对大厅里涌动着令人难以置信的能量和兴奋之情表示由衷的高兴，这种好奇和渴望自我革新的精神，他希望能在接下来的一周中继续激发每个人的动力。

克雷茨花了一点时间回顾re:Invent的起源，他指出，亚马逊云科技在许多年前首次启动时，一个基本的目标是创建一个以学习为重点的活动。其目的是促进最佳实践的开放分享，为全球各地的客户和合作伙伴提供一个场所，让他们用自己的基于亚马逊云科技的成功故事互相激励，并在参与者之间培养新的关系。他强调，在当今这个云计算等技术使世界感觉越来越紧密相连的现代世界中，这些建立关系的机会比以往任何时候都更加重要。

克雷茨转向了他演讲的具体重点，解释说公共部门和任务驱动的组织一直是亚马逊云科技在规划re:Invent议程上的重中之重。他详细说明，亚马逊云科技致力于开发并提供针对其政府、教育、非营利、航天、卫星等类似机构客户的独特需求定制的解决方案，通过利用亚马逊云科技服务的多样性，推动技术创新带来的积极变革。

克雷茨向观众介绍了自己，描述了担任领导亚马逊云科技全球合作伙伴社区的副总裁的特权和乐趣。他认为这是一个荣誉，能够与全球的亚马逊云科技客户和合作伙伴见面，了解他们如何利用像EC2、S3和SageMaker这样的亚马逊云科技服务进行创新，并亲自参与计划旨在向数万名与会者分享这些鼓舞人心的故事的re:Invent活动。

克拉茨强调，拥有超过200项功能齐全服务的亚马逊云科技具有巨大的潜力，为公共部门组织提供无限的可能性并重新设想可能实现的目标。通过充分利用re:Invent众多会议提供的各种学习机会，与会者可以获得见解和想法，以推动其自身机构的变革。

回顾历史，克拉茨注意到，当re:Invent首次举办时，其主要目标是促进参与者之间的互动和最佳实践分享。他观察到今年的活动依然保持着同样的充满活力、富有感染力的热情和卓越精神。如果参会者能够积极参与活动而非仅仅观看，他们将获得无数的学习机会。

谈到亚马逊云科技在公共部门的势头，克拉茨指出，尽管新冠疫情大流行，但各国政府和公共部门机构并未放缓采用云技术的步伐，反而更加积极地利用云技术来推动数字化转型并应对紧迫挑战。

他以几个例子来说明这一点，如埃及将200个应用程序现代化为云原生服务（如EC2和S3），阿拉伯联合酋长国政府使用亚马逊云科技的SageMaker构建了一个拥有400亿参数的名为Falcon LLM的人工智能模型，以及日本如何通过Snowcone等边缘计算服务将云计算能力扩展到太空资产和环境，从而克服地面区域的限制。这使得他们能够通过使用像Kinesis Data Streams这样的服务从轨道优化数据传输和分析。

克拉茨指出，疫情迫使公共部门组织迅速适应并应对公民需求，通过数字渠道在几天内提供基本服务，而非过去的几个月或几年。例如，当学校被迫突然关闭时，圣保罗市通过合作伙伴迅速训练了8000名学生在亚马逊云技术上。这些例子表明，政府可以像初创公司一样灵活快速地采取行动。克拉茨强调，全球范围内，亚马逊云科技上的公共部门创新势头正在加速。

为了展示亚马逊云科技在公共部门创新方面的持续努力，克拉茨重点介绍了一些实际案例：

• 埃及政府已通过将200个应用程序迁移到EC2、S3和DynamoDB等亚马逊云科技服务上，实现了现代数字化转型。

• 阿拉伯联合酋长国政府使用亚马逊云科技的SageMaker构建了一个名为Falcon LLM的人工智能模型，拥有400亿参数，旨在成为全球采用AI改善公民服务的领导者。

• 日本通过使用Snowcone设备和Amazon Kinesis等亚马逊云科技边缘计算服务，将云计算能力扩展到太空资产和环境。这使他们能够通过优化来自轨道的数据传递和分析来克服地面区域的限制。

• 肯尼亚已将大约7500项政府服务转移到亚马逊云科技上，通过现代化遗留应用程序和使用Lambda函数、AppSync等服务构建新的数字平台，大大加速了向公民提供数字服务的速度。

克拉茨强调，亚马逊云科技合作伙伴在公共部门云采用中扮演着至关重要的角色，他们提供本地化专业知识，帮助机构了解业务模式、法律和监管框架、税务影响以及合规要求等方面的考虑。为了支持合作伙伴更好地服务于公共部门客户，亚马逊云科技在全球范围内大力投资基础设施、项目和倡议。这使合作伙伴能够根据可能具有独特需求或限制的各个城市、省政府、联邦机构、学校和其他机构的需要，量身定制长期解决方案。

本文主要探讨了人工智能在医疗领域的应用及其潜在影响。近年来，随着技术的不断发展，人工智能在医疗领域取得了显著的进步。这些进步不仅提高了诊断准确性，还降低了医疗成本，使得更多的患者能够获得优质的医疗服务。

人工智能在医疗领域的应用主要体现在以下几个方面：首先，通过深度学习和大数据分析，人工智能可以帮助医生更准确地诊断疾病。例如，在影像诊断中，人工智能可以识别出微小的异常，从而提高诊断的准确性。其次，人工智能还可以协助医生制定个性化的治疗方案，以满足不同患者的需求。此外，人工智能还可以用于药物研发，通过分析大量的化学和生物数据，预测新药物的功效和副作用，从而加速药物的研发进程。

然而，人工智能在医疗领域的应用也面临着一些挑战。首先，医疗数据的隐私和安全问题仍然是一个亟待解决的问题。为了保护患者的隐私，需要在数据收集、存储和使用过程中采取严格的安全措施。其次，人工智能可能会取代部分医生的工作，这可能导致就业市场的压力。因此，需要关注人工智能对医疗行业的影响，以确保医生的权益得到保障。

总之，人工智能在医疗领域的应用具有巨大的潜力，可以提高诊断准确性，降低医疗成本，并加速药物研发。然而，我们也需要关注其带来的挑战，如数据安全和就业市场问题。只有在充分认识到这些问题并采取相应措施的情况下，人工智能才能在医疗领域发挥最大的价值。

在全球30个地理区域内，已有超过30万活跃客户接受了服务。这些客户通过市场平台与合作伙伴合作，实现了高出27%的获胜率。这种合作使得销售周期缩短，交易完成速度提高50%，同时平均交易规模扩大了4至5倍。

作为案例研究，Kratz提到了Genesis公司。该公司起初并未使用市场平台，但在添加了第一个产品信息后，其年收入以两位数百分比的速度逐年增长。这证明了亚马逊云科技市场的巨大价值。

Kratz强调，亚马逊云科技将持续加大对平台的投入，扩展其功能。近期的一项改进是推出了“列出和出售”新功能，以简化并优化合作伙伴向市场添加新产品列表的过程。

此外，亚马逊云科技还在努力提高合作伙伴在安全性和合规性认证方面的能力。全球安全和合规加速计划为寻求资格授权和认证的合作伙伴提供了结构化指导和帮助。2022年，已有251多家合作伙伴通过该计划使他们的解决方案获得了公共部门合同的许可。

为了进一步减轻公共部门合规的摩擦、复杂性和成本，亚马逊云科技还推出了定制的合规性捆绑包。这将有助于提高合作伙伴在亚马逊云科技市场的参与度，从而为政府客户提供更多的选择。

Kratz表示，合作伙伴是亚马逊云科技创新的动力。他还分享了两个成功利用亚马逊云科技的客户案例：Bianca Lochner，亚利桑那州斯科茨代尔市的首席信息官；Ryan Murray，亚利桑那州首席信息安全官。

双方强调合作伙伴关系的重要性，因为州和地方政府的内部云计算技能和专业知识有限。依赖可靠的合作伙伴帮助他们增强技术技能和提高能力。亚马逊云科技Marketplace已经将采购过程从数月缩短到仅几天，同时确保完全合规——大幅提高了效率。通过市场活动获得的亚马逊云科技积分可以为政府员工在EC2和S3等基于云的系统上的培训和技能提升提供资金支持。例如，SageMaker等人工智能和机器学习服务有助于解决网络安全等关键领域的人才短缺问题。在寻求合作伙伴时，洛赫纳和穆雷寻找那些会倾听、理解他们独特限制并提供协作解决问题方案的伙伴，而非仅仅推销产品。克拉特指出，过去，公共部门组织通常是像电话这样的变革性技术的早期采用者，类似地，Kendra等生成性AI服务有望推动政府服务交付的重大创新。他强调，高盛预测在未来几年内，全球AI采用可能推动超过7万亿美元的额外GDP增长。基于客户对AI在转变公共服务交付方面的巨大潜力的强烈需求，亚马逊云科技在此领域进行了大量投资。克拉特随后介绍了亚马逊云科技的高级合作伙伴发展经理Rebecca Weatherly，展示了与合作伙伴共同实施的提高公共部门效率的AI解决方案的例子。Weatherly介绍了内布拉斯加州司法部门如何与亚马逊云科技和合作伙伴Scale Capacity紧密合作，开发名为DRAW的AI文档管理和搜索系统，以显著提高生产力。

DRAW引入了自动化技术，旨在简化整个文档处理流程。通过应用保留策略并保持详细的审计记录，它能够优化工作流程。借助Amazon Kendra的基于机器学习的自然语言搜索功能，用户可以在文档中进行语义搜索，从而在几秒内获得结果，而不是花费数小时。所有敏感数据均通过PrivateLink保持加密和隔离状态，始终处于客户虚拟专用网络内，确保其安全性和隐私性。此外，该系统可以轻松与Amazon Connect集成，并在短时间内快速部署。

总的来说，对于希望在亚马逊云科技上利用云计算和人工智能创新的公共部门组织，一些建议包括：寻找可靠且有专业知识的合作伙伴，以便提供战略指导和技术支持；利用亚马逊云科技提供的信贷、解决方案和计划，以降低成本并加快现代化进程；确保员工接受适当培训，以便更好地采纳新的解决方案。

Kratz强调，随着对创新的需求在公共部门持续加速，亚马逊云科技将加大对诸如Kendra、SageMaker等服务以及其他关键领域的投资。然而，合作伙伴在全球范围内提供定制解决方案方面也起着至关重要的作用。他鼓励所有合作伙伴制定进一步的扩展计划并投资培训人才，以满足不断变化的公共部门需求。Kratz还建议参加re:Invent会议，以从公共部门领导者和成功案例中汲取宝贵经验。

据Kratz所言，只要亚马逊云科技和合作伙伴共同努力，根据客户需求进行工作调整，他们就可以共同重塑公共部门的服务交付模式。通过紧密合作，他们将能够充分发挥其在全球的巨大影响力。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

领导者回顾了中国re:Invent的起源，这是一个关注最佳实践、分享成功案例、建立新联系以及通过技术手段促进人们互相连接的学习型活动。

亚马逊云科技的领导者强调，包括埃及、阿联酋、日本和肯尼亚在内的世界各国政府都在利用亚马逊云科技的云计算服务实现现代化和创新。

领导者进一步指出，亚马逊云科技合作伙伴在全球范围内面临着超过2万亿的市场机会，这主要来自于将数据和工作负载迁移到云端的过程。

领导者还强调了国家安全战略在整个国家范围内的实施如何为公众提供全面的安全保障。

亚马逊云科技合作伙伴Scale Capacity帮助内布拉斯加州司法部门实现了创新，并加速了向云端转型的进程。

演示展示了一个全新的用户界面，它可以让客户服务互动变得更加轻松、安全和精确。

领导者呼吁观众在re:Invent会议期间继续互相学习，并采纳最佳实践。

总结

The video discusses how Amazon Web Services (亚马逊云科技), a subsidiary of Amazon, collaborates with public sector organizations to help them innovate and expand their influence by utilizing cloud computing technologies such as artificial intelligence (AI) and cybersecurity. It highlights the growing momentum in global public sector digital transformation.

Amazon Web Services continues to invest in infrastructure, projects, and partnerships to support the modernization of the public sector. Governments are adopting cloud computing at a rapid pace to deliver citizen services like startups. The security products offered by Amazon Web Services help alleviate concerns about data protection in the public sector.

The video showcases how Amazon Web Services customers from state governments in Arizona have successfully leveraged partnerships and the Amazon Web Services Marketplace to implement innovative solutions. A demonstration illustrates how the Nebraska court system can use services like Kendra from AWS to automate workflows and improve searches.

Overall, the video communicates a message that public sector organizations aspire to utilize cloud and AI technologies to transform the way mission-critical services are delivered. Amazon Web Services is committed to supporting their modernization process through ongoing infrastructure expansion, security products and services, and partnerships.

演讲原文

https://blog.csdn.net/just2gooo/article/details/134828310

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亚马逊云科技是谁？

亚马逊云科技（Amazon Web Services）是全球云计算的开创者和引领者，自 2006 年以来一直以不断创新、技术领先、服务丰富、应用广泛而享誉业界。亚马逊云科技可以支持几乎云上任意工作负载。亚马逊云科技目前提供超过 200 项全功能的服务，涵盖计算、存储、网络、数据库、数据分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体，以及应用开发、部署与管理等方面；基础设施遍及 31 个地理区域的 99 个可用区，并计划新建 4 个区域和 12 个可用区。全球数百万客户，从初创公司、中小企业，到大型企业和政府机构都信赖亚马逊云科技，通过亚马逊云科技的服务强化其基础设施，提高敏捷性，降低成本，加快创新，提升竞争力，实现业务成长和成功。