拥有变革思维的项目经理，是如何思考问题的？

在敏捷迅速成为关键竞争力的时代，学习能力即产生知识的能力，是一项真正的竞争优势。

思维流程可以通过系统的方法提高我们的能力，能够比以往更迅速、深入地学习。

而不管在使用任何一种思维流程前，建议遵循以下几个步骤：

1、明确表达问题

在《干草堆综合征》一书中，高德拉特博士把信息定义为“所提问题的答案”。

思维流程是帮助我们寻找问题答案的系统方法。因为它们是在数据过多或过乱的情况下寻找信息的系统方法。

面对项目工作中的问题，需要项目经理针对不同的团队成员理解下，最重要的是表达清楚。避免对问题理解的偏差而增加问题的风险性。

项目群办公室应建立和维护高效、有效、并且具有一致性的问题管理运作模式，发挥其核心的作用，通过管理和协调信息和支持系统，在问题管理的周期中提供对应的支持和建议。

如果当问题超出了项目群的管理权限，则需要升级重大问题到发起人团队，而对于较小的问题，可以委派到适当的项目中进行解决。

解决问题的前提一定是需要沟通和表述清楚问题本身存在的原因。

2、选择适当的工具

不同的思维流程适合回答不同类型的问题，正如锤子是适合将钉子敲入墙壁的工具，而螺丝刀是适合拧螺丝钉的工具，一旦问题被表达出来，你就会有机会选择最适合的应用工具，引导自己找到答案。

应对项目群工作中，可以用POTI模型进行蓝图设计，运用796治理框架协调对资源的竞争性需求，采用项目群的管理方法，帮助组织绕开一些风险，不管是在计划项目群，还是管理中，始终着眼于最终目标。

不管什么类型的工具和方法，具体问题通过选用适当的工具具体分析才会更高效。

3、戴上“学习帽”

如果你已经找到了答案，就不要浪费实践使用思维流程工具。同样，如果你不想找到答案，也不必要使用。

而是在你想找到问题的答案时，让你的努力有所回报，就请带上“学习帽”。

同理，如果在解决项目群工作问题时，有一定储备相关的专业知识和方法很重要。可以利用休息的时间，听线上直播讲座，也可以参加线下培训或交流会，与不同行业的项目群经理交流行业经验和学习新的思路。

在如今这个迅速变化的时代，搭建好个人的思维框架，及时学习新的知识，更好地助力解决实际工作遇到的问题。

敲黑板时间

今天跟大家补充一点，项目群管理的知识点内容《项目群管理原则1.2：引领变革》

在项目中，引领变革意味着主动地争取利益相关方的参与。实现转型变革项目群将改变组织的工作实践、文化和风格。

尤其是需要透彻理解项目群中的变革，是一项对领导力的挑战。

引领变革前需要召集合适的人，并且面对管理项目中的复杂任务时，还需要对人员进行领导。

项目群管理需要这样的领导力人才：

在项目群工作中，给出明确的方向；

积极地争取利益相关方参与；

能够与一定成都的不确定性共处；

支持过渡阶段，直到建立并植入新的方法。。。

因为好的领导者通过一致和透明的行为来获得项目群成员的信任，可以接受不确定性，这种不确定性在交付项目群的过程中是不可避免的。

如果没有处理好以下几种情况，不确定性会变得更糟：

1、实现远景的路径在项目群开始的时候就不清晰

2、在项目群的过程中，不得不偏离计划

3、随着工作的进展，需要完善愿景本身

及时应对项目群工作中的复杂性和模糊性，通过看到全局的同时识别和掌握关键的细节来解决问题。

相较于项目管理的角色，胜任的项目群管理人员应该对其角色及所处的背景具备更多的包容性和适应性的视角。

项目群管理的角色更需要敏捷的头脑和横向的思维。

好的领导力涉及规划变革，为变革的实施做准备、提供并且配置好资源。