如何撰写一篇有价值的数据分析报告（若有对数据分析感兴趣的同学可以看《数据分析业务思维培养》专栏相关内容快速入门）

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一、思考问题

1. 什么是数据分析报告？
2. 数据分析报告的价值点在哪里？
3. 怎样撰写数据分析报告？

二、数据分析报告

数据分析报告从字面意思进行拆解，等于数据+分析+报告这三部分。但是这三部分重点在于分析。因此，先有分析才有后面的数据来证明前面的分析，再有总结出来结论使用简洁易懂的文字说明而形成报告。

• 分析

分析之前必须先有问题，也就是即将要解决的问题是什么？比如，老板要分析一下最近的用户活跃量降低了是什么原因。面对这样的问题首先想到的是这个问题归属于哪一方面的问题呢，是流量、产品还是用户相关的问题。要有一个明确的定位，然后再根据定位的方向入手。很多同学都是面对问题入手很困难，每次都是找不到关键点，搞得焦头烂额最后还挨老板批。

有了明确方向，根据问题梳理业务逻辑。每家公司都有自己独特的业务逻辑，这个问题需要自身去完成了再次不做过多说明，不了解公司的业务怎么能做到深入分析呢。比方说不深入了解一个人又怎么能去评价对方的功过是非呢，这是同样的道理。

在深入熟悉业务逻辑的前提下，根据以往的数据分析经验来快速判断，出现这个问题的本质原因是什么？在这里肯定有很多同学会问，刚刚参加工作哪来的经验啊。没有相关的工作经验也没关系的，可以多多向别人请教，用心学多做事就有经验了，诸葛亮没出茅庐之前也没有带过兵啊。

• 数据

分析问题一定要有准确的数据，完整的数据并且这数据要有意义。这部分就是数据分析师的基本了，无论使用Python/R语言哪种工具都是做辅助分析的。关键点还是在于对问题的分析思路。

• 报告

撰写数据分析报告可以说既简单又复杂，为什么这样说呢，主要原因是没有把问题分析清楚，就写不出来好报告，所以说很难。若是思路非常清晰，把问题梳理清楚用文字表达出来就好了，也就很简单了。分析解决了什么问题，通过分析将事物或现象的区别与联系描述清楚后，需要得出能够解决问题的方法、结论或建议。

• 意义

① 关于高度

所谓登高望远，比如你站在岸边上，你肯定看不到河流全貌的，只有站得越高，看得才会越清楚。构思分析报告的过程就是登高的过程，只有站在一个比较高的高度才能看到事物的全貌，帮助了解某个现象或事务的本质。

② 关于角度

仰视、俯视、测视等都属于观察角度。观察的角度不一样，得到的结论也是不一样的。所以分析报告应该是多角度的，通过不同的角度来观察，传递不同的分析结论。

③ 关于深度

分析报告要有深度，如果没有深度那就只是一篇陈述事实的文章，谈不上是一篇包含分析和思考的报告。例如：某功能的使用人数下降，不要只分析同环比下降多少，而要分析该功能的转化路径是否正常，影响使用人数下降的因子有哪些？

三、如何撰写分析报告

1、实现步骤

• 问题背景
  出现的问题是在什么情况下发生的，在哪里发生的，发生的事情中有哪些人物在里面等等

• 清楚目的
  把这些问题弄清楚的目的是什么，是提高用户活跃量、增加用户消费金额还是提高留存等等

• 设计方案
  针对现有数据情况与预期目标，如何实现呢，比方说从A城市到B城市有很多种交通方式，高铁，汽车和飞机，选取其中一种来实现就是对应的方案。

• 数据流
  数据引入、数据清洗、数据加工，这些都是数据分析师的基本技能

• 图形展示
  把分析出来的结果展示出来，给对方快速获取信息的有效方法就是画图。

• 分析报告
  选取数据指标通过对比分析形成图形化展示，再使用简单的文字表述清楚图形内容，具体对比方法如下。

2、对比分析

（1）与目标对比

把实际完成值与目标值进行对比，属于横比。

$$目标达成率=\frac{实际达成值}{预期目标值}$$

（2）不同时期对比

选择不同时期的指标数值作为对比标准，属于纵比。

$$同比增长率=\frac{（本期数-同期数）}{同期数}\times 100\%。$$
$$环比增长率=\frac{（本期数-上期数）}{上期数}\times 100\%。$$

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