数据分析之用户画像

一、关注问题

1、究竟大家都说的用户画像是什么?
2、最终做出来的用户画像是什么样子的?
3、用户画像是怎么做出来的呢?
4、用户画像做出来又该怎么去用呢?

二、用户画像背景

得流量者得天下

“知己知彼,百战不殆”----《孙子 · 谋攻篇》

“大数据杀熟”

深入分析用户使用场景

实现精准化运营

本质原因:降低获客成本

三、定义

用户画像 可以简单理解成是海量数据的标签,根据用户的目标、行为和观点的差异,将他们区分为不同的类型,然后每种类型中抽取出典型特征,赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述,形成了一个人物原型(personas)。

用户画像就是与该用户相关联的数据的可视化展现,一句话总结就是:用户信息标签化。

在这里插入图片描述

四、价值

  • 用户分析,帮助产品侧更加全面具体的了解用户
  • 帮助活动运营同事实现精准营销,提高活动的ROI
  • 辅助业务侧更好的了解公司业务

五、方法论

Who: 平台对于用户的唯一标识&#

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