用户行为分析

一、关注问题

1、什么是用户行为分析？

2、如何进行用户行为分析？

3、什么是埋点？

4、如何设计埋点方案？

二、定义

• 用户行为 是用户在产品上产生的行为。

• 用户行为分析，说白了就是从各个维度去看用户对于产品在某些指标上的反馈。

三、分析前提

四、分析目的

互联网金融、新零售、供应链、在线教育、银行、证券等行业的产品，以数据为驱动的用户行为分析尤为重要。

用户行为分析的目的是： 推动产品迭代、实现精准营销，提供定制服务，驱动产品决策。

• 对产品而言，帮助验证产品的可行性，研究产品决策，清楚地了解用户的行为习惯，并找出产品的缺陷，以便需求的迭代与优化。

• 对设计