1.4信息化基础
考试中案例分析试题和论文写作都要用到这章的知识。
1.4.1企业信息化
企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础,在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术,控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,以提高企业的经济效益和市场竞争力。
1.企业资源计划
- 企业的所有资源包括三大流,分别是物质流、资金流和信息流。
- 企业资源计划(Enterprise Resources Planning, ERP)也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。
- ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
- 在设计和开发ERP系统时,应该把握住一个中心、两类业务、三条干线的总体思路。一个中心就是以财务数据库为中心;两类业务就是计划与执行;三条干线则是指供应链管理、生产管理和财务管理。
- 在ERP设计时常用的工具包括:业务分析、数据流程图、实体关系图及功能模块图。
ERP实施方法论的核心是实现管理思想的革命和管理信息化技术的提升。实施可以分为以下三个时期。
- 前期:主要是基础数据准备和标准化。
- 中期:进行交接面界定,业务流程重组。
- 后期:实施适应期,实行手工与计算机(或新旧系统)并行作业,逐步解决不适应性。
整个实施过程包括项目启动、组建团队、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、项目正式运行等环节