天天生鲜社区团购运营平台

    在互联网的浪潮下,传统的电商与传统的零售被定义新的模式,社区团购正是这种新零售模式下的缩影,它打破了传统电商在时间和用户体验上的局限性,创新了传统零售在时间和空间上的不足,客户可以通过微信小程序去选择自己所需要的商品,这大大降低了时间成本,提高每日的出货率。而且通过微信这个超级流量接口,减少了推广和吸引客户的基本成本。除此之外,用户也可以通过到具体的店面进行实体体验,从而提高了用户的体验度,也从某种程度上增加用户活跃量。   

    本系统能够清晰直观的对团购中的商品以及订单等进行规范化的管理,通过前期需求调研,采用业务流程分析以及数据流程分析,实现了商品分售、库存商品预警提示、会员及分组管理、团长及分组管理、门店及核销人员管理、拼团活动发布、营销活动发布、配送路线管理、权限分配管理等功能模块。

1.1 开发背景

1.1.1我国社区团购的现状以及发展趋势

基于移动拼团、微商、移动支付技术的完善,2016年社区团购出现在湖南长沙地区。一开始,社区团购是团长通过微信、QQ等社交软件进行推广运营的。2017年微信小程序的出现打破了这一运营模式。与传统的APP软件不同,微信小程序更具有推广性,且与客户更容易接触,提高交易的效率,于是一部分社区团购的运营重心转向了微信小程序。2018年微信小程序用户数量暴增,已经成为了电商以及微商新的运营载体,同年基于微信群、微信支付的交易技术成熟,社区团购出现爆发式的发展。根据华经产业研究院发布的《2020-2025年中国社区团购行业运营现状及投资规划研究建议报告》以及艾美数据中心发布的《2019-2020年中国社区团购市场规模增长率及预测》显示,我国社区团购行业增长率逐渐下降,团购行业预计将在2024年达到饱和状态。2019年我国社区团购市场规模达到340.245亿元,增长率为80%,用户规模为2.11亿人;2020年由于新冠肺炎疫情的影响,团购市场发展迅猛,市场规模达到720.56亿元,增长率达到历史最高120%,用户规模达到4.75亿人;2021年市场规模达到880.54亿元,增长率下降至22.2%,用户规模5.2亿人;预计2022年团购规模将突破1000亿元,团购用户规模将突破6.52亿人。

目前国内社区团购系统举不胜举,比如阿里的盒马鲜生、美团的美团优选、滴滴的橙心优选、拼多多的多多买菜等等,这些系统的运营模式以及配套的设施对后来者,提供了很好的先决条件。

1.1.2天天生鲜管理信息系统开发的基础

   通过对国内社区团购系统调查分析,在现有系统的基础上实现库存预警提示、商品分售、配送员管理、门店管理、供应商审核、预售活动发布、拼团商品分售、角色权限分配等功能模块。

1.2选题意义

出口、消费、投资称为拉动经济增长的“三驾马车”,从2018年开始消费已成为国民经济发展的顶梁柱。2020年消费对GDP的贡献率已高达54.4%,随着居民生活质量提高,消费者对商品以及商品服务的品质要求也伴随着提高。通过微信小程序及移动支付,2018年社区团购模式火爆全国。2020年受新冠肺炎疫情的影响,全球经济几乎都在下降,各行业都受到疫情不同程度的影响,而早在前几年提出的“新零售”这个热点话题,在这次疫情中以“社区团购”名词再次出现在大众的视野, 作为在疫情没有规模没有缩水反而规模增长的行业,其研究价值以及运营模式都值得我们去研究分析和学习借鉴。

1.3对社区团购的理解

社区团购是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式。简而言之,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式 与传统零售相比社区团购依托互联网技术的发展,充分利用流量资源,来扩大经营规模。其特点有:

  1. 获客成本低

微信社交平台作为一个超级流量的入口,是连接用户和企业之间的桥梁,减少广告投入推广留住客户的支出成本。社区团购借助社区稳定场景,依靠团长人脉关系建立微信群快速传播扩大规模

  1. 人力成本低廉

团长的主要工作推广商品、订单配送、处理订单售后。有别于传统雇工付工资的方式,团长月收入就是月的佣金。

  1. 资金周转速度快

社区团购实行预售的方式,客户先下通过小程序选购好自己所需的商品并下单支付商家拿到货款后统一采购配送这种方式降低了商家资金成本和库存风险

  1. 商品性价比高

   团购的销售渠道呈扁平化趋势,省去了中间赚取差价,平台通过直接向生产源头采购,保证了产品的质量,降低了最终销售的价格。

1.4开发过程

本文将天天生鲜管理信息系统的开发过程分为 3 个阶段:

  1. 系统分析阶段 

对天天生鲜管理信息系统进行用户需求分析、业务流程分析、数据流程分析。

  1. 系统设计阶段

对天天生鲜管理信息系统进行需求设计、功能设计、数据库概念模型设计。

  1. 系统实施阶段 

通过前期的分析与设计,完成系统开发,实现了团购商品上架下架、库存商品预警提示、团购订单管理、会员管理、团长管理、门店管理、供应商管理、拼团活动发布、营销活动发布、配送路线管理、角色权限分配、用户管理等模块功能。

1.1 开发背景

1.1.1我国社区团购的现状以及发展趋势

基于移动拼团、微商、移动支付技术的完善,2016年社区团购出现在湖南长沙地区。一开始,社区团购是团长通过微信、QQ等社交软件进行推广运营的。2017年微信小程序的出现打破了这一运营模式。与传统的APP软件不同,微信小程序更具有推广性,且与客户更容易接触,提高交易的效率,于是一部分社区团购的运营重心转向了微信小程序。2018年微信小程序用户数量暴增,已经成为了电商以及微商新的运营载体,同年基于微信群、微信支付的交易技术成熟,社区团购出现爆发式的发展。根据华经产业研究院发布的《2020-2025年中国社区团购行业运营现状及投资规划研究建议报告》以及艾美数据中心发布的《2019-2020年中国社区团购市场规模增长率及预测》显示,我国社区团购行业增长率逐渐下降,团购行业预计将在2024年达到饱和状态。2019年我国社区团购市场规模达到340.245亿元,增长率为80%,用户规模为2.11亿人;2020年由于新冠肺炎疫情的影响,团购市场发展迅猛,市场规模达到720.56亿元,增长率达到历史最高120%,用户规模达到4.75亿人;2021年市场规模达到880.54亿元,增长率下降至22.2%,用户规模5.2亿人;预计2022年团购规模将突破1000亿元,团购用户规模将突破6.52亿人。

目前国内社区团购系统举不胜举,比如阿里的盒马鲜生、美团的美团优选、滴滴的橙心优选、拼多多的多多买菜等等,这些系统的运营模式以及配套的设施对后来者,提供了很好的先决条件。

1.1.2天天生鲜管理信息系统开发的基础

   通过对国内社区团购系统调查分析,在现有系统的基础上实现库存预警提示、商品分售、配送员管理、门店管理、供应商审核、预售活动发布、拼团商品分售、角色权限分配等功能模块。

1.2选题意义

出口、消费、投资称为拉动经济增长的“三驾马车”,从2018年开始消费已成为国民经济发展的顶梁柱。2020年消费对GDP的贡献率已高达54.4%,随着居民生活质量提高,消费者对商品以及商品服务的品质要求也伴随着提高。通过微信小程序及移动支付,2018年社区团购模式火爆全国。2020年受新冠肺炎疫情的影响,全球经济几乎都在下降,各行业都受到疫情不同程度的影响,而早在前几年提出的“新零售”这个热点话题,在这次疫情中以“社区团购”名词再次出现在大众的视野, 作为在疫情没有规模没有缩水反而规模增长的行业,其研究价值以及运营模式都值得我们去研究分析和学习借鉴。

1.3对社区团购的理解

社区团购是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式。简而言之,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式 与传统零售相比社区团购依托互联网技术的发展,充分利用流量资源,来扩大经营规模。其特点有:

  1. 获客成本低

微信社交平台作为一个超级流量的入口,是连接用户和企业之间的桥梁,减少广告投入推广留住客户的支出成本。社区团购借助社区稳定场景,依靠团长人脉关系建立微信群快速传播扩大规模

  1. 人力成本低廉

团长的主要工作推广商品、订单配送、处理订单售后。有别于传统雇工付工资的方式,团长月收入就是月的佣金。

  1. 资金周转速度快

社区团购实行预售的方式,客户先下通过小程序选购好自己所需的商品并下单支付商家拿到货款后统一采购配送这种方式降低了商家资金成本和库存风险

  1. 商品性价比高

   团购的销售渠道呈扁平化趋势,省去了中间赚取差价,平台通过直接向生产源头采购,保证了产品的质量,降低了最终销售的价格。

1.4开发过程

本文将天天生鲜管理信息系统的开发过程分为 3 个阶段:

  1. 系统分析阶段 

对天天生鲜管理信息系统进行用户需求分析、业务流程分析、数据流程分析。

  1. 系统设计阶段

对天天生鲜管理信息系统进行需求设计、功能设计、数据库概念模型设计。

  1. 系统实施阶段 

通过前期的分析与设计,完成系统开发,实现了团购商品上架下架、库存商品预警提示、团购订单管理、会员管理、团长管理、门店管理、供应商管理、拼团活动发布、营销活动发布、配送路线管理、角色权限分配、用户管理等模块功能。

第二章  相关技术及开发工具简要说明

2.1开发工具

2.1.1 SQLYANG

SQLYONG是WEBYOG公司出品MySQL数据库管理工具。简洁高效 可以快速直观地让你通过网络来维护MySQL数据库。具有数据表备份与还原的功能;支持导入与导出XML、HTML等多种格式的数据;可以直接运行批量SQL脚本文件的优点。

2.2 java语言简介

Java是一门面向对象编程语言,不仅吸收了C++语言的各种优点,还摒弃了C++里难以理解的多继承、指针等概念。具有简单性、面向对象、安全性、平台独立与可移植性、多线程、动态性等特点 。

2.3 HTML/CSS语言简介

HTML语言也叫超文本标记语言,是常用的普通网页编写语言,经过不断发展,现在最新版本为HTML5。通过结合其他的web技术,创造出强大的网页。是web网页的基础,

CSS语言是一种用来表先HTML语言或XML文件的计算机语言。CSS可以修饰静态网页,还可以通过和脚本语言结合动态的对网页格式化。

2.4  Ajax技术

Ajax技术国内翻译为“阿贾克斯”,是创建交互式网页应用开发的网页开发技术,用于创建快速动态网页,在无需加载全部网页的情况下实现部分网页更新。是实现前端网页与后台数据库交互必不可少的技术。

第三章 系统分析

3.1需求分析

3.1.1用户需求分析

   根据艾媒咨询2020年中国社区团购消费者购买商品统计显示,通过团购购买的商品中水果蔬菜占49%、粮油调味占45%、零食饮料占40%。反映出团购市场中水果生鲜以及日常生活必须用品仍是团购的主要市场。“天天生鲜”管理系统是定位于水果蔬菜的管理平台,出发点是为了能让厂商更好的进行一体化管理,通过该系统对商品、团长、订单、会员、门店、供应商、拼团等一系列进行可视化管理。

3.1.2功能模块分析

   天天生鲜管理信息系统采用模块化管理,具有操作简单、易于导航等功能。下面对单个功能模块进行详细介绍。

(1)概括:主要是商品库存、会员数量、团长数量、团长佣金、订单数量、订单金额、以及交易信息做一个统计和展示。

(2)商品模块:通过该模块可以进行发布团购活动商品、团购商品分售、以及团购商品库存预警提示等。

(3)订单模块:对产生的订单、配送、售后、提现、评价进行管理。

(4)会员模块:对会员进行增加、查找、修改、停用管理。并对会员等级、会员分组进行管理。

(5)团长模块:对团长进行审核、停用、查看、删除管理。并对团长等级、团长分组、团长提现进行管理。

(6)门店模块:对平台线下门店进行新增、核销统计、核销人员、核销记录进行管理。

(7)供应商模块:对平台供应商进行审核、新增、提现申请、提现设置进行管理。

(8)拼团模块:发布拼团商品,对拼团商品的分类、规格、标签、评价,订单、售后进行管理。

(9)营销模块:在该模块可以发布优惠券、对积分管理、充值设置、会员卡管理、预售活动管理。

(10)配送模块:在该模块可以对相应的订单生成配送单、对配送路线、配送员进行管理。

(11)权限模块:该模块可以定义使用改系统的角色权限,以及账号等。

3.2可行性分析

3.2.1技术可行性分析

天天生鲜管理信息系统采用主流框架SSM进行搭建开发,spring层解决业务逻辑层和其他各层的松耦合问题。SpringMVC层用来处理用户请求,通过拦截用户请求,调用controller层中的解决方法,最终把结果返回给用户。MyBatis层使用XML的方式来管理SQL语句。后端使用java语言面向对象开发。前端使用HTML、CSS、Ajax技术具有可视化程度高,代码简洁等优势。

3.2.2经济可行性分析

   天天生鲜管理信息系统拥有概括、商品、订单、会员、团长、门店、供应商、拼团、营销、配送、权限等11模块,用户可以通过相应的模块进行一体化的管理,不管是功能还是系统结构,是比较全面且符合商家需求的。

3.3业务流程分析

商家客户通过固定地址登录到天天生鲜管理系统,对商品、订单、会员、团长、门店、供应商、拼团、营销、配送、权限进行管理操作。下面详细介绍各模块业务流程。

                       

3.4管理层数据流程分析

对天天生鲜管理信息系统的管理员数据流动进行分析,得到天天生鲜管理信息系统管理层数据流程图,管理员输入正确的用户名以及密码并发送登录请求,拦截器进行拦截,并通过数据库中的用户表中的数据进行数据比对,验证通过后管理员根据权限进行团购商品的上架下架、库存预警提示处理、团购订单管理、拼团活动发布、平台会员管理、平台团长管理、门店处理、供应商审核、积分活动发布、优惠券发放、预售活动发布、配送路线管理、角色权限分配。如图 3-5天天生鲜管理信息系统管理层数据流程图所示:

图 3-5 天天生鲜管理信息系统管理层数据流程图

                                第四章 系统设计

4.1系统功能模块图

通过系统系统分析,我们可以直观的了解到天天生鲜管理信息系统的各个功能模块。天天生鲜管理信息系统主要有概述、商品、订单、会员、权限等11个模块。具体图 4-1天天生鲜管理信息系统功能模块图所示:

图 4-1天天生鲜管理信息系统功能模块图

第五章 天天生鲜管理信息系统的实施

5.1 管理员登录界面

天天生鲜管理信息系统登录界面进行登录操作,用户名:admin、密码:admin888

如图5-1天天生鲜管理系统登录界面 

图 5-1 天天生鲜管理信息系统登录界面

5.2概括模块

   在天天生鲜管理系统的概括模块,对团长、会员、订单、订单金额、库存、交易统计等数据进行一个展示 如图5-2概括统计界面所示:

图5-2概括统计界面

5.3商品模块

  商品模块分为商品列表、商品分类、商品规格、商品标签。商品列表中根据是否上下架分为出售中的商品、已下架的商品、待审核的商品、已拒绝的商品、回收站商品。其中根据库存数量又将出售中的商品细化分出库存预警商品。当商品的库存数量等于零时,已出售的商品就会在库存预警商品界面进行提示,如图5-3库存预警商品界面所示:

图5-3库存预警商品界面

5.3.1商品上架功能

在商品模块的商品列表界面。进行添加商品操作,主要是对商品的基本信息、规格库存、商品详情等信息的录入。如图5-4商品基本信息界面所示:

图5-4商品基本信息界面

5.4订单模块

     订单模块包括订单管理、配送员管理、提现设置、售后管理、评价管理。售后管理是对客户发起的售后申请进行处理。订单列表对所产生的订单展示,其中包括待付款订单、待发货订单、配送中订单、待收货订单、已完成订单、已取消订单、已退款订单等。如图5-7订单列表界面所示:

图5-7订单列表界面

5.4.1添加配送员功能

   在订单模块的配送管理子模块,在配送员管理页面进行添加配送员操作,包括配送员姓名、联系电话、关联会员、状态、常住地址等。如图5-8添加配送员功能界面所示:

图5-8添加配送员界面

5.4.2添加虚拟评价功能

   在订单模块下的评论管理子模块下的评价列表,进行添加虚拟评价功能,包括评价的内、描述等级、价格合理等级、质量满意等级、评价商品、评价时间等。如图5-9添加虚拟评价页面所示:

图5-9添加虚拟评价界面

5.5会员模块

系统主页面的会员模块,主要包括会员列表、会员等级、会员分级、会员设置四个子模块。会员列表主要对平台所有的会员进行展示,并在此模块可以进行添加会员、删除会员等操作;会员设置主要对会员的相关信息进行设置;会员分组主要是对会员进行一个维度分组;会员等级主要是对平台所有的会员进行一个等级设置。

5.5.1添加会员功能

在会员模块的会员列表子模块下对有关会员进行添加操作,会员名:suave、手机号:1755420192、会员头像等。具体如图5-11添加会员功能界面所示:

图5-11添加会员功能界面

5.5.2添加会员分组功能

在会员模块的会员分组子模块下对会员分组进行添加操作,分组名称:大众会员。具体如图5-12添加会员分组功能界面所示:

图5-12添加会员分组功能界面

5.6团长模块

   在系统页面的团长模块,主要包括团长管理和提现管理两个子模块,团长管理模块又包括团长列表、团长分组、团长等级、团长设置四个小模块。提现管理包括提现列表、提现设置。团长列表对系统所有团长进行一个展示并且该模块也可以进行团长的增加、删除等管理操作;团长分组是将团长按照不同的约束条件,进行一个维度维护;团长等级则是对团长的等级以及提升方式进行一个定义;提现列表是团长通过提现申请系统将在此模块进行一个归总处理;提现设置则是对团长提现的具体要求进行一个规定。

5.6.1添加团长功能

   在团长列表模块,进行团长的添加功能实现。团长名:张三、小区名称:山东省青岛市XXX教育小区、团长手机号:17554201929等。如图5-14添加团长页面所示:

功能太多下面就不一一介绍了。转载请标明出处,本系统已取得软件著作权。

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