导读
2020年疫情带给世界的影响是深远且巨大的,更是挑战与机遇并存的——如何迎接这一场“百年之未有的大变局”,非常考验中国零售业的智慧。
通过多年研究与实地调研,我们发现:此次疫情过后,中国零售生态的剧变和融合正在加速——一方面,以往传统的线下零售企业开始逐渐加速,大规模转移到线上,全面接触网络销售;另一方面,线上新兴的零售玩家,也越来越看重对实体店布局,开始加速拥抱线下。
可以说,以往中国零售生态中,“三浪”叠加的时代,正在加速过去,而以数字经济为主线的全新零售生态,正在逐渐到来。
今天,相邀各位阅读袁国宝在今年1月出版的《数字经济:新基建浪潮下的经济增长新引擎》第三章节,让我们一同感受这一场剧变带来的机会和魅力。
消费模式:数字化零售新生态
受新冠肺炎疫情影响,人们的消费行为从线下大规模转到线上,这不仅推动了消费模式的巨大变革,也促进了数字消费新业态、新模式的蓬勃兴起。疫情是一个不确定的“外力”,具有强迫性,它的降临一方面刺激人们走向在线购物,另一方面也迫使零售业不得不加速数字化转型。以生鲜电商为例,在疫情的刺激下,生鲜电商迎来了大发展,商场、超市、菜市场、餐饮商户原本都属于传统业态,在疫情的影响下,这些传统业态大多接入了电商平台,转向线上。除此之外,一些房地产企业推出“云”带看业务,一些汽车企业开启了直播带货模式。
从数据来看,垂直电商在2020年的活跃度要远远超过去年同期。举例来说,美团买菜、京东生鲜、每日优鲜在订单量、配送量和交易额等方面都有明显增长,例如在北京地区,美团买菜在春节后的日订单量是春节前的