数据分析，你知道了吗

数据分析的优点

优化运营和管理流程

通过对业务数据的分析，我们知道如何合理分配业务资源以及流程需要优化的地方。例如，通过对销售波动的分析，我们确定是销售单价的影响还是交易量的变化。通过对库存周转率的分析，我们可以推断采购过程是否需要改进，或者库存策略是否需要改变。

造就更大的使用价值经济效益

根据月度或一季度生产制造耗损或欠佳品的剖析，寻找减少原材料的耗损指数，减少原材料成本费，造就更大的盈利。通过对SKU收入和利润贡献的分析，确定了哪些产品最畅销，哪些SKU是收入和利润贡献的主体，哪些成品是淘汰品或迭代品。

发觉了业务流程机遇

根据剖析外流客户特性，对客户开展综合性评定，找到了挽回使用价值高、挽回难度系数低的客户人群。业务部门听取了意见和建议并进行挽回主题活动，比沒有开展层次挽回前，提高了用户的保留率5%。

效率提高

提高了流水号的效率，将过去3天更新的数据升级到第二天，获得了业务部门的好评，提高了决策效率。

大数据分析流程都包含哪些步骤

数据收集

大数据处理的第一步是数据的收集。现在的中大型项目通常采用微服务架构进行分布式部署，所以数据的采集需要在多台服务器上进行，且采集过程不能影响正常业务的开展。基于这种需求，就衍生了多种日志收集工具，如Flume、Logstash、Kibana等，它们都能通过简单的配置完成复杂的数据收集和数据聚合。

数据存储

收集到数据后，下一个问题就是：数据该如何进行存储？通常大家最为熟知是MySQL、Oracle等传统的关系型数据库，它们的优点是能够快速存储结构化的数据，并支持随机访问。但大数据的数据结构通常是半结构化(如日志数据)、甚至是非结构化的(如视频、音频数据)，为了解决海量半结构化和非结构化数据的存储，衍生了HadoopHDFS、KFS、GFS等分布式文件系统，它们都能够支持结构化、半结构和非结构化数据的存储，并可以通过增加机器进行横向扩展。

分布式文件系统完美地解决了海量数据存储的问题，但是一个优秀的数据存储系统需要同时考虑数据存储和访问两方面的问题，比如你希望能够对数据进行随机访问，这是传统的关系型数据库所擅长的，但却不是分布式文件系统所擅长的，那么有没有一种存储方案能够同时兼具分布式文件系统和关系型数据库的优点，基于这种需求，就产生了HBase、MongoDB。

数据分析

大数据处理最重要的环节就是数据分析，数据分析通常分为两种：批处理和流处理。

批处理：对一段时间内海量的离线数据进行统一的处理，对应的处理框架有HadoopMapReduce、Spark、Flink等；

流处理：对运动中的数据进行处理，即在接收数据的同时就对其进行处理，对应的处理框架有Storm、SparkStreaming、FlinkStreaming等。

批处理和流处理各有其适用的场景，时间不敏感或者硬件资源有限，可以采用批处理；时间敏感和及时性要求高就可以采用流处理。随着服务器硬件的价格越来越低和大家对及时性的要求越来越高，流处理越来越普遍，如股票价格预测和电商运营数据分析等。

数据应用

数据分析完成后，接下来就是数据应用的范畴，这取决于你实际的业务需求。比如你可以将数据进行可视化展现，或者将数据用于优化你的推荐算法，这种运用现在很普遍，比如短视频个性化推荐、电商商品推荐、头条新闻推荐等。当然你也可以将数据用于训练你的机器学习模型，这些都属于其他领域的范畴，都有着对应的框架和技术栈进行处理，这里就不一一赘述。

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