与不同类型家长有效沟通的策略

教师与家长的日常交流越少，关系就越疏离，班级凝聚力就越差，家校合力更是难以形成。针对不同类型的家长，我们总结出了自己的沟通方法。

一、牵挂包办型

此类家长对孩子保护过度，事事包办。比如说宸宸的家长，他们会经常对老师说，老师，我孩子吃饭慢、不吃菜，麻烦老师给喂喂；老师我家孩子不爱喝水，请老师多督促他喝水......

面对宸宸的家长，也就是牵挂包办型家长，我们会把“谈问题”变成“提建议”，在“提建议”前针对孩子优点进行适当表扬，在给建议时也只是给到一点小建议，不去过分追责，也不谈大道理。等到家长心理上对教师产生信任时，营造“闲聊式”对话氛围，引导家长主动说出心里话，卸下防备。最后再制造一些可以让孩子进行全景式展示的机会，让家长自己去发现“问题”，自己说出孩子的不足，并请求教师的帮助。

比如说，面对宸宸的家长，我们会说，宸宸最近有很大的进步，吃饭能光盘了，在家时也可以让他吃些米饭......最后引导家长说出宸宸在家的饮食习惯及状态，并提出建议。

二、撒手随意型

班里总有那么几个孩子是最早被送到最晚被接走，这类型家长一般是工作比较忙，或者文化程度相对不高，对于孩子爱而不得其法。比如说航航的家长，每学期只要我不主动约谈他的家长，他们是不会过问半句关于孩子的情况的，即使是约谈，效果也甚微，起不到家校合力的作用。

我们在处理和航航有关的问题时，会用事实说话，引导家长主动关注孩子成长中遇到的实实在在的问题，但在处理问题时要遵循“征询性”原则，在与家长沟通时保持克制的态度，不要对家长发火，也不要直接去质问家长的教育方式和教育问题，要尽量找机会向家长呈现事实，让家长比较全面了解孩子问题后，再一起探讨解决的办法。必要时会对家长提出一些指向性比较明确的要求，

例说，针对航航大小便不能自理的问题，我们先是建议家长训练航航定点大小便，家长总是不以为然，所以航航的问题没有得到丝毫改正。现在，我们要求家长每天早上必须让航航大便完再来学校，航航从那开始几乎就没有大小便在裤子里的问题了。

三、“没完没了”型

有些家长一来接送孩子，就和老师长谈，会事无巨细地询问孩子在学校的种种表现。就比如，小驰的奶奶在撤出学校时，会不停地叮嘱老师，小驰喜欢吃什么，不喜欢吃什么；什么时候要喝水，什么时候要如厕......所以在和小驰奶奶谈话室，一定要明确谈话的目的，要时刻将谈话引回到关键问题上，礼貌制止家长谈论其他的无关问题。不能由着家长的思维、天南海北漫无边际地说。到最后结束谈话，我要说什么了？忘了没说。这就是无效工作。