小红书销售情况(EDA/RFM)

这篇博客分析了小红书用户的行为,通过EDA和RFM方法探讨了不同性别、年龄段、参与活动情况、生命周期和购买间隔对平均购买金额的影响。研究发现男性购买金额高于女性,30岁以下用户虽占比小但购买力强,未参与活动的用户购买金额较高,且用户购买金额随购买间隔增加而降低。此外,用户画像显示新客户占比大,需加强留存策略,同时关注高价值客户。
摘要由CSDN通过智能技术生成

陈锋  --  邮箱:chenfeng981024@126.com  --  项目:小红书用户行为分析  ----禁止转载

                                 小红书用户行为分析

数据背景:

         小红书是一个生活方式平台和消费决策入口,是当前著名的电商平台。和其他电商平台不同,小红从社区起家。在小红书社区,用户通过文字、图片、视频笔记的分享,记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活。

 

数据字段说明(数据集包含29452条数据):

  • Revenue :————————————用户下单的购买金额
  • 3rd_party_stores: 用户过往在app中从第三方购买的数量,为0则代表只在自营商品中购买
  • Gender :——————————  性别 1:男 0:女 未知则空缺
  • Engaged_last_30:——— 最近30天在app上有参与重点活动(讨论,卖家秀)
  • Lifecycle :——  生命周期分为A,B,C (分别对应注册6个月内,1年内,2年内)
  • days_since_last_order :最近一次下单距今的天数(小于1则代表当天有下单)
  • previous_order_amount :————以往累积的用户购买金额

分析目的:如何从用户⻆度改善营销策略,从而提升平台交易额?  

 

一.数据探索(EDA):(提出假设) 

1. 不同性别的平均购买金额的对比

2. 不同年龄段的顾客的购买平均金额对比

3. 是否参与活动对顾客平均购买金额的影响对比

4. 不同生命周期的顾客的购买平均金额对比

5. 距离最近一次下单的间隔天数不同的顾客的平均购买金额对比

6. 购买数量不同的顾客的平均购买金额对比

 

1. 不同性别的平均购买金额的对比

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