智能AI机器人
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专注新版本OKCC,VOS3000,ai系统的更新与维护!
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电话机器人系统源码安装教程
电话机器人系统是一种基于人工智能技术的自动化工具,它可以模仿人类的交谈方式,通过电话与用户进行互动。这种系统广泛应用于客户服务、市场营销、健康咨询等领域。原创 2024-04-07 10:21:24 · 377 阅读 · 0 评论 -
人机耦合是怎么提高外呼系统的效率的。
希望这些建议能帮到你!优化任务分配:根据双方的优势和擅长领域,合理分配任务,充分利用人类的创造力、思考能力和机器的计算、执行能力。设计有效的界面和交互方式:为人机交互设计合理、直观的界面和交互方式,减少沟通成本,提高工作效率。自动化流程和任务:利用机器自动化技术,将重复性、繁琐的任务交给机器完成,释放人力,提高工作效率。保持沟通和协作:保持人机沟通和协作的频率,及时解决问题,保持工作的持续性和稳定性。定义明确的目标和任务:明确人和机器各自的角色和任务,确保双方的合作方向清晰明确。原创 2024-02-28 10:20:42 · 154 阅读 · 0 评论 -
AI语音电话机器人识别技术声音合成声音是怎么实现的
声音合成:使用声学模型,AI系统会根据文本中的每个音素生成相应的声音波形。需要指出的是,声音合成技术不断发展,并且不同的AI语音识别系统可能使用不同的方法和算法来实现声音合成。这些技术的目标是生成自然、流畅、可理解的合成声音,以提供良好的用户体验。声音声学建模:接下来,文本中的每个文字都会被映射到其相应的声音单元或音素。声音模型可以捕捉声音的发音特征。AI语音识别技术的声音合成是通过将文本转换为声音信号的过程实现的。输出声音:最后,AI系统将处理后的声音波形输出为声音信号,可以播放给用户听取。原创 2023-12-19 11:15:21 · 498 阅读 · 0 评论 -
OKCC呼叫中心与AI机器人中的技术黑话
(Text-To-Speech)指的是语音合成技术,我们平时听到的Siri、小爱同学这些都是利用TTS技术合成的语音,听上去还是感觉不自然。有些朋友叫语音质检或业务质检,天天讯通叫线路质检,虽然都是对语音进行规范检测,但是产品定位还是有些许区别,语音质检、业务质检更多的是面向企业用户,而天天讯通的线路质检系统则面向的是线路运营商。但是很多噪音和人声的频率不在同一水平,利用这种技术可以将很多噪声去除,除了环境降噪,还有将人声增强的技术,利用这些技术可以将声源做处理,为后面的ASR步骤做准备。原创 2023-03-09 16:30:22 · 154 阅读 · 0 评论 -
SIP账号注册的SIP软电话的使用和常见问题
他们是最纯粹的VoIP技术,采取的计算机的资源优势。如果您第一次在新的位置进行连接,网络电话在其他位置能够成功地运行,您就需要了解某些网络的问题。您将需要互联网连接,最好是宽带的,如DSL,有线或无线和VoIP服务提供商帐户。带宽不足会导致这样的效果,三路电话会议或在同一个网络上的文件被上载的情况下更加明显。还有许多免费提供其它不同的电话软件,如不同的用户GUI界面,可与多种编解码器连接,您也可以根据自己的喜好进行其他功能的设置。通过点击相应的功能,您可以做到大部分传统电话能做到的事。通话中声音忽然变大。.原创 2022-07-25 13:00:00 · 987 阅读 · 0 评论 -
OKCC外呼中心为什么要把语音引入WEB中?
而这些问题在语音交谈中是不会出现的。实际上,Web上的内容可以说是应有尽有,从如何升级BIOS到折纸飞机,种种问题的答案都可能在Web上找到,但是Weh里却没有人专门告诉我们这些信息的位置。不过Web昼夜都是开放的,而这一点呼叫中心却难以做到,如果要雇人昼夜提供服务是很昂贵的,有人估计一个电话的费用是浏览一次Web的20倍左右(大概是10美元与0.5美元的关系)。表6-1列出了这两种通信方式的优缺点,这个表中的Web是指传统的Web,它可能支持声音媒体,但不能支持更新的扩展标记语言(XML)的功能。...原创 2022-07-17 16:30:00 · 502 阅读 · 0 评论 -
企业应该如何搭建客服机器人
现在有很多企业每天都要处理大量的客服问题,人工坐席在线时长有限而且咨询高峰期不定,客服工作波动大,对于人工坐席来讲增加了工作压力,对于企业来讲,人力成本也在不断增加。很多企业出于客服或者营销的考虑都准备使用客服机器人,通过有效协助人工客服处理各种重复性的简单咨询问题来分担其工作压力,但是却不清楚该如何搭建一个机器人,搭建方案有哪几种。下面将为您简单介绍一下企业应该如何搭建一个机器人。客服机器人一、三种不同的搭建方式1、使用服务商提供的客服机器人目前仅国内市场上就已有数十种常见的智能客服机器人解决方案来解决原创 2022-07-12 14:07:39 · 693 阅读 · 1 评论