数据中心机房保洁管理制度

引言

在数字化时代，数据中心机房作为信息存储与处理的核心场所，其重要性不言而喻。然而，许多人可能忽视了机房保洁工作的重要性。机房环境的清洁与否，不仅关系到设备的运行效率和寿命，更直接影响到数据的安全与稳定。因此，建立健全的数据中心机房保洁管理体系，是确保机房高效、稳定运行的关键环节。

一、目的

本文旨在规范数据中心机房的保洁管理工作，确保机房环境清洁、整洁，减少灰尘、细菌等污染物对设备的损害，延长设备使用寿命，同时为机房运维人员提供一个舒适、安全的工作环境。

二、适用范围

本管理规定适用于数据中心机房及其辅助区域，包括服务器机房、网络设备间、配电室、空调机房、消防设备间以及办公区域等。

三、遵循标准

机房保洁工作需严格遵循以下标准：

1.环境清洁标准：机房内空气质量需达到GB50174-2017《数据中心设计规范》相关标准，地面、设备表面无明显灰尘、污渍，通风口无堵塞。

2.设备清洁标准：设备表面干净，散热孔无灰尘堆积，确保设备散热良好。

3.人员管理标准：保洁人员需经过专业培训，熟悉机房环境及相关设备，严格遵守操作规程。

四、组织架构及职责说明

（一）组织架构

1.机房管理部门：负责整体规划、监督和考核保洁工作。

2.外包保洁团队：由专业保洁人员组成，负责具体保洁任务的执行。

3.运维团队：协助保洁工作，确保设备安全，提供技术支持。

（二）职责说明

1.机房管理部门：制定保洁管理制度和工作流程；定期检查保洁工作质量，对不符合标准的情况提出整改要求；协调保洁团队与运维团队的工作，确保机房正常运行。

2.外包保洁团队：按照保洁计划和标准执行日常清洁、定期深度清洁和应急清洁；使用专业清洁工具和环保清洁剂，避免对设备造成损害；记录保洁工作情况，及时反馈发现的问题；安排做好重大节日、重要会议和重大接待的清洁工作，以及活动后的清场工作；负责落实完成机房领导交办的其他工作任务。

3.运维团队：协助保洁人员进入机房，并监督保洁过程，确保设备安全；定期检查设备密封性和运行状态，及时处理保洁过程中发现的设备隐患。

五、机房保洁岗位配置要求

（一）人员素质要求

1.专业技能：保洁人员需具备基本的清洁技能，熟悉机房设备的清洁方法和注意事项。

2.安全意识：了解机房安全管理制度，严格遵守操作规程，避免触电、火灾等安全事故。

3.沟通能力：能够与运维人员有效沟通，及时反馈问题并接受指导。

（二）人员数量配置

根据机房规模和清洁频率，合理配置保洁人员。例如，对于中大型数据中心，建议配备3-5名专职保洁人员。

六、机房保洁工作程序