(1)Consistency 一致性 1)一致性原则 ①类似的事情应该看起来和操作起来一样 ②不同的事情应该不同(最小惊讶原则) ③一致性允许用户将已有的知识应用到新的UI 2)三种类型的一致性 ①外部一致性 ②内部一致性 ③隐喻一致性 内部相容性在您的应用程序中外部一致性同一个平台上的其他应用程序隐喻一致性用你的界面隐喻或者类似的现实世界的物体 3)隐喻 提供一种方式可以将真实世界放入你的界面 优点: ①适当的时候可以提高易学性 ②容易和用户现有的心理模型挂钩 缺点: ①对设计者来说很难寻找合适的隐喻 ②隐喻可能有误导性或有限制的 ③隐喻经常是失败的 4)自然映射:布局的一致性 ①在可能的情况下,控件的物理安排应与功能安排相匹配 ②最好的映射是直接映射,除非自然映射有一个简单的思维模型 5)语言的一致性 内部一致性:在用户界面内使用相同的术语 外部一致性:①使用常用语,而不是术语,但是在适当的时候使用特定领域的术语 ②允许在命令语言中使用别名/同义词 (2)Affordance 功能可见性 事物的感知和实际属性,决定该事物如何被使用,也就是感知某件事是可操作的 使用适当的功能可见性,例如: (3)FeedBack 反馈 1)操作应该有立即可见的效果 低反馈:按钮 高反馈:模型状态改变;新的网页开始加载 2)感知融合 响应时间 小于0.1s:立即反应 0.1--1s:延迟 1--5s:显示忙碌标志或进度条 (4)locus of attention 焦点 1)反馈的可见性取决于关注的焦点 聚光灯式关注,注意力集中关注一个输入 2)可见的导航状态 3)可见的模型状态 模型的连续可视化表现(根据用户的操作来决定什么是可视的) 4)可见的视图状态 (5)Information Scent 信息线索 1) 信息采集理论:人类收集信息就像动物觅食,不断评估和决策来保证收集信息的最大化 信息线索:线索在一个链接中,表明它的信息,跟随链接到其目的地 好的信息线索:链接的目的地应该和它本身的内容提示一致 2)获取信息的成本层次(递增) 看:功能可见性,图标,简短的突出词 读:描述,关键词 悬停或按下:光标改变,高亮显示,工具提示,子菜单,预览 点击进入:目标页面,对话框,模式 调用:反馈对模型状态的影响