相信现在大家已经习惯了网上购物,既方便又省心,选择还很多。当然,网上购物有时候可能会出现购买的商品不满意的情况,申请退款也是较为常见的。而有时我们向商家发起退款,但是商家拒绝退款,可以申请平台介入。那么在拼多多上退款怎么申请拼多多介入呢?下面艾司博讯电商小编就为大家介绍一下。
拼多多退款怎么申请拼多多介入?
1、我们需要在个人中心里面,点击我的订单,然后找到需要申请介入的订单,点击下面的售后详情点击进入。
2、接着打开退款详情,可以看到有一个申请拼多多介入,点击就可以了。不过这个只能在商家拒绝退款的情况下才可以申请哦。
在我们申请拼多多介入后,一般来说商家为了避免给店铺带来过多影响,确实是商家的问题,那么就会同意退款,一般3个工作日内就会原路退还。
当然,为了保证退款顺利,我们需要提前准备一些资料,比如订单号、下单的日期,然后就是与商家的聊天记录,来证明确实是商家的问题。
以上就是本文对拼多多退款怎么申请拼多多介入的介绍,希望对您有帮助。当我们退款被拒绝的时候,就可以申请拼多多介入,提前做好准备,能够让过程更顺利。