weixin_52195988的博客

现在顾客越来越追求个性化服务，希望体现出自己的与众不同，商家在产品设计、包装上做出相应的改变，同样的，社群也可以追求个性化服务。现在出门消费就会有导购让你扫码加入群聊，一群陌生人就组成了一个社群，依靠商家的活动、优惠券留住你，但并不是每个成员都会活跃，更多的是一种观望的态度，可能是没有什么话题可以引起他们的共同话题吧。之前在上家公司就遇到过这种情况，一群来自全国各地、男女老少皆有的客户拉了一个群，其中一个客户刚进群，就退群了，我们去问其原因，他说群里都是年轻人，找不到共同话题，觉得自己格格不入，针对这一

导语：2021年初，很多企业已经达成了一个共识：今年一定要做私域流量。但具体怎么做？这仍然是很多创业者都在发愁的问题。想要做好私域电商有六大关键点，分别是加粉、内容、触点建设、数据建设、团队绩效和产品线突围。 在加粉环节中，有三种形式的包裹卡加粉率最高，并测试出了私域电商的最优加粉组合方式。私域还有巨大的想象空间。比如流量池联盟、直播矩阵+运营、超级用户的管理等方向，都值得每个创业者深度思考。直接说重点，我今天给大家分享一下想要做好私域电商的六大关键：关键一：加粉。加粉是所有私域流量运营的起点，因此

据IT橘子及公开数据整理，2020年，百度，阿里巴巴及腾讯在企业服务领域共投资52次，其中腾讯出手了28次，投资金额逾百亿人民币。22岁的腾讯，正在尝试着将toc的成功复制到的tob的赛道上。作为腾讯to B的入口，企业微信自发布就被腾讯寄予厚望。2019年，微信掌门人提到，“当企业微信只是一个内部的协作工具的话，它的价值就小了，它应该向外连接，提供更多的服务。”在3.0版本的更新中，企业微信第一次开放了与微信的互通能力。随后的一年里，企业微信更新27个版本，迭代1000多次。这种速度比之前3年加起来都快

私域流量主要是通过社交渠道裂变引流、继而将流量沉淀转化，打造商业闭环成为商家在激烈的市场竞争中实现长远的利益的有效方法。私域流量是相对而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道，比如：自媒体粉丝群、社群论坛以及朋友圈等。不得不说，最近越来越多的人盯上了企业微信：除了李佳琦、罗永浩这些大IP外，卖珠宝的周大福、做家具定制的索菲亚、做在线教育的猿辅导、卖零食的洽洽等，都纷纷加入企业微信“玩家”之列。一、为什么要做私域流量？01流量更可控假如公域平台如百度有一千万用户，我们要把这

2021年1月29日，企业微信服务商 微盛·企微管家发布消息，宣布完成由腾讯领投、红杉中国跟投的亿元级A+轮融资，继上轮腾讯和红杉的投资仅隔5个月；微盛创始人杨明表示，本轮融资主要用于产品研发和服务团队建设，继续夯实微盛在赛道中的领先优势。对于本次投资，红杉资本中国基金合伙人郑庆生表示：企业微信的生态在2020年取得了长足的发展，建立了与消费者和工作者的强大连接能力，基于这种能力，企业能够构建各种多元形态的流量和效率，并且取得了来自腾讯的投资。我们认为在腾讯的肯定之下，微盛能够更好的服务于企业微信生态客户

编辑导语：漫长的2020年终于过去了，我们迎来了新的一年，私域流量也挺过了寒冬变得越来越火。企业和消费者的距离从未像今天这样近，所有企业都不得不重新审视和消费者的关系。私域流量让企业全面走进了真实消费者的生活，达到一种“随时可触”的状态。在这种情况下，如何才能将私域流量真正融入企业业务？企业要基于微信社交圈建立起属于自己的私域流量，在这个寒冬中铸好护城河；运营要向微商学习以人为本的运营原则，借助分销、裂变等增长思路，打造好优质的粉丝社群，为企业在寒冬中填点炭火。现在已经是2021年末了，2年多过去了，私

有超过3亿用户这样购买生鲜蔬果——在微信上发语音，紧接着在微信买菜小程序下单，随后会有人告诉你明天去某个小区的自提点自提，“自助式”地完成整个环节。同样的情况更发生在服装领域。数据显示，在整个疫情期间，依托微信小程序，服饰行业的交易额不降反升，实现了近乎3倍的增长，而在疫情之后也有50%的提升。另一边，宝鸡市教育局借助企业微信，用3天时间搭建了连接1300所学校的信息平台，在8小时内快速回收了22万人的健康数据。而在1000公里之外的湖北宜昌， 1.5万名网格员正在借助企业微信，连接和服务27万居民。

编辑导语：私域流量这个词在这两年异常火爆，很多企业用私域流量的方式做转化，不得不说，私域流量在运营好的基础上，可以实现流量与存量的双赢；本文作者分享了关于3个私域流量直播案例复盘，我们一起来看一下。所有品牌都在密切关注私域流量运营，很多品牌已经通过私域运营获取了非常好的效果。关于私域流量直播：我自己通过私域直播获取很多收益。我通过社群裂变+直播裂变+价值裂变，建立了大量的社群； 也获得了有意向的合作渠道和销售线索。当你的私域架构搭建起来之后，你会发现很多资源会源源不断的被吸引。但是如果自己

企业微信加好友，单个企业微信员工号最多可添加2W名客户，企业联系微信客户满足指定DAU可无限扩容。这个功能这么香，如果账号异常应该怎么办呢？首先了解下企业微信账号异常表现形式：企业微信在添加/被添加时，添加人那边会显示查找失败、被搜账号状态异常、添加联系人失败、操作异常，暂无法使用等情况账号异常的可能跟客户个人微信或我们企业微信被限制有关，综合看会存在以下三种情况：1.客户的个人微信被限制，比如客户的个人微信因为之前被投诉了，而被限制添加好友，自然就添加不了员工的企业微信；2.企业微信被限制

打通微信一年后，企业微信活跃用户翻倍，连接微信用户4亿——这是企业微信交出的2020年成绩单。与微信打通，是张小龙去年年初提出来的想法。去年年末，这项被外界视为“核武器”的功能成为现实，并很快在两个月之后被应用，帮助因疫情受困的各行各业。一年内，企业微信更新27个版本，迭代1000多次。这种速度比之前3年加起来都快。更重要的是，企业微信的价值真正体现，“去年我们发布互通功能，只是隐隐觉得互通的能力可以帮助企业。今年各种需求汹涌而来，我们真实看到了企业微信带来真实的业务价值。”腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣

打通微信一年后，企业微信活跃用户翻倍，连接微信用户4亿——这是企业微信交出的2020年成绩单。与微信打通，是张小龙去年年初提出来的想法。去年年末，这项被外界视为“核武器”的功能成为现实，并很快在两个月之后被应用，帮助因疫情受困的各行各业。一年内，企业微信更新27个版本，迭代1000多次。这种速度比之前3年加起来都快。更重要的是，企业微信的价值真正体现，“去年我们发布互通功能，只是隐隐觉得互通的能力可以帮助企业。今年各种需求汹涌而来，我们真实看到了企业微信带来真实的业务价值。”腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣

企业通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿。目前，企业微信上已有的真实企业与组织数已经超过550万，活跃用户数也超过1.3亿。越来越多的企业和品牌都在通过企微信重建商家与消费者的关系，企业微信和个人微信有很多的不同之处，如何能让别人在第一时间区别是个人微信号还是企业微信号呢？一个明显的区别方式就在于两者的对外信息打造上，个人微信的设置大家都很熟悉，今天就一起来看看企业微信如何打造对外信息首先我们对比一下个人微信和企业微信的对外信息：从上图可以看到企业微信对外信息展示了很多项，更加专业。那么应

做私域流量并不是@下新好友就解决了问题，如果这样也别期待私域流量发挥太大的价值。有人说，要给私域流量提供价值。提供价值没有错，错在你给所有用户提供了大家不想要的价值，而且私域流量中有一些用户再提供价值也不能转化为付费用户，而且他们还是事情最多的一类。私域流是正确的打开方式应该分为三步：第一: 建立信任，第二∶摸清底细，第三∶重点培育。这些工作只能靠堆人解决，软件解决不了这些问题。而且，软件可以解决的问题，用户一定能解决，但是用户能解决的问题，软件不—定能解决。1、私域流量强调的是一种低成本营销方式，

线上线下融合是培育壮大新型消费、促进商业企业转型升级的主旋律。中国的消费品市场是世界上最有活力的市场之一，而线上市场则是变化的中心。当前品牌增长的主阵地正加速向线上线下融合的智慧零售领域转移，也正孕育着新的市场格局。数字化并不是简单的信息化和自动化，企业若想通过营销数字化撬动商业增长，就需要一站式解决方案，打破企业内部数据孤岛。私域流量的概念在这两年迅速崛起，成为所有企业竞相追逐的热点风口。运营方法私域流量和用户思维运营是所有企业未来所必须掌握的能力，而哪些品类或者有着怎样特征的产品和服务对私域流量

普通人逆风翻盘的机会，大概每5年会出现一次：2008年的淘宝2013年的微信2018年的抖音2020年的视频号对于大部分人来说，抖音的机会已经越来越少。而视频号的突然出现，基本标志着短视频下半场的流量红利来了。不管未来视频号是不是可以形成良好的变现生态，都应该去做视频号。个人切入视频号的优势在于：短视频创作的门槛已经越来越低，任何一个普通人都可以快速上手。而个人做视频号的劣势，也在于此。一旦资源和能力更强的机构或者团队下场，基本就是秒杀。流量黑科技：数据服务啥是视频号的数据服务？直接点说，就

私域流量一词在今年格外火爆，随着社交电商的兴起，越来越多的商家选择将目标用户从公域转移到私域，这一行为，可以大大提高商家的信息到达率和最终转化率，更好地维护客户关系。因此，如何更好地玩转私域流量，是所有商家都需要了解的问题。一、私域流量强弱矩阵布局私域流量是相对于公域流量提出的概念，主要指品牌或个人自主拥有、自由控制、免费、可反复利用的流量。从商业模式讲，私域流量实际是一种DTC（直面客户）营销模式，可以提升客户的转化率、复购率和裂变率，业务合理操作得当，发展私域流量就能降低获客成本，并提升品牌价值。从

2020年的疫情，就像是企业数字化转型的催生剂，ToB市场也迎来了一波小高潮，尤其是SaaS市场。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年全球SaaS市场规模为1277亿美元。毕竟是千亿SaaS市场的大蛋糕，谁都想尝尝，互联网巨头看上SaaS这门生意并不出乎意料。在ToC市场中游刃有余的巨头们“转行”做ToB，是利是弊很难回答。那么，各家SaaS生态的打法是什么？SaaS生态对于巨头来说是一门好生意吗？巨头做SaaS生态会有哪些难点？1.巨头的SaaS生态游戏虽然SaaS生态

首先重视形象打造（即价值呈现）。形象打造包括“初步形象呈现”和“深度形象打造”。心理学研究表明：第一印象可以在人心中持续7年之久，可见第一印象的重要性。 ▶︎  初步形象呈现包括：个人头像、昵称、签名、封面。1、个人头象：最好是高清的个人生活照或者是高清高质感的职业照。2、昵称：最好是简单易记或真名。如：刘一一/陈笑笑/冯双双等。 3、签名：最好是能够代表个人价值观/工作态度/品牌+产品服务，如：像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活。  4、封面：可

沉闷的社群千篇一律，活跃的社群百里挑一。我们见过很多的微信群，开始时比较热闹，不超过一个礼拜就静悄悄了，那么如何在社群运营中调动大家的积极性呢？今天给大家讲解社群互动中常见的方法。首先得明白互动得目的是什么？简单的说，就是为了调节群内气氛，让群员放下戒备，提高参与感，调动群员关注社群。那么一下总结了几种方式：【红包类游戏】这是最常用的调动群内气氛的方法，可以把事项写在红包上，连下红包雨，也可以抢红包比手气，手气最佳中奖或者，抢到最少者获奖，抢到的红包第几位中奖，红包末尾带7中奖等等。中奖规则万变不离其

互联网商业人群在这种时代里，不断寻求突破，开拓创新，很好的将线上和线下结合起来，其中涌现了很多“互联网+”模式以及一些新的概念。如社交电商、社群零售、线上商城、社交新零售，私域流量，等等。这些新鲜的互联网商业概念，催生了很多大型企业，拼多多就是最好的例子。同时，这些概念也在线上和线上之间找到了相互帮扶的平衡点，帮助很多实体行业实现转型，走向线上与线下结合的发展模式。一、私域流量成本更低，转化率高私域流量通过打造自己的朋友圈，发布微信公众号等当时，不断的使商品送达到用户面前，成本可以说是忽略不计。由于私

个人微信对营销的限制很大，企业很容易因为开外挂、发广告被投诉等原因被封号，一旦被封，所有客户就丢失了，接下来的买卖都会流失掉，损失极其惨痛，因此越来越多的企业开始选择企业微信。虽然企业微信比个人微信被封号的风险小很多，但还是可能会因为一些违规行为而被封号，尤其是在做裂变营销活动的时候需要尽可能避免违规事项，以免被封号得不偿失。一、企业微信每天加人有限制是的，企业微信每天被加也是有限制的，新号大概400人左右，老号大概1100人左右就会提示加不了了。所以要是想用企业微信做裂变，还是要养号的。养号方法

个人微信对营销的限制很大，企业很容易因为开外挂、发广告被投诉等原因被封号，一旦被封，所有客户就丢失了，接下来的买卖都会流失掉，损失极其惨痛，因此越来越多的企业开始选择企业微信。虽然企业微信比个人微信被封号的风险小很多，但还是可能会因为一些违规行为而被封号，尤其是在做裂变营销活动的时候需要尽可能避免违规事项，以免被封号得不偿失。一、企业微信每天加人有限制是的，企业微信每天被加也是有限制的，新号大概400人左右，老号大概1100人左右就会提示加不了了。所以要是想用企业微信做裂变，还是要养号的。养号方法

要说从去年年中开始要说最火的运营词，那肯定是私域流量。而私域流量为什么会大火呢？它增长的底层逻辑是什么？为什么私域流量这个概念会大火？一个都公认的原因是获客太难。而谈到获客，主要考虑三个要素：产品、流量、转化率。这三者决定了一个商业模式能否成立，而研究这三个要素之间的关系，可以梳理清楚私域流量增长的底层逻辑与基本流程.一、流量积蓄：裂变和社群打造流量池洞察需求解决了从无到有的问题，那私域流量池的搭建则要解决从没有人到很多人的问题，而在具体搭建的过程中，需要用到两个工具：裂变和社群。裂变裂变是大多

什么是私域流量?从属性上进行了三项规定:为自己所有、能够反复触达、能够免费使用。私域流量本质是SCRM,即社会化用户关系管理。通过对用户关系的管理,提升转化率和复购率,从而降低企业的营销成本,最大化用户终身价值,最终提升企业经营效率和利润水平。私域流量这个概念本身容易让人产生误解,很多人陷入僵化的流量思维跳不出来,但私域流量的核心其实是用户关系,关键是转化和复购。对私域流量的另外一种质疑声音,是新瓶装旧酒,但他们没有意识到每一个新概念的火爆背后都有更深层的原因。私域流量的兴起,是一种更深层趋势的表层

冷启动私域流量，不单单只是做“社群”，做IP这么容易，抛开表层方法论，“做IP号人设建设”、“朋友圈”、“导流”、“社群运维”、“讲课”，搞“商学院”这些基础的操作内容。个人认为“私域的冷启动”可以分为是筛选老用户里的KOC以及搭建老用户的裂变分销体系。老用户中筛适合种子用户腰部顾名思义就是：“平台型KOL，KOC”，这类型群体是专门在自己平台有特定的属性，粘性，从而从运用端挖掘他们的潜力，然后给予赋能，形成大IP，覆盖自己平台的C端用户。这种成型的效果是具有“杠杆模型的”，能用极小的成本撬动外围的

私域流量一词在今年格外火爆，随着社交电商的兴起，越来越多的商家选择将目标用户从公域转移到私域，这一行为，可以大大提高商家的信息到达率和最终转化率，更好地维护客户关系。因此，如何更好地玩转私域流量，是所有商家都需要了解的问题。一、私域流量强弱矩阵布局私域流量是相对于公域流量提出的概念，主要指品牌或个人自主拥有、自由控制、免费、可反复利用的流量。从商业模式讲，私域流量实际是一种DTC（直面客户）营销模式，可以提升客户的转化率、复购率和裂变率，业务合理操作得当，发展私域流量就能降低获客成本，并提升品牌价值。从

2020年上半年直播的风起云涌——无论被叫作「直播电商」或「电商直播」，无论是「店播」还是「播店」，直播作为全民生活方式和商业基础设施，指向每个企业的渠道、流程和组织的再造。私域直播作为私域业态的重要创新，已经成为更加短链、高效的智慧零售解决方案创新一、私域直播更需「场找人」疫情的催化，让企业数字化的需求无限放大，诸多明星企业家纷纷「下海」，一个自有内容与互动的直播间，是企业特殊时期触达用户的窗口。随着企业微信、SCRM软件系统、小程序直播、直播基地等基础设施逐渐完备。私域直播有着广阔想象空间待开掘，

2020年对实体店行业来说形势更加严峻，好多都撑不下去了，街边到处都在张贴旺铺转让。而餐饮业尤为严重，因为餐饮行业在店铺面积和人力需求更高，所以在绝对成本上是高于一般的实体店，一旦进店顾客量下降，那么店家就要面临昂贵的成本费用压力。所以今年的餐饮业只能通过关门大吉来及时止损。在这样的情况下，一家新开的火锅店是如何实现营收月过100w呢？一、构建私域流量池这家火锅店是在今天6月6日正式开业，其后这一个月内，其通过在本地营销公众号进行软文投放实现第一波曝光，累积5篇，总阅读量为8w+。软文的投放内容结构基本

关于私域流量的几大误区，说起私域流量，发现大家都存在不少误区，要想打造私域流量来赚钱，那就得先要搞懂这些。误区一：只要用户进入店铺，就可以算自己的私域流量群。私域流量指的是进店后能添加你的个人号并留在社群里的顾客。如果只是进店了，并没有和你产生关联，那这些顾客转身离开后，和你就再也没有关系了。误区二：等用户成交后再加微信，就可以了。所有的生意都来自于成交的顾客，但是这些成交的顾客都是由潜在的顾客转化而来的，所以我们要想方设法把潜在客户圈进自己的私人领域，这样才能转化出更多的成交顾客。误区三：

视频号自开通以来，不少企业和个人都参与进来。视频号运营不同于其他平台，并没有很多成功的经验可以借鉴，很多人都是摸着石头过河。我们给即将或已经入局视频号的你整理了以下内容。一、视频号运营技巧1、关于封面和视频背景图设置视频号主页封面图经测试最佳尺寸：10801080（尺寸比例为1:1），视频背景图尺寸：竖屏(10801260）。主页封面设置路径：打开视频号>点击右上方“小人”>进入“我的视频号”>轻触顶部封面，即可更换。2、“朋友点赞”成为引流利器改版后除了引导用户关注，“点赞”

2020年企业微信成了很多品牌商、商家、达人乃至明星的重要私域工具、粉丝运营工具，企业微信作为官方运营工具，可以说是我们做私域流量、精细化运营客户的重要选择。企业微信作为新的私域流量工具，存在大量的机会，越早布局能抢占更多的流量，目前完美日记、屈臣氏、西贝等各个行业的品牌，都已经开始了企业微信的裂变。今天为大家分享企业微信的3种裂变玩法，保证你一看就懂，一学就能够增长。一、企业微信社群裂变玩法简介：以社群为载体，通过诱饵包装，以海报的形式吸引用户入群，通过话术提醒，引导用户完成海报转发任务，吸引更多用户