近几年,国家对K12校外培训的政策越发收紧,最严新规让K12校外培训教育压力山大,从各个方面都受到发展约束,在线下进行培训开课的人力和资金成本都相对压力变得更大,在这样的新业态之下,K12培训机构需要重新思考如何求变。
也是因为疫情,线上教育趋势增大,在线业务成为很多大中小型培训机构的新转型方向,那么,由此而来的问题就是,获客也要从线下转而线上,从而扩张自身的用户量。
互联网下日常获客渠道方式主要有以下几个方面:
1、 自媒体广告投放
自媒体投放的内容更简洁,信息量比较大,而且内容更适合感兴趣的人。
一般常见的有公众号软文营销、朋友圈广告投放以及抖音快手等短视频平台,但是这些综合的宣传成本会随着时间的延续而增高。对于大型K12教育机构来说,这是正常需要投放的宣传资金成本,对于中小机构来说,这是比较大的一个成本,长远来说会是支不抵收,因此,这种自媒体广告投放适用于大型机构和需要短时间曝光的小平台。
2、 分销平台合作
分销平台合作是现在很多在线教育的常规操作,通过将产品上架分销平台如:向日葵妈妈、习惯熊等,平台需要教育机构提供供货即课程,课程输出者机构需要平台,两者合作,无疑是一个很好的选择。
和分销平台一起的话,自然在宣推费用是可以节省很大的费用,此外,渠道平台会有一些线索对接,也是推广拓展有多种渠道的一个方式,此外,如果在大平台上,京东和支付宝之类,通过一些活动,可以增加获客机会和进一步挖掘用户需要。
3、 任务宝获客
通过奖品获取的方式,让用户完成固定的任务方能获取奖品,通过此种活动,可以让用户影响用户,其实就是滚雪球的方式,源源不断地获得新用户的关注。
微盛·企微管家是基于企业微信进行的深度客户运营,在获客方面可以有很多的发展空间。
4、 助力拼团
助力拼团是电商类比较常用的玩法,但是教育培训课程也相当于商品,可以作为标品去包装。助力拼团最初目标在于拉新、提高订单量、利用用户关系链进行产品宣传、扩大影响面。
通过建立拼团活动,添加拼团商品、用户开团、分享邀请、人满成团引发裂变传播。然后只用设计用户流转路径,就可以将付费用户进行沉淀成为自己的长久用户。这些成熟的玩法没有多少技巧性的东西开发,所以获客直接用就行。
5、 产品化小工具引流
提供免费的、可供用户使用的、能解决用户痛点的高频工具,然后通过机制设计,达到圈层传播以及引流获客的方式。难度最高,同时成功也是收益最大的。目前最重要的拍照搜题已经被大厂占据有利地位,但是其他垂类的小程序工具仍有市场。
6、短视频平台引流
抖音、快手、视频号坐拥好几亿流量用户,平台可以提供内容为用户提供的获得知识的爽感的。一般采用提供高质量内容和矩阵式导流运营模式,扩大自己IP品牌的内容宣传,也方便用户认识转化。在有一定粉丝之后,仍可以直播带货,在获客的同时,转化提高营收。
疫情的一波浪潮,不少公司积累了大量的用户,关于教培行业的增长,其实核心还是围绕用户心理去研究定制相应的增长方案,做增长得保持敏锐,时刻观察市场和政策变化,必要时候及时出圈,不同的策略组合都可能会产生1+1>2的效果。
对于教育来说,是一份漫长的功夫,于在线教育行业来说更应该是,希望各大头部平台应当回归理性,寻求行业和自身的良性发展,不要让“在线教育终究会成为一地鸡毛”成为现实。