数字化转型案例失利的3大原因 by 彭文华

这是彭文华的第178篇原创

大家好,我是彭文华。我一直在研究数字化转型,最近把手头上的数字化转型的成功和失败案例通读了一遍,发现数字化转型失利的3个原因。我带你挨个看看。

数字化好转型吗?

先把结论拍死了:不好转!非常不好转!

有多不好转呢?麦肯锡2018年发了一个《开启数字化转型的成功之门》的报告,结论太惨了!引用一下原话:

只有16%的受访者表示,他们组织的数字化转型成功地提高了绩效,也使他们能够长期保持变革。另有7%的人表示,业绩有所改善,但这些改善并没有持续下去。

有人会说:这是啥公司啊,这不是弄了一些工厂参与进来调查吧?高技术的企业肯定会好一些的!

嘿嘿,还真不是!look~~~

高科技、媒体和电信等精通数字技术的行业也在苦苦挣扎。在这些行业中,成功率不超过26%。但在石油和天然气、汽车、基础设施和制药等更为传统的行业,数字化转型更具挑战性:成功率在4%至11%之间。

无独有偶,2019年 Thought works 做了一个数据中台的调研,近1年的咨询项目里,有80%都由于各种各样的原因没办法继续下去。这实在是太搞笑了。

为啥不好转啊?

我把总结出来的前三的原因给你看看:

排名第一:没有需求。

没错!他们连数字化转型的需求都没有,跟个没头苍蝇一样!这真不是跟你胡扯!

不过这个事情我跟某巨型企业的信息化负责人深入聊过,他也感到非常无奈,因为他也不知道怎么做数字化转型啊!的确,能到这个位置的,起码也得35以上了。而数字化转型这个东西完全是一个全新的东西,而且还带有商业目的,又不是纯信息系统建设的事情。实在是很无奈。

排名第二:没有数据。

是不是绝对同样很搞笑?是的!其实我们并没有那么先进。很多公司的信息化其实还很落后。信息化做的早的,都是一堆老旧系统坚持在用。

信息化做的晚的,到现在也有只做了OA的。没有数据沉淀,怎么做数字化转型?这个很蛋疼。

很多公司的运营环节,到现在都还采用手工登记的原始工作方式。这怎么弄?你总不可能给他去做个系统吧?

排名第三:老板没想清楚。

其实这一条不是我从案例里总结出来的的,而是哈佛商业评论里一篇文章里提到的,原话是“高管之间关于数字化转型目标的设定模糊不清”。我觉得也非常符合中国国情,所以就拉出来了。

这个真的是非常有意思,很多老板真的就以为立个项目就能搞定所有问题。

说起来,正确的认知,真心是任何事情成功的必要前提。老板对数字化转型的认知还很浅,只停留在是听说某个企业很牛,转型很成功,我也要搞一个。这种情况做数字化转型,八成是毁了。因为数字化转型可是有两个关键字啊!一个是“数字化”,另一个是“转型”!

“数字化”是是技术范畴,到还好弄。但是“转型”可是商业层面的事情,技术可以就无能为力了。

为啥非要数字化转型?

我们在群里吵了半天,说啥的都有。国企是因为国资委发文了,不得不转。私企呢,大抵是因为同行也转了,那咱得跟上啊。还有一些呢,是真的想要建立一个推动企业前进的强力引擎。

不过另外一个大哥说了一个理由,我觉得非常有道理:

没准这个才是老板的真相。他可能不在于数字化转型是否成功,只要做这个事情,是不是就已经达到目的了?

扩展阅读:《麦肯锡-开启数字化转型的成功之门》+《thoughtworks数据中台调研报告》下载方式:关注本公众号“大数据架构师”,后台回复“20210306”即可下载。也可以加我微信:shirenpengwh,咱私聊。

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