一. 精益四原则
智能工厂的能力往往体现在收集数据,智能工厂的成败则绝对取决于从数据利用的角度描绘愿景的能力 (理解和分析数据→找寻数据价值→预测未来事件→优化决策),但如何用更全面的方法去捕捉数字化的全部潜力呢?
要成为智能工厂,首先要成为精益工厂。1999年,Spear和Bowen通过研究丰田生产系统,总结出了著名的四条精益规则 (TPS’s four rules)。
第一条规则:“所有工作都应该明确到内容、顺序、时间、结果。”
Rule 1: “All work shall be highly specified as to content, sequence, timing, and outcome.” (How people work)
换句话说,工厂需要设计一条没有浪费的流程,而员工需要按照明确的步骤来完成特定工作。明确的工作流程能够帮助人们立即发现并解决偏差,鼓励改进和持续学习。
第二条规则:“客户和供应商必须直接连接,请求和响应清晰、明确。”
Rule 2: “Every customer-supplier connection must be direct, and there must be an unambiguous yes-or-no way to send requests and receive responses.” (How people connect)
第一条规则解释了员工如何执行工作,第二条规则则解释了员工如何相互联系——每一种联系都必须是标准化的、直接的,明确规定所涉及的人员、所提供的商品和服务的形式和数量、每一位客户提出要求的方式以及满足要求的预期时间。
第三条规则:“产品和服务的