什么是SaaS商业智能(BI ),它是如何工作的?

随着公司淹没在不断增长的数据海洋中,商业智能技术是任何组织的救生筏,不仅要在这场洪水中生存,还要将其转化为竞争优势。随着云计算的兴起现代数据堆栈和软件即服务(SaaS)技术,仅仅依靠传统的分析和报告工具来提供预定义的静态业务视图已经不够了。取而代之的是,领先于同行的公司正在通过利用对其客户、运营和整个市场的更先进的见解来做到这一点。

进入SaaS商业智能(BI),这是一个强大的工具,通过分析、可视化和使用业务数据,让您更快地做出更好的决策。但是SaaS BI到底是什么呢?您如何知道为您的组织使用哪种工具?成功实施SaaS商业智能应该遵循哪些步骤?请继续阅读,了解更多信息。

什么是SaaS商业智能?
SaaS商业智能是指使用基于云的软件解决方案来执行数据分析,生成报告、图表和可视化,并获得可操作的见解。与传统的内部BI系统不同,SaaS BI允许企业通过基于网络的应用程序访问和利用强大的分析功能,而无需大量的硬件投资或复杂的软件安装。最好的SaaS BI工具是为大规模处理云数据量而构建的,这意味着即使数据量呈指数级增长,它们也不会遇到性能问题。理想情况下,这意味着它们还可以直接在您的云数据平台,因此洞察始终与底层数据保持同步。这种可访问性、灵活性和易用性使SaaS BI成为各种规模的组织的一个有吸引力的选择,使他们能够数据驱动的决策并从他们的数据中获取价值,而没有管理基础架构的负担。虽然每个组织都可以从SaaS商业智能中受益,但对于已经投资云数据平台的组织来说,如果他们希望最大限度地提高这些投资的回报,这是必不可少的。

SaaS商业智能的优势
增强的数据分析和报告
SaaS商业智能平台提供先进的数据分析工具,使组织能够发现有意义的见解和趋势。有了实时的洞察力,交互式数据可视化,以及业务监控,企业可以跟踪关键指标,如零售KPI或者数据KPI,衡量绩效,并在仍有时间解决问题时发现机会或潜在问题。可定制的BI报告可视化使用户能够根据他们的特定需求定制数据的表示,从而促进更清晰的交流和对复杂信息的理解。

改进决策和战略规划
准确可行的见解对于有效决策至关重要。SaaS商业智能为决策者提供及时和相关的信息,使他们能够做出明智的选择,并对市场变化做出快速反应。通过更快地访问数据,组织可以简化决策流程,减少对直觉的依赖。此外,由于这些工具通常与云数据仓库配合使用,SaaS商业智能工具提供了业务前景的整体视图,以便在客户、合作伙伴和市场发展过程中而不是在事后更好地了解它们。

提高效率和生产力
自动化是SaaS商业智能推动效率提升的一个重要方面。通过与其他同类最佳的工具集成,SaaS BI工具可以利用跨数据堆栈的自动化,以及与数据准备相关的手动且耗时的任务。这使得业务用户可以专注于更高价值的活动,如解释见解和推动创新,而数据团队可以处理构建健壮的数据管道,改进数据可靠性,或者确定控制成本的方法。此外,SaaS BI促进协作和数据共享,在组织内培养透明和知识交流的文化。团队可以在项目上合作,利用共享的见解,并基于对数据的统一理解做出协作决策——无论是在SaaS BI工具本身中,还是在Slack和Teams等其他生产力工具中。

获取尖端创新
在商业智能领域,像生成式人工智能这样的新功能,是由变压器架构,继续快速上线并提供有意义的竞争优势。借助SaaS商业智能,客户可以在产品中获得这些新的创新,而他们的本地同行却在等待下一个升级周期,完成漫长的部署时间表。

收入增长
归根结底,商业智能工具旨在帮助公司通过基于数据的更好决策实现增长。SaaS毕也不例外。然而,率先采用这些新平台并利用它们为新型决策者赋能的公司,正在看到真正的不同。用右手自助BI能力,组织是收入增长比同行快10-30%。

SaaS商务智能工具的主要特征
1.与多个数据源无缝集成
数据集成对于有效的分析至关重要。SaaS BI工具提供了与各种数据源的无缝集成,如数据库、云存储和API。通过将来自多个来源的数据整合到一个集中的平台中,SaaS商业智能工具有助于分析和报告这些数据,从而推动整个组织取得成效。

2.高级人工智能驱动的搜索分析和洞察
人工智能分析功能正在改变企业从数据中获取洞察力的方式。SaaS BI工具利用人工智能实现高级搜索分析和可视化。其中最好的是通过自然语言处理,这意味着用户可以像与同事或朋友聊天一样与数据进行交互。这使每个人,而不仅仅是数据专业人员,能够发现数据中隐藏的模式、趋势和相关性,从而获得可操作的见解和明智的决策。

3.健壮的数据建模
分析的好坏取决于它们所基于的数据模型。不考虑数据模型的类型你想用,不管你是利用雪花或星形模式,或者希望使用dbt或LookML等数据建模工具,最有效的SaaS BI解决方案使您能够利用您选择的工具、技术和范例,而无需将所有工作锁定在BI工具本身。通过这样做,他们使数据团队能够满怀信心地提供可靠、可扩展的分析。

3.即时访问实时数据
在当今快节奏的业务环境中,实时数据访问至关重要。最有价值的SaaS商业智能工具通过直接在底层数据平台中连接和查询数据,提供了对实时数据的即时访问。这可确保决策者随时掌握最新信息,使企业能够快速应对市场变化,识别新兴趋势,抓住机遇。

4.自助报告和可视化
现代SaaS商业智能工具使所有技术水平的用户都能够自助报告和可视化能力。从精通技术的用户(如分析或数据工程师)到领域专家和一线业务用户,用户可以轻松执行即席查询,获得真知灼见,并创建和共享定制报告,而无需依赖技术专业知识或IT支持。这种自助式方法提高了工作效率,因为企业可以直接利用数据,解放技术团队来优先处理其他更具战略意义的工作商业分析倡议。

5.协作数据探索和共享
在各自为政的情况下做出的决策很少会带来最好的结果。这就是协作至关重要的原因,包括在商业智能方面,SaaS BI工具提供协作分析和共享功能,使团队能够在数据探索、分析和决策方面开展合作。用户可以与团队成员分享见解、图表和图形,甚至整个Liveboards。从那里,用户可以直接在SaaS商业智能工具或其他协作工具如Slack或Teams中进行协作。

6.易于嵌入
许多使用SaaS商业智能的公司在内部利用其他SaaS工具,包括内部构建的解决方案,或者提供他们自己的SaaS产品。虽然SaaS商业智能肯定有助于优化组织利用这些工具的方式,但如果它是嵌入式分析策略。像哈里,只是吃,贷款市场集团等组织已嵌入SaaS比与ThoughtSpot嵌入式直接集成到他们的产品中,为他们的用户带来直观而先进的分析体验。通过这样做,他们取悦并留住了客户,提高了产品质量,创造了更多的收入。

7.弹性可扩展性和强大的安全措施
随着业务的增长,他们的数据需求也在扩大。合适的SaaS BI工具可提供弹性的可扩展性,使组织能够处理大量数据并满足不断增长的用户需求,而不会增加预算。此外,这些工具通过加密、访问控制和合规性功能等强大措施来优先考虑数据安全性。这可确保敏感数据受到保护,并符合行业法规。

实施SaaS商务智能时要遵循的5个步骤
step1:定义你的商业目标
在实施SaaS商务智能之前,明确定义您的业务目标。确定关键指标,并SaaS关键绩效指标(KPI)符合您的战略目标。确定具体的报告和分析要求,使您能够监控和衡量实现这些目标的进度。

step2:评估您的数据源和基础设施
接下来,评估您的数据源和基础设施。确定将为您的BI计划提供必要见解的相关数据源。评估数据的质量和一致性,以确保准确性和可靠性。在继续实施之前,解决任何数据质量问题或差距。

step3:选择合适的SaaS商务智能解决方案
选择正确的SaaS商务智能解决方案对成功至关重要。进行彻底的研究,评估市场上的可用选项。考虑诸如支持未来发展的可扩展性、与现有系统的集成能力以及解决方案提供的安全性和合规性等因素。

step4:计划并执行实施
计划并执行所选SaaS商务智能解决方案的实施。制定详细的实施路线图,概述必要的步骤和时间表。在您的团队中定义明确的角色和职责,以确保顺利执行。配置和定制SaaS商务智能解决方案,以符合您的特定业务需求和工作流程

step5:训练你的团队并持续改进
最后,培训您的团队如何有效地使用SaaS商务智能解决方案。提供全面的培训课程,确保每个人都了解如何利用该解决方案的特性和功能。鼓励团队成员采纳和经常使用。监控和分析您的SaaS BI实施的性能,确定需要改进的地方,并进行必要的调整以优化其有效性。

在您的组织中实现更多数据驱动的决策
SaaS商业智能为企业提供了节省时间和金钱的机会,同时利用强大的分析来实现数据驱动的决策—难怪越来越多的组织转向SaaS商务智能技术。然而,并不是所有的SaaS商务智能工具都是一样的。如果您想要一个能够随您的业务扩展的解决方案,最大限度地提高您的其他云投资的投资回报率,同时支持各种类型的数据分析,无论他们的技术技能如何,请务必查看ThoughtSpot其直观的搜索对话框和自动加载的结果使您可以轻松地根据您确定的见解立即采取行动。现在,您已经了解了SaaS商务智能如何帮助您实现业务转型和增长,请不要犹豫-注册免费试用与ThoughtSpot合作。凭借其行业领先的分析应用套件,您将直接体验ThoughtSpot创新解决方案提供的数据仪表盘、交互式视觉和预测分析功能。

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