工作流有哪些特点及优势？

工作流（WorkFlow）是工作流程的计算模型，即用合适的模型在计算机中表示工作流中的工作并实现计算之前和之后如何将其组织在一起的逻辑和规则。工作流要解决的主要问题是：为了实现一定的业务目标，它可以通过计算机按照一定的预定规则在多个参与者之间自动传输。
工作流是计算机支持协同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW）的一部分。后者主要研究如何在计算机的帮助下进行团队合作。
很多公司使用纸质表格，手动传输，一级审批签字，效率非常低，无法实现统计报表的功能。使用工作流软件，用户只需在计算机上填写相关表格，就会自动按照定义的流程运行。下一级审批将接收到相关信息，并可根据需要进行修改、跟踪、管理、查询、统计、打印等操作，极大地提高了效率，实现了知识管理，提高了公司的核心竞争力。
工作流主要有以下特点：
1、图形化和视觉设计流程图
2、支持各种复杂流程
3、组织结构级处理者指定功能
4、B/S结构，纯浏览器应用程序
5、强大的安全性特色
6、表单功能强大，外出扩展方便灵活，可对超时管理策略的处理过程进行跟踪和管理
7、丰富的统计、查询、报表功能和邮件系统集成
工作流的优点
工作流管理的实现带来的好处非常明显，包括提高企业经营的效率、提高企业资源的利用率，提高企业运作的灵活性和适应性、提高工作效率，关注核心业务，跟踪业务处理流程，量化业务处理效率，减少浪费，增加利润，充分利用现有计算机网络资源。工作流的实施将缩短企业的运营周期，改善内部(外部)流程，优化和合理使用资源，减少人为的错误和延误，提高劳动生产率。
实现工作流的好处可以总结如下：
1、待处理的项目自动传送到PC
2、无需对员工进行流程培训，顺利的实施流程的变更
3、员工只需要专注于处理他们关心的数据
4、可随时获取前期数据，随时生成加工效率报告
5、实现无纸化办公的目标，全面支持移动办公，使工作同步化
6、科学管理向更高水平迈进，办公效率显著提高
7、通过过程自动化和数据库集成，以及各种形式的统计查询功能，提高企业的核心竞争力及决策能力