RFM基本原理
R 新客(近期有消费的用户)
F 常客(常来消费的用户)
M 贵客(消费金额大的用户)
RFM模型RFM模型是由(George Cullinan)于1961年提出,他发现数据分析中,有三项重要的指标:这三项指标的英文首字母为R、F、M,所以就称为「RFM模型」
- 最近一次消费(Recency)
- 消费频率(Frequency)
- 消费金额(Monetary)
RFM基本原理
R 新客(近期有消费的用户)
F 常客(常来消费的用户)
M 贵客(消费金额大的用户)
RFM模型RFM模型是由(George Cullinan)于1961年提出,他发现数据分析中,有三项重要的指标:这三项指标的英文首字母为R、F、M,所以就称为「RFM模型」