赛诺贝斯：MarTech对营销带来翻天变化，你为什么需要它？

2008年知名博主 ScottBrinker将割裂的营销 (Marketing)、技术 (Technology)与管理(Management)联系在一起， 提出营销技术的概念，并创立术语“MarTech”，具体来说是指技术融入营销全流程，解决企业营销问题，达到现有客户管理、消费者体验优化、顾客转化率提升等目的。

如今，MarTech已经不再是一个新鲜的概念，越来越多的企业运用MarTech，在各场营销战役中创造着优异的成绩。

根据 Forrester 统计， 过去十年，MarTech在全球获得超过 500 亿美元的风险投资，在 2019 年更是突破百亿美元。 未来，全球 Martech 市场将继续在数据、广告技术和营销自动化等领域实现快速增长。

*来源：Forrester Research and Venture Scanner

作为营销从业者，MarTech对我们的工作，带来了巨大的变化，甚至正在颠覆传统的营销方式。

一、MarTech重塑现代营销

数字化转型改变了很多行业的业务开展方式，营销也是其中的重要部分。数字化的营销方式，能够帮助各种规模的企业，高效、便捷地完成营销工作。

MarTech的出现，赋予了营销更大的可能性。 它能让企业精细掌握营销活动中各维度的数据指标， 并随着营销活动的开展，持续追踪、衡量、调整，还能帮助企业影响潜在客户，跟踪客户整体旅程链路，找到影响其决策的关键节点，提升获客转化的效率。

以我们身边常见的营销方式为例， 在电子邮件营销中，只要营销人员设置好触发机制， MarTech便能完成后续的邮件发送、追踪客户点击浏览行为、形成数据分析结果等系列动作， 大大提升营销效率；

会员管理中， 企业可借助MarTech搭建私域流量池，打通各营销渠道客户数据， 让每位客户都拥有唯一的用户ID，建立真实、全面的用户画像，了解客户兴趣偏好及需求，在广告投放、潜客转化、激活老客等营销场景下更能“对症下药”；

营销数据分析中， MarTech能够自动收集营销活动各项数据，生成全面的数据分析报告， 并根据客户信息、行为习惯进行科学预测，帮助企业制定正确的营销决策…

除以上举例外， 在 客户旅程全链路的各个触点、所有渠道中， MarTech都能 发挥重要作用， 让企业更清楚地了解客户，并以更全面的方式影响客户，不断优化营销方式，提升客户参与度和转化率。

最终， 企业以更少的营销资源投入、更高的营销效率和更精准的营销触达， 实现引流获客、成单转化的双重提升。

二、最懂中国市场的MarTech产品

国内MarTech起步时间较晚，2005年左右，国内企业才开始普遍在营销任务中应用技术，营销技术服务行业兴起。

作为国内最早进入MarTech赛道的营销服务商 ，赛诺贝斯于2005年成立， 始终根植于中国本土营销市场环境，坚持产品与服务的多维创新。

在多年的营销服务经验中， 赛诺贝斯敏锐地洞察到，企业需求与营销服务之间存在“断层”。 随着中国市场高速发展，企业营销需求持续加大、需求方向不断细分，这就导致 以“标准化产品+订阅式付费”为核心的纯SaaS营销产品，难以满足不同企业的营销需求。 对成长型企业来说，标准化产品年费高昂，成本远超预期；对大规模成熟型企业而言，太过标准的产品工具，在实现个性化营销诉求时需要定制开发，代价高、周期长，极易造成资源浪费。

结合多年营销服务经验， 赛诺贝斯创新性地形成“标准化SaaS+集成化的产品组件”的创新模式，推出MIP一体化营销创新平台， 它不仅可以帮助企业完成多项营销任务，一站式解决企业营销难题，还搭载了双中台、双引擎， 企业能够按需选择、灵活组合匹配自身业务场景的营销数字化平台，实现“像乐高一样随意组合”， 并支持弹性升级、无缝衔接，可充分满足企业的个性化营销需求，助力处在数字化不同阶段的企业顺利实现转型。

日前，由艾瑞咨询主办的“2021 iResearch Marketing Awards金瑞营销奖”成功举办 ，授予赛诺贝斯“最佳创新MarTech企业”荣誉， 对赛诺贝斯的创新产品能力及MIP给予了充分认可。

三、MIP赋能企业构建营销体系

基于中国本土营销环境， MIP将MarTech应用于市场营销、品牌公关、客户体验等多领域， 包含流量云、营销云、智能云、CRM、CDP多个营销平台， 可完成从传播引流、互动沟通、客户转化、流量运营、增值扩散到客户留存等多项工作。

赛诺贝斯依托MIP一体化营销创新平台，现 阶段在MarTech的典型业务场景，能够帮助企业 完成以消费者行为洞察、客户数据管理、营销自动化为代表的系列营销体系构建。

1、消费者行为洞察： 追踪用户浏览习惯（搜索点击、访问网站、付费购买等）数据，洞察消费者兴趣偏好和需求信息，从而帮助企业制定对目标群体更具吸引力的营销计划，推送个性化营销内容与活动，提升营销转化率。

2、客户数据管理： 赛诺贝斯可帮助企业建立数据管理平台（CDP），打通企业各渠道数据，创建统一的客户档案，帮助企业提高营销数字运营水平，从而进行私域流量管理与扩展，实现客户旅程全链路营销提升。

3、营销自动化： 在媒体流量成本攀升的情况下，赛诺贝斯通过营销自动化可帮助企业高效触达用户，提升效率和准确性，解放营销人员，并对营销过程进行监测和分析，为后续营销活动优化提供重要参考。

随着数字化转型在各行业的不断深入，MarTech的价值将得到持续扩展与提升。 作为最懂中国市场的数字营销技术与服务专家，赛诺贝斯会始终秉持初心，探索营销科技更广泛的应用场景，助力企业实现 高质量、可持续的营销发展。