在抖音电商的世界里,直播间的“人、货、场”是瞬息万变的。对于各位抖音电商的客户来说,投资回报率(ROI)和成交额(GMV)无疑是他们最为关注的指标。然而,市面上的大部分投放产品只能帮助我们找到愿意成交的用户,却无法确定用户的成交客单价,这就可能导致ROI的波动,甚至可能出现跑出量ROI不满意,或者ROI能满意但量级不如预期的情况。
为了解决这个问题,我们为大家系统总结了一套全的投放方法论,帮助大家优化投放策略,提升ROI和GMV。这套方法论主要包括以下几个方面:
首先,我们需要理解投放原理,基建占比达40%以上。我们应该直接关注最终的优化目标:支付ROI,而不是过多关注转化成本的波动。在大部分场景下,ROI出价是对成交/下单的升级,模型会对高客单的用户高出价、低客单用户低出价。因此,出现转化成本上升但是GMV上升幅度更高、ROI反而更好的情况是非常正常的。
其次,我们需要设置阶梯ROI系数,稳步调整寻找跑量和ROI平衡。成交出价可以按照历史正常设置,不必过于关注/频繁调整,模型主要依据ROI目标做优化。ROI目标可以多组阶梯设置,自行探索测试跑量与ROI的平衡点。
再次,我们需要做好定向/素材配合。复刻效果较好的成交/下单计划的所有素材/定向是较为保险的做法,但此时注意如果将ROI系数设置的太高会很难与旧计划竞争。建议同素材/定向可以先从较低的ROI目标开始测试,或者尝试放开定向/DMP。
最后,我们需要做好人货场协同。由于ROI出价非常适合SKU较为丰富、价差较大的直播间,拿量能力更强、ROI更稳定;有条件的客户可以通过搭配礼盒等方式,提高客单价。
总的来说,品牌商家在直播间运营中,需要精细化投放,来优化提升直播间投产比,利用付费流量撬动更多的自然流量,提高直播间销售额。只有这样,我们才能在抖音电商的激烈竞争中脱颖而出,实现更高的ROI和GMV。