理论背景:
《思考,快与慢》是诺贝尔经济学奖得主丹尼尔-卡尼曼的经典之作,他的核心理论是人的大脑有两种决策路径,分别是无意识的“系统一”快思考,以及有意识的“系统二”的慢思考。
“系统一”的快思考的定义是根据直觉和生活经验所作出的决策,“系统二”的慢思考的定义是根据复杂逻辑推理而形成的决策。
该理论指出人大部分的决策和思考是通过系统一进行,因为该系统所花费的脑力最小。
而系统一最容易被情绪、生活经验以及即时反应所影响,也往往可能是我们所后悔和遗憾的来源。
系统二是逻辑推理能力,是复杂问题的处理,比如考试和工作中的分析。
在消费者用户市场,企业通过“人性的弱点”去加强系统一的作用促使消费者的购买,从而获得额外的收益。
对于用户而言,尽管从物质上可能获得了边际效益较低的物品,但是机制和玩法满足了用户的情绪价值和心理,所以从心理账户而言不一定是损失。
本文将结合消费者市场的一些玩法,通过快思考和慢思考的理论解释用户行为和玩法机制。
常见的利用人性的弱点的机制和玩法有:盲盒与抽奖、抖音短视频带来的快速购买以及各种