背景:
中国有三种主流电商销售平台,一是货架式电商平台(京东、淘宝、拼多多),二是短视频电商(抖音),三是本文的分析重点美团为代表的本地生活电商。
本地生活电商与其他平台的差异点为时效性,本质上是从外卖美食衍生到外卖快消类产品,配送的物流为外卖员。
本文将本地生活快消产品销售背后的用户行为拆解为搜索和推动。
讨论的是如何基于用户的搜索行为进行优化,并提升转化率。

美团平台中有三种产品类型,美食或者服务团购、外卖以及快消商品,本文聚焦的品类为快消商品。
平台用户行为拆解:
本图从美团的入口页面中进行了用户行为的拆解,最上部的搜索框为搜索,最下部的为推送。