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第一章 项目背景
1.1 技术革新背景
随着物联网、云计算和智能分析技术的快速发展，动物园视频监控系统正从传统人工巡检向数字化、智能化方向升级。高清摄像头、行为识别算法、大数据分析等技术的融合应用，使得动物园能够实现对动物行为、游客动线、环境安全的实时监控与智能预警。例如，通过热成像技术可监测动物异常体温，通过人流分析算法可优化园区疏导方案，为动物园的精细化管理提供技术支撑。
1.2 管理升级背景
动物园作为公共场所，承担着动物保护、游客安全及科普教育的多重职责。随着园区规模扩大、动物种类增多，传统人工巡检模式难以满足24小时全域覆盖的需求。引入智能化视频监控系统，可实现对动物活动区、游客密集区、设施运行状态的实时监测，降低人工巡检成本，提升管理效率与应急响应能力。
1.3 智慧园区趋势
现代动物园正加速向智慧园区转型，需通过视频监控系统整合安防、票务、导览等多维度数据。例如，视频数据可与游客流量分析系统联动，动态调整开放区域；与动物健康监测系统结合，辅助饲养员掌握动物行为规律。这种数据驱动的决策模式，是动物园提升运营水平、增强游客体验的核心方向。
1.4 合规与安全要求
动物园需严格遵守动物保护法规及公共场所安全管理条例。视频监控系统可记录动物生活状态、游客互动行为及园区设施运行情况，为事故追溯、责任认定提供证据。同时，通过智能预警功能（如动物越界、游客投喂等），可主动防范风险，确保园区合规运营。
第二章 系统需实现的建设特点
2.1 智能预警，保障园区安全
系统可以兼容其他AI视频分析引擎，可识别动物异常行为、游客违规行为（如翻越围栏、投喂动物）及设施故障（如围栏破损、照明异常）。触发预警后，自动推送告警信息至管理员手机或者在线PC客户端，并联动广播系统进行语音驱离，缩短响应时间。
2.2 全面服务，降低运维门槛
提供“一站式”技术支持，涵盖系统部署、日常巡检、故障排查及算法优化。支持远程运维（如远程重启设备、升级固件），减少现场维护频次。定期输出运维报告，分析设备健康度与系统瓶颈，辅助园区制定预防性维护计划。
2.3 成本控制，提升运营效益
通过建设系统时候支持利旧（原有设备再利用），支持按需存储（如重要区域7×24小时存储，普通区域事件触发存储）。整合园区现有网络资源，避免重复建设。系统能耗优化功能可降低服务器功耗，助力园区达成碳中和目标。
2.4 深度集成，驱动数据决策
视频数据与园区业务系统深度融合，生成可视化报表（如动物活跃度热力图、游客动线分析图）。支持自定义数据看板，辅助园区优化展区布局、调整投喂时间、规划科普活动。例如，通过分析游客停留时长，调整猛兽区玻璃幕墙高度以提升观赏体验。
第三章 系统建设目标
3.1 先进实用，精准匹配需求
系统采用高集成度模块化设计，支持多协议接入（如ONVIF、GB/T 28181），兼容主流摄像头品牌。功能覆盖动物行为分析、游客密度监测、设施状态检测等场景，操作界面简洁直观，支持自定义监控规则（如区域入侵检测、徘徊行为识别），满足动物园个性化管理需求。
3.2 经济高效，优化资源配置
在保障功能完备的前提下，系统优先选用高性价比设备，支持利旧改造（如兼容现有硬盘录像机）。通过视频资源汇聚技术，实现多园区、多场馆的统一管理，降低运维成本。同时，提供能耗分析功能，辅助园区节能减排。
3.3 安全可靠，保障稳定运行
采用双机热备、冗余存储等技术，确保系统7×24小时无故障运行。数据传输加密（AES-256）、用户权限分级管理（RBAC模型）及操作日志审计，防止数据泄露与越权访问。支持故障自动切换与数据回溯，保障关键监控数据不丢失。
3.4 开放兼容，实现系统联动
系统提供标准化API接口，可与动物园现有系统（如票务系统、广播系统、环境监测系统）无缝对接。例如，视频监控与票务系统联动，实现客流高峰预警；与广播系统联动，自动播放安全提示。支持跨平台访问（PC、手机、平板），提升管理灵活性。
3.5 弹性扩展，适应未来发展
系统预留硬件扩展接口（如新增摄像头、服务器）与软件升级空间，支持算法模型迭代（如新增动物行为识别类型）。采用微服务架构，可按需部署新功能模块（如新增AR导览功能），确保系统生命周期与园区发展同步。
第四章 确认客户需求
某位新客户是给动物园做AI识别系统的厂商，客户对AI识别较为熟练，然而动物园方面也需要对园区的视频系统进行重新建设和集成，这超出客户的能力，客户因此找到我司，希望我司可以提供合理的解决方案并合作满足动物园方面的需求，下面是客户整理的需求概述：
4.1 全域覆盖，多端访问
已知动物园在某些园区已经拥有监控设备，但是这些监控设备较为老旧，无法直接集成；而某些园区还没有安装监控设备，这些区域需要重新建设视频监控系统。且这些园区的视频流需要集成统一平台，。提供“一键巡航”功能，自动轮巡重点区域；支持视频回放时同步显示环境数据（如温湿度、PM2.5），辅助分析事件关联性。
系统需兼容主流浏览器（Chrome、Firefox）及移动端（iOS、Android），支持1080P实时视频播放与多画面分屏（最多16分屏）。提供移动端快捷操作（如语音控制摄像头转向、手势缩放画面），提升应急响应效率。
4.2 角色分级，保障数据安全
用户权限按角色划分（如管理员、饲养员、安保员），支持权限继承与动态调整。例如，饲养员仅可查看所负责展区的视频，无法转动摄像机；管理员可分配临时权限（如外部专家远程会诊时开放特定视频流）。所有操作均记录审计日志，支持溯源查询。
第五章 实现难点解析
5.1 跨平台流畅体验实现
无论是身处办公室的电脑端，还是在外勤途中的移动端，动物园管理人员均需实现监控视频的即时调阅与流畅播放。为此，系统需构建跨平台兼容的视频浏览架构，确保网页端与移动端（iOS/Android）操作界面统一、响应速度一致，并自适应不同设备分辨率与网络环境，消除跨端体验差异。同时，系统支持多画面分屏功能（最高16画面同步播放），允许管理人员同时监控多个动物展区或游客密集区，通过动态码率调节技术保障多路视频并行时的流畅度，避免卡顿或延迟，显著提升多任务监控效率。
5.2 权限管理精细化设计
在动物园视频监控系统中，用户角色的多元性要求构建一套精准且可追溯的账号集中管控与权限分配体系。该体系的核心在于确保每位用户的系统权限与其岗位职能严格对应，即用户仅可访问及操作与其工作职责直接关联的监控资源（如饲养员仅限查看所负责展区视频，安保员仅限调取游客动线监控）。通过这种权限与岗位的强绑定机制，可杜绝用户越权访问非职责范围内的敏感数据（如财务区监控、动物医疗档案），从而消除数据泄露或误操作引发的安全风险。
为实现权限分配的颗粒化管控，系统将预设角色（如饲养员、兽医、安保主管、园区经理）与对应的资源访问规则进行固化绑定，并采用"角色-账号"一对一关联模式。例如，为"猛兽区饲养员"角色配置"仅查看猛兽展区实时视频+回放72小时内录像"权限，为"兽医"角色配置"查看动物健康档案+调取病患动物监控记录"权限。这种设计既清晰划定了权限边界，又简化了批量授权流程（新员工入职时仅需关联角色即可继承权限），同时通过权限审计日志（记录所有账号的登录时间、操作行为、访问区域）确保可追溯性，最终形成"按需赋权、全程留痕"的闭环管理机制，为动物园的智能化安全运营提供基础保障。
第六章 方案设计
组网说明
- 由于动物园有自己的内部网络，每个园区的新建摄像机点位仅有四至六台，无需在新建园区安装硬盘录像机实现视频流集成，减少园区的系统建设成本。
- 原有园区摄像机虽然老旧，但是也支持onvif协议，可以直接使用onvif协议与视频平台实现对接。
- 新建园区摄像机也是直接使用onvif协议实现与平台的对接。
- 客户识别需要的视频流由我司平台提供，形式是RTSP实时视频流。
通过以上设计，动物园视频监控系统将实现“可视化、智能化、集约化”管理，为动物福利保障、游客体验提升及园区可持续发展提供技术底座。
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