通过使用AI工具,市场营销者可以选择合适的社交策略,追踪受众行为,分析营销表现,从而可以令你更专注于营销运营中更具创造性的方面。在本文中,我们将引导您逐步了解有关AI的知识,以及如何使用它来优化社交媒体营销策略。
内容智能筛选和推荐
利用大数据描绘用户画像几乎是用户体量上亿的社交媒体平台进入人工智能的敲门砖。在社交媒体刚开始兴起时,好友和订阅几乎是唯一驱动力,用户依靠时间线获取订阅对象和好友的信息。
几年前,Twitter和微博就相继通过信息流优化的方式淡化了时间线的概念,后来Facebook也是用信息流的方式优化了社交媒体。信息流相对于传统时间线而言最大区别就是根据相关性与兴趣性来组织内容呈现,用户可以看到什么,先看到什么后看到什么,都交由黑箱内的算法来定夺。
微博基于自身几亿用户千亿关系近万亿内容,描绘了中国网民图谱;数据类型丰富而且内容广泛。在内容分发上根据关系流和兴趣流直接推荐;从内容生产上挖掘优质内容,自动标题和摘要等。
协助营销分析提升效率
曾与乔布斯联合创立苹果计算机公司的神奇巫师Steve Wozniak在被问及他梦想中的终极产品会是什么时,他回答说希望是“能给他更多时间”的东西。我们生活在一个当谷歌搜索仅仅延迟400毫秒就会导致减少800万搜索量的时代,洞察万物的速度需要飞速提升。
提供社交媒体监测服务的Brandwatch等公司正在试图使用人工智能来减少社交分析师花在搜寻品牌数据上的时间。相比以往平均每周要花费3.2小时,现在社交分析师可以转去处理更重要的事情,而AI使得相关数据更容易被解读同时也