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小小 微盛·企微管家
这个作者很懒,什么都没留下…
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社群运营当下最流行的红包玩法
关于社群的日常运营有很多手段,其中红包是最有效的方法之一,接下来我们来看看基于企微社群内的红包玩法一、 8种社群红包玩法1、欢迎红包以往在班级或者一个团队有新成员加入的时候,除了群主介绍之外,发红包可以活跃整个社群的氛围,也叫入群红包① 谁来发正常情况下是由群主来发放,也可以要求进群的会员发,所以许多社群组织加入的条件之一就是进群需要发红包,会员发红包对其自身也是有好处的,会让大家更加关注他② 发多少从数量上来说,发一个就够了,从金额角度来说,也不用特别多,主要是意思而已,只是用来活跃一下氛围转载 2021-09-30 09:27:06 · 240 阅读 · 0 评论 -
微信视频号的运营技能你都知道吗?
视频号自开通以来,不少企业和个人都参与进来。视频号运营不同于其他平台,并没有很多成功的经验可以借鉴,很多人都是摸着石头过河。我们给即将或已经入局视频号的你整理了以下内容。一、视频号运营技巧1、关于封面和视频背景图设置视频号主页封面图经测试最佳尺寸:10801080(尺寸比例为1:1),视频背景图尺寸:竖屏(10801260)。主页封面设置路径:打开视频号>点击右上方“小人”>进入“我的视频号”>轻触顶部封面,即可更换。2、“朋友点赞”成为引流利器改版后除了引导用户关注,“点赞”变得转载 2021-09-29 09:15:06 · 964 阅读 · 0 评论 -
创业公司如何低成本拉新?
2020年已经过去,在这一年里都被疫情笼罩着,对于大多数企业打击还是挺大的,许多传统行业不得不搬到线上,线上企业更多的在于关注怎么把手中的客户进行转化,而忽略了新用户的拉新、留存以及精细化运营。现在通过互联网获得用户的成本越来越高,对很多中小型、还在创业的公司而言极具挑战,所以线上成本低、效果好的拉新方式有哪些呢?一、网络推广网络推广就是线上投放广告,利用互联网进行宣传推广,大家对广告都不陌生,最常见的就是电视广告、杂志广告、户外广告等等。线上的广告主要分为:SEM推广、DSP推广、新媒体推广、邮件营销转载 2021-09-28 09:32:52 · 513 阅读 · 0 评论 -
浅谈连锁中医馆等健康产品的运营策略
对于连锁中医馆等健康产品的运营,我们要从客户需求进行分析,然后根据客户需求和消费之间的关系进行进一步的分析,然后制定运营策略,下面就从分析到策略方面给大家详细说明一下。1、客户需求分析管理A、不能发现客户需求就不能得到客户的认同,在实际经营中,经常会有许多勤奋而刻苦的健康顾问,他们有明确的工作和业绩目标,每天花大量的时间来背有关产品的知识和销售的技巧。但却经常得不到客户的认同,完不成自己的业绩目标。他们的失败原因在于不能发现客户的需求,在每一个客户面前都使用那些千篇一律的套词,结果当然可想而知了。B、原创 2021-09-26 09:22:20 · 439 阅读 · 0 评论 -
做好母婴行业社群运营的3大关键点
对于母婴行业,这个行业的用户量是非常庞大的,对于母婴行业私域要怎么做呢?我们先要洞察到母婴行业的主要客群——宝妈,尤其是新手宝妈,把握这个群体在需求上的3个特点:紧迫性:随着身份变化,对“养育知识技能”的需求非常紧迫,不容耽误;谨慎性:养育宝宝责任重大,结果不可逆,非常谨慎,不容马虎;成长性:宝宝在不断长大,宝妈永远要面对新课题,不容停歇;根据母婴用户的这3个特点,在私域运营过程中,除了保障好优质的产品和服务外,最关键的就是要做到3个“强”:强IP、强内容、强社区。1、强IP母婴客户对信任的转载 2021-09-24 09:32:08 · 108 阅读 · 0 评论 -
社群搭建需要做一些什么呢?
社群搭建,首先需要分析的人群,一定要对用户有清晰的画像,知道用户的年龄、性别、喜好、地区甚至更多精细的内容,那么确定了用户以后,就要确定你活动的主题和目标了,然后再确定和分析业务的流程,设计如何达成这个目标的路径,再然后进行活动流程的探讨和检查,最后在执行前开好统筹会,落地方案审核和执行过程。具体的执行可以分为以下几个方面:1、首先,确定用户画像和定位对于一个用户来说,很重要的是知道这个用户的画像和定位,比如一个要健身的小姐姐,她的需求就是微胖,或者需要塑形,爱美,那么她的需求一定不是一个产品就可以满转载 2021-09-23 09:31:23 · 142 阅读 · 0 评论 -
用户运营的道与术
用户运营的工作进行拆解,可以拆解为拉新、促活、留存、转化这四个关键指标。每个环节看似独立存在,其实环环相扣,一步错,可能就会导致步步错。用户运营的本质及目的——即做好用户初次转化、留存(复购)那么具体应该怎么做呢?这边根据经验总结了三点:1、不要让客户等你如果是主动加人进群/用户扫码但需要运营这边验证拉群,一定要选择好时间点和提前编辑好欢迎话术,不要冷掉客户。在建群之前,提前做好内容输出和干货分享。让用户进群的那一刻就能有所收获,而不是要用户继续等下去。要知道,这年头大家的时间都很宝贵,没有谁会为了转载 2021-09-22 09:41:29 · 73 阅读 · 0 评论 -
视频号的运营小技巧
视频号自开通以来,不少企业和个人都参与进来。视频号运营不同于其他平台,并没有很多成功的经验可以借鉴,很多人都是摸着石头过河。我们给即将或已经入局视频号的你整理了以下内容。一、视频号运营技巧1、关于封面和视频背景图设置视频号主页封面图经测试最佳尺寸:10801080(尺寸比例为1:1),视频背景图尺寸:竖屏(10801260)。主页封面设置路径:打开视频号>点击右上方“小人”>进入“我的视频号”>轻触顶部封面,即可更换。2、“朋友点赞”成为引流利器改版后除了引导用户关注,“点赞”变得转载 2021-09-18 09:38:56 · 310 阅读 · 0 评论 -
这两项社群运营基础内容,你定位好了吗?
如果你做过社群营销,那你应该知道社群的拉新非常重要,在拉新的过程中,如果没有用户的介入,我们去运营社群的时候,所采用的的一些手段就会受到限制:像是人数太少,无法覆盖到触及更多的人。同样地,如果你的定位并不准确,即使你拉新的入口多、用户量大,也没有办法最大程度上发挥社群价值。1、找准企业定位于我们个人而言,微信好友应该是有紧密联系或者共同关联的存在,对于企业而言,社群中的人群应该是由一群有共同标签或者共同属性的人构成的,比如你的社群是做户外旅游的,那么进到这一社群的大家都应该是喜欢旅游或者经常出去旅游的人转载 2021-09-17 09:22:51 · 54 阅读 · 0 评论 -
品牌社群如何做好“会员”和“积分”体系
很多社群有“会员制”,“积分制”,让用户每次消费都感觉自己在”升级打怪“,并随着消费的不断加码,解锁的“权益也是不同”,那么这样就会形成“上瘾模型”,这也是增加用户生命周期和留存最重要的手段之一。下面来说说如何区分并做好会员和积分体系,希望对大家有所帮助1.会员费可以和“分销”挂钩。很多人可能会认为“会员就是会员”,为什么要和分销挂钩,其实完全可以打通,把“分销作为会员的权益之一”。毕竟现在是一个人人皆可分享的时代,设定在会员权益中,一方面也能筛选用户,一方面也能“促进会员卡”的消费。如果你想让所转载 2021-09-16 09:38:29 · 208 阅读 · 0 评论 -
如何提高社群活跃度?
很多从事社群运营的同学,都会遇到一个比较常见的问题:为什么在社群里,活跃的总是那么几个人,其他的人、绝大多数人都去哪里了?其实,这个与我们所熟知的“二八”定律,有着密不可分的关系。这个定律放在社群中,就是只有20%的用户是核心用户、活跃用户,那么剩下的80%的用户是外围用户、沉默用户。这给了很多运营者一个强大的理由:我只服务好这20%的社群活跃用户即可,剩余的80%按照定律来说,是次要的沉默用户,不需要过多的注意和运营。但是你要知道,能进入社群的,都是你的用户,而你忽视了沉默用户,也就是大多数用户,转载 2021-09-14 09:38:54 · 85 阅读 · 0 评论 -
如何才能做好一个运营?
运营岗位,市面上的需求度非常的高,为何超过80%的运营始终只能打杂?如何才能做好一个运营?通过下面的整理,希望能对你有所帮助。一、知道作为运营需要具备的意识1、思维意识作为一个运营必须具备基础素质和思维方式、工作习惯等(比如:投入产出比意识、流程化精细化意识、汇报后置意识等)如果不具备相应的思维,直接看一些技能容易走火入魔。作为一个运营至少一项可以拿出手、直接带来产出的运营技能(比如:文案、内容包装生产、策划、用户互动维系、数据分析策略制定等)2、目标导向意识优秀的运营要以目标为导向,主动行事转载 2021-09-09 09:25:35 · 275 阅读 · 0 评论 -
社群运营需要掌握的社群成员的5大需求
互联网时代以“流量为王”的时代将会发生改变,而是通过有共同的兴趣爱好或者理念等聚集在一起的人,将产生更加直接的情感链接,进而发展新的商业业态。随着社群的不断火爆,社群运营岗位迅速发展。所谓的社群运营就是把一群有相同偏好的人聚集起来,探索他们对产品的需求,了解他们在使用产品过程中遇到的问题,以便于不断完善、更新产品功能,取得竞争优势。之前的大部分社群运营都停留在发发优惠券,组织活动、回答问题阶段,对产品宣传、转化也没有得到很好的改善和方法,没有挖掘社群真正的价值所在,想要做好社群,需要先了解社群的五大需求:转载 2021-09-08 09:24:27 · 290 阅读 · 0 评论 -
如何做好社群运营?
最近两年来,很多企业运营私域流量,大多选择企业微信进行社群运营,很多企业都希望通过运营企业微信社群,来实现用户的沉淀、转化、留存和复购,形成良好的商业闭环,从而充分利用社群资源,发挥用户最大价值,提高商品的成交金额和频率。经过一段时间的发展,企业的社群运营出现了很多比较严重的问题,比如用户活跃度低、转化率低、客户流失速度快等等,那么,如何做好社群运营呢?我们可以从以下四步入手,来解决这些问题,让社群运营处于比较良好的状态。第一步:群引流首先,我们需要清楚,我们的目标用户在哪里。如果我们已经积累了一些原创 2021-09-07 09:10:44 · 95 阅读 · 0 评论 -
如何打造高效的社群运营?
在社群概念出现之前,比较常见的营销方式就是电销了。很多公司选择把自己的营销外包给专业的客服公司,然后有专业的客服人员,按照标准的话术和沟通结果去判断用户的购买意向,继而进行一级一级的信息传递,结果造成沟通效率低、信息失真等情况,出现的不可控因素比较多。对比电销而言,社群具有极大的优势,比如社群具有可视化、效率高、周期长、统一性等优点,这是电销远远达不到的效果。某种意义上来说,社群的出现及流行,是营销发展的必然趋势。那么问题来了,我们该如何去做?才能高效的运营好社群呢?一、放大入群诱饵,差别对待用户加转载 2021-09-06 09:23:19 · 96 阅读 · 0 评论 -
社群运营的本质是什么?
最近几年,社群运营风生水起,出现了一种比较常见的情况,那就是很多人看到别人在做社群,也在跟风建立社群,却并不清楚为什么要去做社群,社群运营的本质是什么,导致社群建立的初期,群内成员比较活跃,随着时间的推移,逐渐变成了一个死群,一方面是社群的运营人员没有精细化的运营,另一方面也可能是运营人员不知道该如何去运营好一个社群。我们根据社群运营的实际情况,总结出了社群运营的本质,接下来和大家进行分享。一、一定要有一个共同的目的和价值观这是非常重要的一点,它是一个成功社群的必要条件。社群的本质是组织,一个组织就会转载 2021-09-04 09:44:14 · 79 阅读 · 0 评论 -
社群运营常用的六种方法
社群运营是比较常见的营销手段之一,我们在运营社群的过程中,想要社群保持良好的发展,就必须要保证社群的价值。用户加入社群中,都是具有一定的目的性,比如学习专业技能、获取相关福利等等,当用户在社群里,无法获得对自身有价值的内容,就会产生用户流失的情况。我们根据社群运营的实际经验,进行了总结,接下来和大家进行分享,希望对大家有所帮助。一、使用工具借助社群运营的工具,比如打卡,签到来提升社群成员的参与度,提高社群的活跃度。建议大家使用微盛·企微管家,微盛·企微管家集引流获客、客户运营、社群营销、会话存档于一体转载 2021-09-03 09:23:35 · 316 阅读 · 0 评论 -
线上拼团的活动方案设计的注意事项
线上拼团大家并不陌生,拼团的威力也不可小觑,从拼多多的快速崛起就可见一斑。在拼团吸粉活动中,我们应该注意些什么呢?1、接触点和利益点设计我们都知道,吸粉有一个万能公式:吸粉=接触点+利益点。如果在店铺本身过路流量极少的情况下,仍然把门店作为接触点,可想而知效果是有限的。可以把接触点放在了线上,比如说朋友圈、企业微信客户朋友圈、企业微信群、微信群,可以通过种子客户分享裂变来触达更多的人。那么,活动的利益点又是什么?可以设置这样的海报【1元领苹果】,1元领苹果的活动本身就很吸引人,客户在朋友圈看到活转载 2021-09-02 09:22:35 · 93 阅读 · 0 评论 -
打造一个良性并质量高的社群离不开这几点
打开你的微信,是不是看到有很多的微信群呢?2020年,每家公司都在想办法打造自己的私域流量,做社群的越来越多,运营方法样式也种多样,但一个良性并质量高的社群会离不开这几点:1.群成员的属性这里指的属性呢,我想说的是指群成员他们的一些特点和性格。 比如说一个运营交流讨论群往往会比一个以商业为目的建立的社群要活跃高很多。即使你有时根本不去运营这个社群,它也会很活跃。 因为群成员的属性不同,一个运营讨论群里的成员肯定都是大家为了更好的交流或者又是迫于公司的KPI去寻找一些社群找资源或者寻求帮助,迫于KPI的压转载 2021-09-01 09:20:48 · 84 阅读 · 0 评论 -
提升用户生命周期该怎么做
在用户全生命周期的流程中,无论是产品还是运营,都希望了解用户在不同产品阶段的产品使用特点,然后根据不同的特点来设计运营动作以此来提升用户的转化及留存。一、什么是用户生命周期用户生命周期的前身源自于传统营销学里面的客户生命周期一说,主要是指用户在使用了企业的产品后,经历了由获取、成长、成熟、衰退、流失这5个周期。二、针对用户生命周期划分用户有何意义?随着移动互联网的用户增长趋近饱和,获客成本越来越高,留住一个老用户的成本远比获取一个新用户的成本低,这使用户的留存就显得至关重要。而按照用户生命周期来划转载 2021-08-31 09:17:07 · 147 阅读 · 0 评论 -
社群运营方案的基本要素有哪些?
在日常工作中,我们经常需要写各种各样的方案,比如活动方案、策划方案等等,社群运营也不例外。一个好的社群运营方案,需要我们在前期做大量的调研和准备工作,然后在方案确定之后,强有力的落地执行,通过不断的优化、改进、复盘,才能达到预期目标,那么,社群运营方案的基本要素都有哪些呢?我们根据社群运营的实际情况,进行了总结,一共有以下六点。一、搭建社群的目的为什么要做社群?大多数公司和个人做社群运营,都是为了最终的转化,也就是我们常说的变现。我们在搭建社群的时候,可以写的更具体一些,更加细分,比如培养第一批种子用户转载 2021-08-27 09:41:30 · 168 阅读 · 0 评论 -
社群促活几种方式
沉闷的社群千篇一律,活跃的社群百里挑一。我们见过很多的微信群,开始时比较热闹,不超过一个礼拜就静悄悄了,那么如何在社群运营中调动大家的积极性呢?今天给大家讲解社群互动中常见的方法。首先得明白互动得目的是什么?简单的说,就是为了调节群内气氛,让群员放下戒备,提高参与感,调动群员关注社群。那么一下总结了几种方式:【红包类游戏】这是最常用的调动群内气氛的方法,可以把事项写在红包上,连下红包雨,也可以抢红包比手气,手气最佳中奖或者,抢到最少者获奖,抢到的红包第几位中奖,红包末尾带7中奖等等。中奖规则万变不离其宗转载 2021-08-23 09:24:26 · 53 阅读 · 0 评论 -
如何实现社群裂变,积累更多客户呢?
2020年每个公司都越来越关注私域流量,想各种办法打造自己的私域流量池,做社群运营,但是如何通过社群去不断裂变更多的客户,积累更多的客户资源呢,以下分享几种方法,帮助您裂变更多的客户。1.邀请好友裂变在社群中通过设置诱饵让用户自主、自发的邀请好友进群,完成奖励。在邀请好友裂变中我们一般会通过设置梯级积分来进行奖励,比如邀请1名好友奖励10积分;邀请2名好友入群奖励30积分;邀请3名好友奖励50积分……以此类推。积分有什么用呢?对于用户来说积分要么可以变现,要么可以兑换自己所需的物质。当然绝大多数情转载 2021-08-21 09:45:17 · 88 阅读 · 0 评论 -
社群活动——撬动用户参与意愿的7个指导原则
社群是一群人的集合,但是社群内的用户是不可控的因素,撬动用户有如下7个指导原则,希望对大家有所帮助。1、物质激励以直接的物质奖励刺激用户参与某个行动的意愿,比方说积分签到得奖励,可以设置30天、50天、100天,连续签到可获得的奖励,当然连续签到的时间越久获得的奖品金额越大,以此来促进社群用户进行签到。2、概率性事件典型方法就是用户抽奖,用户对于这种不确定结果的概率性事件,总是愿意去尝试一下,毕竟,即使得不到什么,自己损失也不大;要是结果好的话,那就赚了。这个目前社群中最常用的就是抽奖,参与很简单转载 2021-08-20 09:16:51 · 50 阅读 · 0 评论 -
品牌IP打造的实用性教程
互联网时代,IP是品牌的解决方案,为品牌塑造势能,形成话题能力,这样才能让品牌自带流量,自成势能,产生链接用户的作用。品牌IP,本质上是让品牌能形成独特的内容能力,自带话题势能,自发传播,形成口碑,连接用户 。过程是,让小众精准的人群带动大众人群,形成进行人格化的演绎,进入到消费者或用户的生活方式中,最后能促进业绩提升,商业变现。场景是产品的逻辑,更是互联网时代产品的解决方案。加多宝创造了吃火锅的场景,一下子在餐饮火了;劲酒也在餐饮渠道建立喝酒的一种形式和仪式感,我觉得也算是一种场景的应用。品牌IP转载 2021-08-19 09:22:57 · 102 阅读 · 0 评论 -
社群IP的6大优势
社群爆红之后,很多企业和个人纷纷加入试图抢占这一波社群红利,社群已经成为个体或者企业的核心竞争优势之一,未来的重心已经由产品为中心走向用户运营为中心。那么如何构建自己的第一个社群呢?很多人应该都玩过社群,但是始终无法走向组织、传播、裂变,甚至短时间就“死掉“更别说变现了。针对这些问题如何破局,在社群内首先要打造一个优质的IP形象。对于大部分不是从事互联网行业的人来说,对于IP的定义大部分会认为是IP地址的意思。但是在知识领域,IP却又成了知识产权,就是那些通过智力创造性劳动所获得的成果,并且是由智力劳动转载 2021-08-18 09:43:08 · 80 阅读 · 0 评论 -
社群的核心资产是用户信任力!
任何社群都需要运营,如果没有人往社群里不断输出内容、资源、连接、服务,这个社群很快就会死掉,而这个社群最早的负责人是发起人群主或企业运营人员,后续的社群能否活下来,那就不能只靠群主了,还得需要通过运营激活社群用户共同参与社群日常事务中来。社群运营不能过多的学习别人的套路,而且要分阶段采取不同的运营方式,社群初创期门槛的设定、社群的定位、提供的服务、服务周期、沟通场景等都需要在社群构建前考虑清楚,而在社群正式步入运营的时候,需要群主为首的发起人重心输出,特别是现在大部分人的社群还是选择微信群的情况下,社群运转载 2021-08-17 09:19:51 · 42 阅读 · 0 评论 -
产品内容运营要做的4项准备!
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出用户对产品的黏性,产生一定的促进作用。一个互联网产品一定要有内容来填充,而内容的来源、组织、呈现、通知的方式和质量对内容运营的效果都会产生巨大的影响。内容运营的核心一切都以用户为本,有用户需求就会有人供给,这是规律。正因为用户在互联网上有看视频、段子、新闻等消费内容的需求,所以才会有这么多满足用户消费内容需求的产品。据此,对内容运营的核心我们就可以这么理解 :通过生产和重组内容的方式去满足用户的内容消费需求,提升产转载 2021-08-16 09:20:02 · 37 阅读 · 0 评论 -
浅析社群的搭建以及要避免的问题
社群目前来说是众多企业关注的一个领域,社群是一群有共同目的的人的集合,因为人是最复杂的多变的因素,要做好社群需要有合理的规划,下面就来说说社群搭建的整个过程以及要避免的问题。1.明确定位销售动机:人群明确,对产品感兴趣的人,交易也更加顺畅。在营销前,给群成员展示产品好评。人际动机:建立信任,首先为群内保持和谐的气氛,让群成员对你产生信任。成长动机:直接用群内讨论的主题、产品命名,例如:社群运营实战30天。品牌动机:设置长期分享机制,对其品牌有一定的依赖。粉丝动机:积极回复群成员,增加好感度,转载 2021-08-12 09:14:48 · 58 阅读 · 0 评论 -
企业微信如何制定社群sop
什么是社群运营SOP?即标准作业程序。而社群运营SOP指的是社群运营工作的标准化,从拉新、促活到社群留存转化,都有一套标准的操作流程。社群运营工作有很多共性。企业制定社群运营SOP,将会大大提高工作效率,节省时间和人力成本。现在,越来越多企业通过企业微信进行社群运营。那么企业微信社群运营SOP应该如何制定呢?企业微信如何制定社群运营SOP?对于企业微信社群运营来说,做到定时定量,从而培养用户习惯是非常重要的。企业微信可以帮助企业员工进行客户群发、客户群群发,减少运营人员的工作量,用户一天仅可接受企业转载 2021-08-11 09:19:37 · 259 阅读 · 0 评论 -
鱼塘营销理论在社群实践的思考
鱼塘营销一直是很经典的营销理论,把客户比喻为一条条游动的鱼,把客户聚集的地方比喻为鱼塘。根据自己的营销目标,分析鱼塘里不同用户的喜好和特性,然后抛出不同的鱼饵,最终实现捕鱼过程的最大成功。首先,建立鱼塘。建立一个鱼塘,这个鱼塘可以是社群。其次,引鱼入塘。鱼塘中需要精准用户,要把意向人群引导到这个鱼塘里面来。然后,把鱼养肥。鱼弄进来以后,不要拿刀就宰,一来就宰,鱼肯定会跑,而且别的鱼也不会留。鱼塘式营销讲究稳扎稳打,长期经营,逐步将弱关系转化为强关系。最后,重复营销。让鱼感受到好处,带动其他的鱼,拉拢转载 2021-08-10 09:12:01 · 68 阅读 · 0 评论 -
如何做好拉新活动?这4点你必须知道!
每个运营人,都希望自己能策划一场刷屏式爆款活动,并且实现用户井喷式增长。可是一旦上手策划活动,就会陷入迷茫的境地,不知道到底应该从何处下手。今天我就带着大家一起,梳理一下整个策划流程和工作总结,让大家找到活动切入点,迅速做出一场爆款线上活动。一、 活动策划明确活动目的想清楚才能做明白,很多新人,一接到活动策划需求,想都不想就开始蒙头写策划案,结果可想而知,被领导迅速否决,只能回去重做。无论你做什么活动,第一步永远是明确活动目标,以目标为导向,才能不被活动中各种突如其来的因素搞乱节奏。举办一次活动转载 2021-08-05 09:16:16 · 78 阅读 · 0 评论 -
社群变现怎么做?
社群建立到社群的维护,各大企业关注的无疑是变现,当然这个变现是一个需要引导的过程,在社群中通过相应的运营引导,从而完成变现的动作,那一般社群变现怎么做呢?(1)会员付费:1,即花钱入群,此时你需要向用户提供入群后可获得的东西或价值,只要你提供的东西足够吸引用户,用户才愿意进行付费2,随着收费入群模式社群的数量增加,很多社群的进入门槛也发生了变化,线上付费社群不再只是交钱就可以入群3,这种模式需要社群运营人员,能够持续输出优质的内容,以保持社群的活跃度,如果不能保证持续输出优质的内容,就会存在拉新的问转载 2021-08-04 09:17:05 · 80 阅读 · 0 评论 -
关于用户运营的7条思考
编辑导语:用户在不同场景下的判断也是不一样的,用户的消费习惯会随着多种因素进行改变,比如你可以花两块钱坐地铁去逛街购物,也不一定会想花二十块钱打个车;做用户运营要切记一点:把你的用户当成一个活生生的人,而不是冰冷的流量。先看服务意识,做用户运营没有花里胡哨的技巧,只需要用心去服务好你的新老顾客。想让她主动复购,就让她离不开你,除了产品好用抱着交朋友的心态增加用户的替换成本;想让她自发想起,就得帮她养成上瘾的习惯,一切对用户好的行为都值得推崇,大到品牌活动从对方角度思考,小到用户沟通过程中一个“您”转载 2021-08-03 09:22:16 · 56 阅读 · 0 评论 -
选对社群引流方式,业绩翻倍
随着互联网的高速发展,私域流量成为当下最流行的热点,而社群正是打造私域流量的利器,成为各大企业转化、复购、转介绍等最重要的场所。而流量,作为社群搭建的基础,更是有“得流量者得天下”的说法。那么,如何才能进行吸粉引流组建一个社群?今天讲解社群如何引流。一、引流常见问题无数人都在谈论着引爆、疯传,希望能一下爆发,站在风口上。但很多时候都发现效果不如预期。说不定你也遇到过下面这些情况:引流来的当天大家互相打声招呼,但三五天就没人说话了。引流的人中有不少是占了便宜就没消息的。引流之后推广告推产品,但就是没转化。转载 2021-08-02 09:43:12 · 62 阅读 · 0 评论 -
快闪群成交的4个关键刺激
社群长期运维对于运营人员来说是不小的挑战,稍有不慎就会沦为广告群甚至死群,很多企业为了快速完成转化的任务,都会建立快闪群,快闪群相对来说投入的人力、资源压力要小的多,而且转化效果显而易见,为了快闪群的转化,在快闪群中,我们需要营造热闹的氛围,可以用以下4个动作刺激用户的从众效应,分别为签到包、团结包、订单雨、倒计时1、签到包签到包怎么做?如果你直接开始的时候就发红包,有多人抢了红包只有你自己看得见列表,大家不点开详情是看不到的。建议的做法是,比方说8:00开始拼团,在7:50就开始上线,通过群公告,让在转载 2021-07-30 09:26:03 · 72 阅读 · 0 评论 -
如何从0到1打造高质量社群
关于社群一词,大家都不陌生,现在大到企业集团,小到个人都在瞄准用户变现这个市场机遇,随着企业兑用户的重视,会把社群当做自己的业务核心,花大成本请专业的社群顾问进行业务梳理和方案制定。通过社群结合微信生态体系,实现产品的最大化需求,成为最为关键的难题。搭建一个社群并不难,但是搭建一个有生命力的社群,或是一个高质量的社群,具有转化率的社群就不是那么简单。一、抓住搭建高质量社群的关键步骤:找到或者培养种子用户?什么是种子用户?简单来说就是这类用户像种子一样,愿意在你的社群土壤里扎根、生长、开花在社群,引转载 2021-07-29 09:21:29 · 51 阅读 · 0 评论 -
如何用好企业微信
企业微信发布初期,总是会与钉钉同框出现,时至今日,还有很多的作者对企业微信和钉钉的区别做文章。毕竟在企业微信2.0版本以前,主要的重心是放在了企业内部高效办公层面,直到企业微信3.0版本的发布,新增了很多对外的新功能,大家对企业微信的关注度骤然上升,优势逐渐呈现在大众面前。企业微信具备哪些优势:1.高效沟通:企业微信是面向各类型企业和机构用户的沟通工具,可以像微信聊天功能一样,随用随聊,支持企业统一管理通讯录,通过通讯录快速搭建内部群聊,资料传输等,此外还集成了语音通话、视频通话、远程协助、公费电话等转载 2021-07-28 09:24:52 · 127 阅读 · 0 评论 -
4步打造出完美的社群运营的秘籍
社群,是一种营销方式。现在讲到客户池,必然要讲社群,如何高效管理客户池才叫效率转化。社群有其统一性、长周期、效率高、可视化的优点,可以说,社群的流行是营销发展趋势的必然。那么,我们该如何高效运营一个社群呢?下面给大家介绍通过4步打造社群运营的方法,下面给大家说说一、放大入群诱饵,差别对待用户加好友入群,是社群运营的第一步;而第一步的关键就是找到用户的入群动机。这个动机需要我们站在用户的角度思考两个问题:我为什么要入群?我为什么要现在入群?这两个问题回答的好,后面的动作事半功倍。用户为什么入群?唯有福转载 2021-07-27 09:18:26 · 109 阅读 · 0 评论 -
如何塑造社群荣誉感与归属感
对于社群用户而言,社群能够赋予其不一样的身份价值。高度的身份情感认同,是社群运营的核心功能。因此,在社群运营中,我们强调的更多是荣誉感与归属感,让用户体验到“家”的感觉。而在“成家”之后,“立业”自然更加轻松。那么,又该如何塑造社群荣誉感与归属感呢?一、高度参与提升社群荣誉感荣誉感源自品牌运营的各项成果。对于用户而言,社群及品牌获得的每个成果,诸如市场份额、品牌口碑等,都是提升荣誉感的方式。在这种“一荣俱荣”的关系中,品牌自身的努力发展能够起到明显的荣誉感提升作用。而在社群运营中,可以进一步提升这些成果转载 2021-07-26 09:23:09 · 67 阅读 · 0 评论