第4章 设立愿景 场景和设计需求 就是通过前面的工作来制订设计方案 基于场景的设计 基于人物模型的场景 三类场景 设计需求不是特性 设计需求不是规格说明 设计需求是战略性的 设计需求来源广泛 需求定义过程 创建问题和愿景陈述探索和头脑风暴确定人物模型期望构建情境场景明确设计需求 通过场景来规划设计