国行Switch Joy-Con手柄-摇杆漂移的官方解决方法（送修）

以下为个人查资料的记录，仅供参考，关于保修的各项相关事项，请以厂商说明为准。

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1. 什么是Joy-Con手柄摇杆漂移

参考此视频：传说中的Switch Joy-Con手柄摇杆漂移是什么

2. 自行维修的风险

对于不太会维修的用户，自行维修手柄具有一定的风险性：
1.损坏joycon手柄。
（1）有网友使用随第三方配件赠送的劣质螺丝刀(或者是操作不当？)，把螺丝头部与螺丝刀接触的部分直接拧成圆形，导致螺丝永久性损坏，手柄再也拆不开了。

 （2）另外joycon中的排线在拆除时容易弄坏 [3]。

2.一部分第三方摇杆配件的质量难以得到保证。

部分第三方摇杆配件的手感也会比原装差一些（推动摇杆时，感觉偏硬）。

3. 官方解决方法

（提供给不会自行维修、或者担心维修弄坏手柄的用户。擅长自行维修的用户请直接忽略。)

1.购买国行switch，或单独购买国行joycon手柄（支持与非国行主机搭配使用 [1]）。
建议从官网推荐的渠道购买，以便于索取到用于保修的发票。（据说保修服务变得越来越严格，没有发票难以保修。）

2.1 国行joycon手柄提供一年保修。(快递上门取件，无需快递费用。)
手柄摇杆漂移包含在保修服务中 [1]。

维修过用户分享的维修过程：

https://zhuanlan.zhihu.com/p/291152317
https://zhuanlan.zhihu.com/p/203094311

2.2 是否要购买店铺提供的额外延期保修服务？

请参阅该维修服务规则：（摘自官方微信客服中心）

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2.3 送修之后的保修期限？ [1]

3.保修期之后，国行joycon手柄可享付费维修服务。根据官方的维修费用表，2022年joycon手柄摇杆漂移的维修费用约为75元。

注意：

（a）官方已声明，不为非国行主机和配件提供付费维修服务 [2]。

（b）对于通过特殊方式绕过正版授权机制的设备，官方有权拒绝为其提供维修服务（包括付费维修服务），详见微信客服中心的“维修服务规则”。个人推测，机器/帐号被封禁（BAN机/BAN号）的用户，可能无法获得维修。

维修服务规则（部分）

4. 快递邮寄时，如何包装，以避免手柄在运输过程中损坏？

笔者个人认为：外包装可考虑使用“花生牛奶”的（硬）铁质易拉罐（可去超市单独买一罐。注意易拉罐口的边缘很锋利，容易划伤手，最好用钳子夹平。），或者铁质的茶叶盒。盒子内部再加上快递店提供的泡沫塑料填充。（笔者目前暂未尝试过邮寄手柄）

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相关：

如何预防（延缓）Switch摇杆漂移？（使用十字键代替）

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参考资料：

[1] Switch官方常见问题：https://mall.jd.com/view_page-204894311.html

[2] Switch官方微信商城

[3] https://www.163.com/dy/article/GF10NIMK0552CTGD.html