软件测试周刊（第21期）：不要告诉我你想干什么

这里记录过去一周我们看到的软件测试及周边的行业动态，周五发布。

本周刊开源（GitHub: SoftwareTestingWeekly ），欢迎提交 issue，投稿或推荐软件测试相关的内容。

科普

失温

混知

5月22号甘肃白银的山地越野赛，因极端天气导致 21 名参赛人员不幸遇难... 据官方的说法，遇难原因可能是失温。

失温号称是最容易被忽略的户外杀手，那到底什么是失温？

首先要明白，咱们是怎么保持体温的。

人体有很多细胞，它们每时每刻都在新陈代谢，这个过程会给我们提供热量。维持生命的热量，会优先汇聚在内部的大脑、心脏、肺部、肝脏等重要脏器中，因为这些脏器是保命用的，所以要保持在一个合适的温度。这片区域叫核心区。

但光产热不行啊，还需要散热，正常情况下，我们一边产热，一边散热，神经系统的调节，会让产生的热量和散发的热量达到一个平衡的状态，咱们的体温就能保持的 37 度左右。

体温是我们很重要的生命体征之一，体温保持不住，就很危险了。

咱们平时说的体温，就是指核心区内脏的温度。

那出现什么情况，散热会增加，体温会变低呢？

如果我们把身体想像成一杯热水，那这事儿就好理解了，想想你平时是怎么弄凉一杯热水的？

• 放到冻箱里
• 往水里加冰
• 玩命吹风

再看看甘肃越野赛上发生的情况：

• 比赛途中突然下雨刮大风，温度骤降。
• 衣服少，没有保暖装备，也没有能量补给。

那万一遇到这种情况怎么办呢？

别耽误，加衣服，裹毯子，去干燥暖和无风的地方待着。

如果已经冻的没有知觉了，赶紧去医院，但千万别急着搓手脚、灌热水，要不然核心区用来保暖的血液会回流到体表，让情况更糟糕。

文章

1. 巴菲特经典演讲：越简单的事情，越难做

沃伦·巴菲特

1998年巴菲特在佛罗里达大学商学院做了一个超有内涵的演讲，有人说：这是巴菲特最经典的演讲，没有之一。

精简的内容如下：

一、成功不只取决于智商和勤奋，还取决于品行。

既然各位能坐在这里，你们也拥有成功所需的智商，你们还有成功所需的拼劲。你们大多数人都会成功地实现自己的理想。但是最后你到底能否成功，不只取决于你的头脑和勤奋。还有品行。

如何有好的品行？

大多数行为都是习惯成自然。常言道，习惯的枷锁，开始的时候轻的难以察觉，到后来却重的无法摆脱。这话特别在理。

二、不要为了对自己不重要的东西而拿对自己重要的东西去冒险

为了得到对自己不重要的东西，甘愿拿对自己重要的东西去冒险，哪能这么干？

我不管成功的概率是 100 比 1，还是 1000 比 1，我都不做这样的事。

假设你递给我一把枪，里面有1000个弹仓、100万个弹仓，其中只有一个弹仓里有一颗子弹，你说：“把枪对准你的太阳穴，扣一下扳机，你要多少钱？”

我不干。你给我多少钱，我都不干。

要是我赢了，我不需要那些钱；要是我输了，结果不用说了。这样的事，我一点都不想做，但是在金融领域，人们经常做这样的事，都不经过大脑。

亨利•考夫曼说过一句话：“破产的有两种人，一种是什么都不知道的，一种是什么都知道的。”

三、做自己喜欢的工作

同学们，做你们喜欢的工作。要是你总做那些自己不喜欢的工作，只是为了让简历上的工作经历更漂亮，那你真是糊涂了。

有一次，我去做一个演讲，来接我的是一个 28 岁的哈佛大学的学生。我听他讲完了他的工作经历，觉得他很了不起。

我问他：“以后你有什么打算？”他说：“等我 MBA 毕业后，可能先进一家咨询公司，这样能给简历增加一些分量。”

我说：“你才 28 岁，已经有这么漂亮的工作经历了，你的简历比一般人的漂亮 10 倍。你还接着做自己不喜欢的工作，不觉得有点像年轻的时候把性生活省下来，留到岁数大的时候再用吗？

什么是理想的工作？

你财富自由之后想做什么工作，现在就该做什么工作，这样的工作才是理想的工作。做这样的工作，你会很开心，能学到东西，能充满激情。每天会从床上跳起来，一天不工作都不行。

四、我喜欢我能看懂的生意，无论什么时候，都要知道自己在做什么，这样才能做好投资。

我喜欢我能看懂的生意。先从能不能看懂开始，我用这一条筛选，90%的公司都被过滤掉了。

我不喜欢很容易的生意，生意很容易，会招来竞争对手。我喜欢有护城河的生意。我希望拥有一座价值连城的城堡，守护城堡的公爵德才兼备。

五、我们犯过的最大的错误不是做错了什么，而是该做的没做。

人们总说通过错误学习，我觉得最好是尽量从别人的错误里学习。不过，在伯克希尔，我们的处事原则是，过去的事就让它过去。我们从来不想已经过去的事。我们觉得未来有那么多值得期待的，何必对过去耿耿于怀。

不纠结过去的事，纠结也没用。人生只能向前看。

自己要买什么，得对自己负责。一定要有个理由，说不出来理由，别买。

六、如果能重新活一次，为了让生活更幸福，会怎么做？

要是我重新活一次的话，我只想做一件事，选能活到 120 岁的基因。

2. 从技术趋势看质量赋能到底该怎么做

林冰玉

质量赋能该怎么做？

ThoughtWorks 技术雷达中的技术趋势，主要有以下三个方面：

• CD 技术、DevOps 工具使得软件开发呈现全流程标准化趋势；
• 大量测试和流程自动化工具助力标准化的实施；
• 系统韧性成为质量的一部分，测试不再是质量保障的唯一方式；

作者从质量赋能的角度来看相关技术发展所呈现出来的趋势，再次思考质量赋能该怎么做。

趋势1. 软件开发的全流程标准化

随着 CI/CD、DevOps 技术的发展，一系列的标准化技术和工具被采纳，主要集中在流水线以及流水线上的标准化工具（代码格式、提交规范等）。

如下图所示：

趋势2. 大规模自动化助力标准化

全流程的标准化使得自动化更加容易，而大规模的自动化助力标准化更好的开展。自动化分为流程自动化和测试的自动化。

如下图所示：

其中：

• 流程自动化主要体现在基础设施管理和测试相关的工具
• 测试自动化则包括测试分层技术、不同测试类型的技术和工具（消费者驱动的契约测试、API 测试、前端测试、WebUI 测试、性能测试工具等）。

要特别强调的是 Test at the appropriate level（合适的测试分层）：自动化测试应该由在合适层执行的验收和单元测试支撑，而浏览器级别的测试只是锦上添花。

趋势3. 系统韧性成为质量的一部分

由于，软件系统所处生态的日益复杂，不确定性因素增加，软件系统没法通过测试来保障 100% 的可靠性和正确性；

而且，对速度的要求越来越高，从一个点子到开发出产品交付给最终用户的时间越短越好，同时，速度上的质量备受关注，快速获取反馈成为关键。

应对策略是提高系统韧性，尽早发布到生产环境，以利用生产环境独有的数据来获取反馈快速优化。

体现这一趋势的技术与工具：可观测性和监控、混沌工程相关技术和工具，还有 1%金丝雀发布等。

如下图所示：

要注意：

• 关注平均恢复时间（Focus on mean time to recovery）：从对平均故障间隔的关注转到对平均恢复时间的关注，表明快速获取反馈、快速交付、提高系统韧性的需求。
• 生产环境下的 QA（QA in production）：传统上，QA 主要关注在预生产环境中评估软件产品的质量。随着持续交付的兴起，QA 开始转变为需要分析生产环境中的软件产品质量。这包括监控生产系统，设置警报条件以预警紧急错误，确定正在发生的质量问题，以及确定生产环境中的度量指标。

QA 的职责有什么转变？

真正的赋能包括标准化、自动化和质量文化建设。

QA 需要从普通的质量保障工作者转变为质量倡导者，承担起赋能者的职责，去给团队不同角色进行质量赋能，帮助团队提高质量意识，更好地理解质量目标以及正确的质量保障方式。

关于 QA 的三个层次：

• QA = Quality Assurance（质量保障）：

第一个层次 QA 的要求是做好质量保障工作，确保我们交付给客户的软件产品是正常工作的。

• QA = Quality Analyst（质量分析）：

第二个层次的 QA 通过测试、数据收集的方式，分析系统的质量，识别风险，并反馈给团队，和团队所有成员一起确保交付的质量是合格的。

• QA = Quality Advocate（质量倡导者）：

第三个层次的 QA 不再局限于只关注质量，通过培养对产品和流程持续改进的思维模式、了解产品的整体质量视图和持续关注产品质量的意识，引导整个团队构建正确的产品，并且正确地构建产品。

对团队进行质量赋能需要注意什么？

1. 文化认知方面

• • 要营造免责文化，鼓励团队成员创新、勇于试错，持续改进。
  • 要营造团队整体负责的质量文化，鼓励大家发挥主观能动性。

1. 目标驱动

• • 质量赋能需要有明确的质量目标驱动
  • 质量目标需要在团队内达成共识

1. 策略指导

• • 要有清晰的质量策略来指导
  • 质量策略需要做到持续地演进

1. 能力建设

• • 工具不能解决根本问题，人是非常关键的因素，组织要关注人员能力的培养。
  • 以价值驱动开展一切工作，包括人员能力的培养。

工具

1. 临时电子邮箱工具 - Tmpmail

开源派

现如今，哪哪都需要你提供电子邮箱，常用的网站、APP 使用个人邮箱是没问题的，但有时你只是想下载个文件、发表个评论、连接个 WIFI 而已，没必要冒着泄露隐私的风险使用真实的邮箱。

Tmpmail 是一款可用于快速生成临时电子邮箱的开源命令行工具，可以生成临时的邮箱地址，而且可以接收邮件。

项目地址：

https://github.com/sdushantha/tmpmail

2. 完美替代 TeamViewer 和 AnyDesk 的开源跨平台远程桌面软件 - RustDesk

老逛

你用什么远程桌面客户端软件？TeamViewer？还是 AnyDesk？ 有款开源软件可以完美的替代它们：RustDesk。

RustDesk 是一款基于 Rust 编写的开源远程桌面客户端软件，支持 Windows 、Linux、MacOS 系统，界面简洁漂亮。

项目地址：https://github.com/rustdesk/rustdesk

3. 不用 PS 也能扣图，试试这个开源工具 - rembg

小秋

rembg 是使用 Python 实现的用于移除背景图片的工具，可用于快速移除背景图片的开源工具，安装配置后可在服务器、命令行中对图片进行批量操作。

项目地址：https://github.com/danielgatis/rembg

安装（要求 Python 3.8 或更高版本）：

pip install rembg

使用：

# 扣远程图片
$ curl -s http://input.png | rembg > output.png

# 扣本地图片
$ rembg -o path/to/output.png path/to/input.png

效果：

方法

1. 如何更好的做规划？

不拔

公司、部门、团队、个人每年都要做规划，可并不是每个人都会做，那么，到底应该怎么做规划呢？

作者分享了做规划的 2 种思维和 4 个方法。

思维 1： 用归纳思维思考需要做什么

归纳思维一般是从现状出发，思考当下有哪些问题、业界是怎么做的，从这些输入中去归纳我们需要去做什么。

比如，

当下工单咨询比较多，那么就需要对工单进行分类，如归纳成产品设计问题、程序代码问题、依赖方问题、交互设计问题，针对每类问题，再去思考我们应该要做到哪些工作。

思维 2： 用演绎思维洞察底层规律

演绎思维需要一个人对事物有非常深刻的认识，当洞察出了底层的规律之后，再去思考我们要做什么。

比如，

店铺的本质是什么？店铺要提供的商业价值是什么？当把这两个问题想清楚之后，沿着价值方向去思考我们应该要给用户提供怎样的能力，这是一步一步推导出来的。

方法 1： 用同类思考方法丰富能力

同类思考的方法是通过当前的一个点，去思考还有没有并列的事物。

比如,

在优惠体系中，优惠券是非常常见的营销手段，那么就要思考，有没有与优惠券等同的营销手段呢？除了优惠券外，还会有积分、奖励金、卡等，这样就形成了卡、券、分、金的基础优惠体系。

方法 2：用升维思考方法提升格局

升维思考的方法是往向抽象一层，屏蔽下层的实现细节，本质来讲是简化认识和提升认识的维度。

升维思考的格局比同类思考的格局要大一些，同类思考只是站在同类的维度去思考还有什么，而升维思考站在的维度更高，它可以往下拆解出不同的子项出来。

比如，

稳定性建设，可以拆解出稳定性监控、稳定性预案、稳定性应急处理……

如果说同类思考是横向思考，那么升级思考就是纵向思考，这两者结合在一起就形成了一个平面。

方法 3：用降维思考方法做具体规划    

降维思考的方法与升维思考的方法相反，它是往下一层去思考。这种方法比较适用于目标非常明确的场景，去思考具体要去做什么事。

比如，

店铺营销，它相当于是一个命题，店铺营销需要哪些能力去支撑，如何体系化地表达出来。

至少要包含：店铺优惠、店铺互动、店铺投放、店铺权益履约、店铺触达，还可以往下细分去思考每块的内容。

降维思考更像是一种逆向思考，目标已经有了，怎么去推导需要哪些能力去支撑，这些能力就是需要去建设的。

方法 4：用精专思考方法体现深度

精专思考的方式是专注于特定领域，将某一件事做到极致。应用到规划上，更多的偏向具体度量指标的提升上。

比如，

性能优化，RT 从 xx 降到 xx，QPS 从 xx 提升至 xx……研发效能，研发时间从 xx 降到 xx，效率从 xx 提升至 xx……SLA 从 99.99% 提升至 99.999%……

2. 如何成为一个领域专家？

人人都是极客

为什么有的人工作 10 年仍然平平无奇，而有的人只用 3 年时间，就已经脱颖而出，成绩斐然。

是什么原因导致这样的差别呢？

有的人有 10 年工作经验，但是大部分时间都在无意识地重复自己已经做过的事情，其实可以说是将 1 年重复过了 10 次而已，他真正刻意练习的时间可能 10 小时都不到。

而有的人进入相关领域只有 3 年时间，但是每天花费大量的时间做刻意练习，不断挑战自己完成技能的边界，用于刻意练习的时间可能会有 2000 小时。

所以谁更容易成为专家，结果显而易见。

这就是本文的答案，刻意练习。

所谓刻意练习，是指为了提高绩效而被刻意设计出来的练习，它有明确的目标，并且要求一个人离开自己的熟练和舒适区域，不断地依据设定好的方法去练习和提高。

那么，如何进行刻意练习呢？

01 激发刻意练习的意识：

• 先有不断努力自我提升的想法
• 再了解刻意练习，并且相信它对达成你的目标有帮助

02 识别出你需要什么要做哪些方面的刻意练习：

• 摸清路线，善用前人总结的系统经验（看书、博客、论坛，请教专家）
• 识别目标技能，将需要长期训练的技能分解成子技能（其实就是大目标分解成小目标）
• 反思自己当前的工作是否需要刻意练习

03 设定目标达成激励计划：

• 用即时反馈激励
• 比如，你最近在减肥，练习了 1 周，称重时发现轻了 3kg，这时你把健身成果发到了朋友圈，没过 5 分钟就有 100+ 好友点赞，然后你心里有点小得意，这就是一个典型的即时反馈。

04 设定练习计划

• 不要设定非人性的时间计划
• 练习的最高级别是教会别人

05 让你的计划顺利实施的小贴士

• 提升时间管理能力
• 时间先支付自己（比如，上班开始工作前，下班后某个时间段，排除干扰把时间先支付给自己，对某个领域进行刻意练习。）
• 学会延时享受

最后，一定要记住要有耐心，方向正确慢就是快。

3. 如何拯救内卷的人？

江南树 

你内卷了吗？

对照下面关于内卷的 7 点概括看一下：

• 无意义的精益求精；
• 将简单问题复杂化；
• 为了免责低水平的模仿和复制；
• 被动的应付工作；
• 与预期的目标严重偏离的工作；
• 在同一个问题上无休止的挖掘研究；
• 限制创造力的内部竞争（制度性的内卷）。

我们究竟为何而“卷”？

因为没有找到最优解。

小米创始人雷军曾说过：永远不要试图用战术上的勤奋，掩饰战略上的懒惰。

这世上，真正能成事的人，并不是投入最多时间“内卷”的人，而是那些能找到最佳解决问题途径的人。

如何摆脱内卷？

必须先搞明白问题背后的底层逻辑和最优解。

如何找到最优解呢？

80% 的问题都可以在博弈论中找到最优解。

什么是博弈论？

博弈论是指两个或两个以上的个人（团体）在平等的对局中的决策、行动，以达到共赢局面的理论依据。

博弈论中有个囚徒的困境：⼈们常常从⾃⾝利益出发，⽽选择放弃最佳合作策略，从⽽陷⼊⻓远利益受损的局⾯。

一个小故事：

警察抓住了两名涉嫌抢劫的小偷，但是只有他们非法持枪的证据，这种情况只能被判2年。

于是一个警察想了一个巧妙的招数去瓦解小偷团体。

他先到小偷 A 的羁押房间，对他说如果 B 认罪，B 只会被判刑 4 年，但 A 就会被判刑 20 年。又说：如果你先认罪，你就可以因为证词争取无罪释放。走出 A 的羁押房间后，警察又用同样的话术去找了 B。

最终结果是——两人纷纷认罪，都得到了4年的判刑。

“内卷”，就是一个典型“囚徒的困境”。

关于“内卷”这个词，牛津大学教授项飙给过一个很全面的解读：整体环境的恶化是不断加速且不可挽回的；而个体没有能力与环境抗衡，最终只有顺应环境变化，加入到内卷的行列中。

假设，

一个部门所有人目标都是完成手头工作和 KPI，等待工资到手。

有一天部门领导灵机一动，开始制定鼓励员工每天加班半小时制度，新员工 A 急于表现，率先表示自己可以加班 1 小时，于是员工 BCD......纷纷被迫开启下班后“摸鱼”一小时模式。

所以，“内卷”其实就是“囚徒困境”的现实实践。

如何破解“囚徒困境”呢？

三个方法：

• 改变态度：如果我们都认为在合作中作弊是不道德的，就能避免许多社会困境。
• 诉诸善意的权威人士：让外部的权威人士来促成合作并守护公平。
• 能够自行运作的策略：开发出能够自行运作的策略，如此一来，只要合作一开始，就不会有作弊的机会。

突破囚徒困境，找到了最优解，你还要知道，最优解真正的实施是建立在合作的基础上的

5 个建立“合作关系”的方法：

• 沟通：卡耐基说过，一个人的成功，15% 取决于知识和技能，85% 取决于沟通。
• 协商：协商的两大利器是威胁和承诺，两者间的选择要看当时情境而定，而且对方必须相信才会有效。
• 联盟：想要一个合作双赢的局面，必须要要将合作双方看做一个必须信任的联盟关系。
• 承诺：通过承诺激发团队的创造活力。
• 理智和情绪：理想状态下，只要各方能以真正理性的态度，从协商中追求自身的利益，就能为所有人找到独特的最佳方案。

10 个解决问题的策略：

• 赢就守，输就变。
• 带入新的参与者，如果本来是两方对峙的局面，就让它变成三方制衡的情形。
• 建立互惠形式。
• 限制你自己的未来选项，让自己一旦背叛合作，就会受损失。
• 付出你的信任，这是另一个让别人觉得你的承诺可信的做法。
• 定下特殊条件，双方如果想单方面背叛，就会承受损失。
• 使用补偿给付，来建立并维持合作的联盟。
• 注意七大困境，考量各参与者的利益与成本，让困境不复存在
• 分摊各种货品、责任、工作、惩罚等，让人人都觉得结果公平，务必保证过程透明。
• 将团体化整为零

言论

1、

“不要告诉我你想干什么。你得告诉我：你的用户是谁，你为他提供的产品是什么？他真的需要吗？”

一件工作，有了具体真实的用户，就有了用户满意度评价，就有了无限的迭代空间。

解决痛点，消灭自嗨。

—— 罗振宇

2、尴尬到肝胆欲裂

3、

图片

1、这是什么？

2、如何抓信一个程序员？

3、有时候我的代码会像这样...

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(完)