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方法论
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任务分解法[WBS]
即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动WBS分解的原则将主体目标逐步细化分解最底层的任务活动可直接分派到个人去完成每个任务原则上要求分解到不能再细分为止WBS分解的方法至上而下与至下而上的充分沟通;一对一个别交流;小组讨论WBS分解的标准分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚。意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地原创 2020-08-21 14:56:01 · 1413 阅读 · 0 评论 -
海恩法则
海恩法则(Heinrich’s Law),是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯·海恩提出的一个在航空界关于安全飞行的法则,海恩法则指出: 每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。法则强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。按照海恩法则分析,当一件重大事故发生后,我们在处理事故本身的同时,还要及时对同类问题的“事故征兆”和“事故苗头”进行排查处理,以此防止类似问题的重复发生,及时解决原创 2020-08-21 14:50:09 · 542 阅读 · 0 评论 -
二八原则
巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明:80%的销售额是源自20%的顾客;80%的电话是来自20%的朋友;80%的总产量来自20%的产品;80%的财富集中在20%的人手中;这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。参考:http://wiki.mbalib.com/wiki/80/20%E6%B3%95%E5原创 2020-08-21 14:24:23 · 79 阅读 · 0 评论 -
成功的指导
你的指导可以使下属更好地解决问题、学习新技术,进而实现他们的目标。如果花时间指导你下属的工作是值得的,就一定要进行指导——比如,你的下属极有可能在这部分工作上失败时,或者他们向你求助时。有时候,人们可能意识不到自己碰到了困难或者工作得过于冒险了,这时,你就应该进行指导了。指导是一种帮助。对下属进行指导,不单单意味着给他们解决问题。通过你的指导,下属应该可以看到更多解决问题的方法,并从中选择出最终方案。你的指导应该可以帮助他们培养新的能力。分析出可供选择的解决办法。经验告诉我们,指导的准则应该是分析出三原创 2020-08-21 14:23:40 · 91 阅读 · 0 评论 -
Theory X - Theory Y
这里写目录标题简介X理论Y理论总结简介这是一对完全基于两种完全相反假设的理论,X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。X理论假设:一般人的本性是懒惰的,工作越少越好,可能的话会逃避工作。大部分人对集体(公司,机构,单位或组织等)的目标不关心,因此管理者需要以强迫,威胁处罚,指导,金钱利益等诱因激发人们的工作源动力。一般人缺少进取心,只有在指导下才愿意接受工作,因此管理者需要对他们施加压力。Y理论假设:人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样,工作是很自原创 2020-08-21 12:04:43 · 957 阅读 · 0 评论 -
SWOT分析法
Strengths:优势Weaknesses:劣势Opportunities:机会Threats:威胁意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。具体可以参考:http://wiki.mbalib.com/wiki/SWOT%E5%88%86%E6%9E%90%E6%A8%A1%E5%9E%8B...原创 2020-08-21 11:58:59 · 147 阅读 · 0 评论 -
STAR
STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种常常被面试官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说,可以更精确地预测面试者未来的工作表现。参考https://baike.baidu.com/item/STAR%E6%B3%95%E5%88%99/9056070...原创 2020-08-21 11:58:21 · 125 阅读 · 0 评论 -
SMART原则
Specific 具体的;Measurable 可测量的;Attainable 可达到的;Relevant 相关的;Time based 时间的;意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。具体可以参考:http://wiki.mbalib.com/wiki/SMART%E5%8E%9F%E5%88%99...原创 2020-08-21 14:57:03 · 163 阅读 · 0 评论 -
PDCA循环规则
Plan:制定目标与计划;Do:任务展开,组织实施;Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作。具体可以参考:http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%88%B4%E6%98%8E%E5%BE%AA%E7%8E%AF.原创 2020-08-21 11:54:34 · 288 阅读 · 0 评论 -
ASK
当自己的一件事情没有做好,或团队的一件事情没有做好,或带的新人做一件事没有做好时,看一下是哪方面的问题:Attitude:态度不对,需要端正价值观和态度Skill:技能、技巧不够熟练,需要更多实践锻炼Knowledge:知识不够,需要更多学习总结判断出是属于ASK的哪方面问题后,可以在下个事情/项目、下个阶段中有针对性的改善。...原创 2020-08-21 14:57:19 · 138 阅读 · 0 评论 -
6W2H法
What:工作的内容和达成的目标;Why:做这项工作的原因;Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;When:在什么时间、什么时间段进行工作;Where:工作发生的地点 ;Which:哪一种方法或途径;How:用什么方法进行;How much:需要多少成本?意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。具体可以参考:http://wiki.mbalib.com/wiki/5W1H%E5%88%86原创 2020-08-21 14:57:54 · 540 阅读 · 0 评论 -
5 WHY
简介所谓5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,有时也许要10次,如古话所言:打破砂锅问到底。5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。实施方法5WHY从三个层面来实施:一、为什么会发生?从“制造”的角度。二、为什么没有发现?从“检验”的原创 2020-08-21 14:57:31 · 218 阅读 · 0 评论