后台“待回复询盘”提醒功能实现

后台“待回复询盘”提醒功能

  注意：不是新询盘数量，而是最近三天等待您回复的询盘数量哦！ 
  “待回复询盘”数量是指在三天内您未通过速卖通系统回复的询盘数量。每半小时更新一次。 
  注意：如果您打开过询盘邮件，但是没有通过速卖通系统回复（即点击系统邮件中的“立即回复”），后台显示的数量是不会减少的。
【问:询盘在哪里？】        
   答: 当您的TradeManager不在线时，买家一般都会给您发送 询盘邮件 ，系统会将买家的询盘邮件发送到您在速卖通的 注册邮箱 中。只有及时检查邮箱并在买家发送询盘后的 24小时内 回复，快速且专业的回复才能为您极大程度地争取到订单。 

【问：注册邮箱中找不到询盘怎么办？】
  答:1、询盘邮件被邮箱屏蔽。
      很多邮箱服务商（如Gmail,qq,163,126,yahoo,hotmail.sina,live,foxmail,yeah等）都会将部分邮件归类到 垃圾邮件、广告邮件 或是 订阅邮件 等文件夹中，所以要仔细翻查这类文件夹中的邮件。 
       2、邮箱满了。 及时清理不需要的邮件，给邮箱腾出足够的空间接收订单和询盘邮件。 
【问：如何才能不让邮箱屏蔽我的询盘和订单？】
  答: 设置邮箱 白名单 和 邮箱规则 （也叫做 “过滤器”、"来信分类" ）。 
       1、 白名单设置 ：大多数邮箱服务商都可以对邮箱设置“白名单”。将速卖通发送询盘和订单通知的邮箱 transaction_service@service.alibaba.com 设置成白名单，这样就不用担心漏掉询盘和订单了！ 
       案例1： 以gmail为例 ，在“设置”中选择“过滤器”==>点击“创建新的过滤器”==>在“发件人”输入==>点击“根据此搜索条件创建过滤器”==>勾选“不要将其发送至“垃圾邮件””、“始终将其标记为重要”和“应用标签”==>点击“选择标签”中的“新建标签”==>输入标签名称并点击“创建”==>再点击“创建过滤器”即可。 
       案例2：以 163 的免费邮箱为例（ 126，yeah 的邮箱类似），在“设置”中选择“邮箱设置”==>点击“白名单”==>点击“添加白名单”==>输入==>点击“确认”即可。 
       2、 设置邮箱规则 ，将发件人是的邮件放入指定的文件夹中。 
       案例1：以QQ邮箱为例，打开速卖通的系统邮件，点击右上角的小图标即可。

       案例2：以163的免费邮箱为例，在“设置”中选择“邮箱设置”==>点击“来信分类”==>点击“新建来信分类”==>在发件人地址栏输入==>在“新建文件夹”处建立一个属于速卖通的文件夹==>点击“确定”即可。 

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