vos2009系统配置（6）

3.6通话终止原因

3.6.1服务器原因

服务器产生原因均由VOS2009定义，若对此类原因有何疑问可联系您的系统供应商

原因列表如下：

被叫无应答：被叫振铃后无人接听超时，超时时长可通过落地网关上的信令时长Alerting（被叫经过落地网关）或者软交换系统参数的话机无应答挂断超时时长SS_TIMEOUTPHONEHANGUP（被叫为话机）来设置

 

协议限制：服务器无法处理此种模式的协议

连接超时：SIP消息在重复指定次数后没有收到回应，可通过软交换系统参数中的

SS_SIPRESENDINTERVAL和SS_SIPSENDRETRY来延长处理时间

被叫忙：被叫号码忙

账户锁定：账户处于锁定状态，也可能是账户的所属代理账户锁定引起

会话超时：主叫或者被叫支持SIP Timer协议的情况下，在规定的时间内没有收到更新

通话的信令；或者SIP的主被叫在不支持Timer协议的情况下，通话时长超过系统参数

SS_SIPNOTIMERMAXSESSIONTIME设置的值

主叫号码受限：主叫号码长度不在软交换的系统参数SS_CALLERALLOWLENGTH设置的范围内

号码长度受限：被叫号码长度不在软交换的系统参数SS_CALLERALLOWLENGTH设置的范围内

处理超时：未在规定的之间内收到服务器的回应，可通过设置落地网关的信令时长中的Setup与Callproceeding来延长处理时长

主叫前缀受限：对接网关不接受此主叫前缀

未注册：终端未进行注册，不允许进行呼叫

被叫锁定：被叫处于锁定状态

被叫前缀受限：主叫网关不接受此被叫前缀，或者被叫网关不接受此被叫前缀

主叫锁定：主叫处于锁定状态

通话建立超时：通话在对接网关设定的处理超时时长后未接通或进入振铃状态，可通过设置对接网关上的处理超时时长来延长处理时间

账户过期：账户不在有效期内

超出线数：超出设备允许的呼叫线路数量，可在系统上对设备进行呼叫数量调整

强制挂断：由服务器直接挂断该通话，往往是客户在界面上强制终止通话

 

账户已注销：账户处于注销状态，请检查话单的所属账户状态

被叫不在线：无合适的设备可以接受此呼叫，如无匹配的落地网关

主叫无应答前转：话机主叫设置了无应答前转

时段前转：本通话符合话机管理设定的时段前转条件

遇忙前转：本通话符合话机管理设定的遇忙前转条件

被叫无应答前转：本通话符合话机管理设定的被叫无应答前转条件

被叫前转环路：由于客户配置错误，前转号码出现了环路现象

被叫前转：本通话符合话机管理设定的被叫前转条件

被叫免打扰：被叫号码